這兩天順豐和菜鳥互懟熱鬧非凡，雖然剛剛硝煙四起就已經(jīng)握手言和但是翻出的“黑幕”不得不讓我們心中擔憂，我們的個人信息到底被怎樣使用了，到底都給了誰？
兩家都是口口聲聲保護客戶的隱私，但是思路大不相同，順豐說和淘寶無關(guān)的數(shù)據(jù)我不能給，菜鳥說我為了信息安全需要對全網(wǎng)數(shù)據(jù)進行多重交叉驗證，順豐和豐巢不配合，關(guān)閉了端口。
先八卦一下，看看雙方聲明在說什么（圖片是聲明原文，文字是我的曲解）。
菜鳥的聲明：
1、我不干物流，我整合物流公司，干了件偉大的事（占據(jù)道德制高點）；
2、錢有的是，有本事賺么？說你呢，還想干電商？想干找我呀。注意別打自己的小算盤動別人的利益；
3、你突然關(guān)閉數(shù)據(jù)端口，我很“震驚”。你會給大家造成不好的影響哦。事發(fā)突然我在積極溝通啊；
4、為了大家好，別用順豐了。我可是在和順豐商量，他不理我。
順豐的聲明：
1、我們堅持客戶第一，你不給客戶物流數(shù)據(jù)可以從我們的渠道查??；
2、阿里和菜鳥才是對不起客戶的責任方；
3、菜鳥和我要與其無關(guān)客戶數(shù)據(jù)我沒給，他們惱了關(guān)閉我們的數(shù)據(jù)接口；
4、我們堅持客戶利益，你們（和阿里站隊的）要小心啊。
我們不會被脅迫，我們相信政府。
菜鳥萬霖聲明：
1、豐巢在調(diào)用淘寶的數(shù)據(jù)，很可疑，不安全，我們不會讓他繼續(xù)。
2、順豐在搞事情，還想搞大，影響客戶了知道不。大家別用順豐就方便了。順豐還想做買賣不，冷靜想想損失，來談?wù)劙伞?/p>
3、只要聽我的，一切OK。數(shù)據(jù)很重要，我們會竭盡全力（拿到）。我們不是競爭哦（我們玩的是壟斷）。我們做的是全球的買賣，怕了么你。我們這邊物流公司很多，我?guī)麄兺娲蟮?。（怕了么你?/p>
4、我們在溝通哦，你不合作。打架很正常，不然小弟們怎么知道誰的拳頭大。不過你這么不給老大面子，還搞大事情，想玩輿論戰(zhàn)？咱不怕，以后也不會怕。鄙視你。我們用望遠鏡都看不到對手（你能上鏡么），天下都是我們的人。我們會接著干下去，不會妥協(xié)。（你看著辦）
順豐再次聲明：
1、我們有干的不到位的地方，我們重視安全，我們也懂技術(shù)；
2、假貨的事我們盡力說明了，你咋沒看見；
3、你們先動手的，我有證據(jù)，要不要看（要不要找臨時工頂包？）；
4、我們也“震驚”，不過別給客戶們添麻煩，睡醒找我。
豐巢不怕你。國家和客戶們，來挺我。
再補一個無法驗證真實性的截圖大家樂樂。
原諒我文字中可能存在的偏頗，因為看上去是就是阿里無禮。
一、所謂的信息安全
阿里作為總體數(shù)據(jù)的“管理方”（阿里平臺能夠記錄平臺上所有的物流數(shù)據(jù)），我不太相信順豐和豐巢能夠拿到和自己無關(guān)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)阿里都隨便往出給那真是阿里所說的“信息安全堪憂”。同理，說豐巢能夠拿到淘寶的數(shù)據(jù)，和它沒關(guān)系的數(shù)據(jù)為什么給它？豐巢拿得到？
二、聲明中高傲的口氣，一付藐視群雄的樣子。
1、不斷強調(diào)自己的地位，貶低對手?！爸袊目爝f”、“全球的物流”、“能力夠不夠”、“鄙視”、“望遠鏡里沒有對手”……
2、抬出客戶體驗說事兒。用順豐發(fā)件是阿里從順豐調(diào)物流數(shù)據(jù)，我不清楚順豐能得到什么，怎么就讓阿里不安全了？還建議不要用順豐，順豐是丟件還是賣客戶信息讓你有這樣的建議？
三、惡人先告狀。
說順豐先關(guān)閉了數(shù)據(jù)端口，看公眾視野里的信息似乎是阿里先動的手。一般來說順豐提供查詢自己物流信息沒有必要關(guān)閉，官網(wǎng)上就能查，提供物流給阿里的平臺方便客戶更有利于自己，把這個關(guān)閉只會給客戶造成不便影響自己，而且阿里平臺根據(jù)發(fā)件信息隨便搞個爬蟲就可以去順豐官網(wǎng)把數(shù)據(jù)拉回來。他這么做對自己沒有任何好處。
八卦完畢，談?wù)隆?/p>
阿里打著信息安全的旗號要消費者的數(shù)據(jù)我認為不妥，我認為信息分散在幾個可信平臺才安全，集中在一家不安全，就如古代的虎符，分開保存，合起來才能調(diào)兵，放在一塊兒太危險。古巴導(dǎo)彈危機時如果不是使用核武器的權(quán)力分散在三個高級軍官身上可能我們的世界已經(jīng)是一片核廢墟。
PS.現(xiàn)在的阿里越來越散發(fā)著一種奇怪的味道。
周五的時候剛好和朋友們談起人力資源信息化向SAAS云化發(fā)展的趨勢，在數(shù)據(jù)安全部分有朋友的觀點是企業(yè)通過云服務(wù)獲取數(shù)據(jù)，進行大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生商業(yè)洞察。我認為如果商家是這么想的，那么大家都不會用云了，把自己的隱私都被別人拿去分析怎么可以。朋友舉例薪酬調(diào)研就是拿大家的數(shù)據(jù)總結(jié)一個報告出來。對此我認為不是一回事兒，打個比方：我在銀行保險柜存貴重細軟或者說我們公司賬本，銀行不可以拍照展覽不能看我的信息，他可以分析我去銀行的頻次、時間等等，那是我和銀行公開的接觸。但不能打開我的保險箱看我存了什么。這和我把東西拿出去參加匿名展覽或者進行分享是兩回事。企業(yè)的數(shù)據(jù)是企業(yè)的隱私，沒有規(guī)定要公開的不應(yīng)當被偷偷拿去使用。
大家的隱私數(shù)據(jù)被泄露和出賣現(xiàn)在已經(jīng)是司空見慣，話費高的電話號碼會被買給各種理財機構(gòu)，參加在職學習的聯(lián)系電話會被買給各種學習班，咨詢過房子留個電話會被各種中介轟炸……
在大數(shù)據(jù)處理能力越來越強的未來，個人數(shù)據(jù)的隱私保護是一個重要的課題，過去的信息泄露是低維的，被電話騷擾實在不行換個號碼就可以了，現(xiàn)在的信息通過大數(shù)據(jù)的組織整理是高維（多維）的，你更換了一些信息通過其他維度的信息擬合還是可以重新把你“定位”出來，個人的隱私在大數(shù)據(jù)面前很難躲藏。
有的觀點是你又不干違法的事情，一些數(shù)據(jù)被人知道怕什么，商家還可以根據(jù)對你的分析給你最精準匹配的推薦，方便快捷，出手就搔到癢處，多么美好。
非也！
對個人精準的大數(shù)據(jù)還可以被惡意的使用，想象一下一個（或者一組）惡意的人對你了如指掌，可以對你實施精準的詐騙或者其他的惡意行為是多么可怕，你的所有習慣、思路等等都在別人的掌握之中，你可能會掉入一個行為設(shè)計的陷阱。就像盜夢空間里面的夢境，你無法驗證自己接觸的這些信息是真是假，因為它們都是從你的真實信息關(guān)聯(lián)出來的。輕而易舉，出手就扣住命門，多么可怕。
所以關(guān)乎個人信息的數(shù)據(jù)的安全性確實非常重要，我們每個人都不希望別被人掌握自己的大量數(shù)據(jù)。
關(guān)于隱私保護，我認為有以下幾個方面：
首先，國家層面應(yīng)該有明確的法律界定哪些數(shù)據(jù)運營商可以分析使用，哪些不可以；
其次，企業(yè)也需要不斷的提升自身信息安全水平避免用戶信息泄露的情況發(fā)生，尤其注意源自內(nèi)部的泄露。例如京東被混進去的內(nèi)鬼竊取的數(shù)據(jù)就造成了大量的詐騙案件。
再次，企業(yè)間越來越方便的軟件互相授權(quán)（例如微信登陸其他平臺）也需要明確告訴用戶，到底授權(quán)了哪些內(nèi)容，對方獲取了什么數(shù)據(jù)，并且清晰的告訴用戶什么時候已經(jīng)離開了自己信任的平臺在另一個軟件平臺上操作。企業(yè)也不要利用用戶的習慣耍小聰明。相信很多用戶在使用軟件或者網(wǎng)站服務(wù)的時候那個服務(wù)協(xié)議基本都沒有看直接就同意了，如果企業(yè)在協(xié)議里面做點文章就這么蒙混過關(guān)了。還有的企業(yè)通過用小字體或者不明顯的顏色等標識對用戶不利的內(nèi)容，這樣的企業(yè)在將來的信用社會會自食苦果。
最后，個人也需要提高防范意識，自身數(shù)據(jù)信息的保護意識要強。不能隨便授信不熟悉的軟件調(diào)取自己的信息，如通訊錄、微信、短信的授權(quán)訪問。對外提供的各種材料也要充分考慮限制其使用范圍和時間。
大數(shù)據(jù)能夠揭示和泄露的隱私超乎我們的想象，對于個人數(shù)據(jù)的保護需要國家、企業(yè)、個人都要做出自己的努力。
