我采訪了十年高級獵頭:“你的名牌,在職場不加分!”

作者 | 盧璐

來源 | 盧璐說 (公眾號:lulu_blog)

獵頭,是英文headhunter的直譯,法語也是一樣的“Chasseur de tête”。大概十幾年前,從國外進(jìn)入國內(nèi),最初主要服務(wù)于外企,現(xiàn)在慢慢地,民營大企業(yè),甚至國企,也開始使用獵頭服務(wù)。

我采訪了幾位獵頭,術(shù)有專攻,有人主攻車企,有人主攻房企,有人是SAP顧問,但總的來說,客戶基本都是500強(qiáng),或者至少說出名字來,人人都知道。所以肯付獵頭費(fèi),花錢招人的公司,一定是比較有實(shí)力的。

今天,我就給大家講講神秘的職業(yè)“獵頭”,到底是怎么運(yùn)作的,在求職過程中,獵頭能夠給我們的建議和忠告!

字有點(diǎn)多,但全是干貨哦!

很多人對于獵頭有一種“化朽木為神奇”的感慨,覺得在求職道路上,他們是無所不能的。

忘記名字,但有個電視劇演到,候選人去面試,結(jié)果前面出現(xiàn)堵車,然后獵頭變魔術(shù)一樣,從自己的汽車后備箱里翻出自行車,跑鞋……讓候選人按時到場,拿到Offer。

嗯,這種橋段,只能出現(xiàn)在電視里!因?yàn)橹挥泻艹跫壍穆毼?,才會一次面試就拿到Offer。

那么,很初級的職位,公司根本不需要通過獵頭來招聘,畢竟再有錢的公司,也不會對找個前臺,文秘或者最基礎(chǔ)入門級的銷售付獵頭費(fèi)。

那么獵頭到底是怎么工作的,而獵頭在求職過程中,到底能起怎樣的作用呢?或者說,作為普通人,我們到底怎么能讓獵頭找到我們,并且?guī)椭轿覀兡兀?/p>

首先,我現(xiàn)在框架以下獵頭工作,基本上來說,他們的流程分成幾步:

獵頭工作流程

1.在公開或自己掌握的關(guān)系網(wǎng)中,根據(jù)簡歷找到優(yōu)質(zhì)且合適的候選人;

2.邀約候選人見面;

3.見面愉快,崗位也合適,協(xié)助對方開始更改簡歷;

4.安排面試,這個過程雖然簡單,但卻決定了自己的業(yè)績;

5.錄取成功后,還不算完成,還需要做或者配合公司做,候選人背景調(diào)查,作為背書。

6.要等到候選人渡過試用期,正式轉(zhuǎn)正之后,這單Case,才算結(jié)束。

一、

每個獵頭,都有自己的人才庫

做獵頭最重要的就是有候選人。

最大陸的做法就是,在招聘網(wǎng)上,不停地尋找。定期去網(wǎng)站瀏覽更新。

在早期的51job、獵聘、智聯(lián)招聘,或者LinkedIn領(lǐng)英 ,總之,每個求職網(wǎng)站,獵頭們都會定期去“掃貨”,獵頭公司會注冊付費(fèi)的高級會員,可以更快地觸及到高階的候選人簡歷。

當(dāng)然茫茫人海,如果只等著獵頭來找我們,總有點(diǎn)守株待兔的感覺,作為普通人找工作,我們也可以主動出擊,去找到獵頭。

普通人如何找到獵頭

1.投簡歷

獵頭或者獵頭公司,常會在求職網(wǎng)站上,代用人單位發(fā)布招聘信息,可以主動去投簡歷,這樣即使自己的簡歷,并不符合該職位需求,但也會被獵頭或獵頭公司錄入自己的人才庫,下次出現(xiàn)比較匹配的職位,就可能會跟你聯(lián)系;

2.刷存在感

在一些網(wǎng)站,譬如說LinkedIn領(lǐng)英,你可以看到誰看過你的頁面。時常去踩踩獵頭們的頁面,如果發(fā)現(xiàn)特別對口的獵頭,甚至還可以直接加為好友,毛遂自薦。

3.請朋友內(nèi)推

比起前兩個來說,這是最有效的辦法。這也是一個雙贏的辦法,一旦和某個候選人建立聯(lián)系,獵頭方也會主動請候選人幫忙推薦自己的同事和朋友,擴(kuò)大自己的人才庫。

建立自己的人才庫,即使當(dāng)下沒有職位,但并隨時更新自己人才庫中的候選人最新狀況,這是每個獵頭,每天都要做的事情。

這是一個相對枯燥且龐大的工程,但這也是基礎(chǔ)和根本。

建議是,找到一個合適的獵頭,和這個獵頭保持一個長期的合作關(guān)系,要知道獵頭也是有圈子的,有了彼此比較了解對方的成長的獵頭,在下一步向用人單位推薦的時候,會更誠懇,也更有說服力。

二、

練就火眼金睛,辨別真?zhèn)?/b>

每個人寫自己簡歷的時候,都會有一定程度的“美化”,當(dāng)然也有些人對自己的簡歷美化過度,就變成了欺騙。

那么讀簡歷是獵頭的日常工作,也是一個硬功夫。要對不同國家,教育體系,學(xué)位名稱,不同公司的部分體系,都有所了解。

獵頭并不是一個能夠做廣的職業(yè),而是一個越做越精深的職業(yè)。譬如負(fù)責(zé)外企的獵頭,就不會知道民企的待遇薪資問題。

獵頭和醫(yī)生一樣,越優(yōu)秀的獵頭,越是容易在一個類別或者某個具體的職位上,死磕。

對于整個行業(yè)了如指掌,譬如業(yè)內(nèi)不同公司的結(jié)構(gòu)、人事架構(gòu)、甚至人際關(guān)系,夫妻關(guān)系,孩子哪里讀書……

就是這些天長地久累積下來的資源和經(jīng)驗(yàn),讓獵頭一眼就能看出來,這個人的經(jīng)驗(yàn)到底足不足,學(xué)歷過不過硬,業(yè)績可不可靠。

一個好的獵頭,基本上,簡歷從頭到尾掃完一遍,就已經(jīng)心中有數(shù)。

候選人和獵頭見面,要注意什么?

一旦鎖定候選人,獵頭會主動出擊,聯(lián)系候選人見面。

含金量比較高的候選人,基本都是在職的,所以這是一個挺重要的點(diǎn),除非你在業(yè)內(nèi)有被認(rèn)可的身份,有名氣,否則的話,換工作最好別裸辭。

懂行的獵頭一般都不會在上班時間,貿(mào)然聯(lián)系候選人,而是選擇在午休,傍晚這種非工作時間。

獵頭和候選人嚴(yán)肅一點(diǎn)的會面,會挑選在獵頭的公司,不過現(xiàn)在大家會更加傾向于在咖啡廳,相對比較輕松。

現(xiàn)在很多人,常會有種誤解:顏值越高,機(jī)會越大,甚至很多人,在找工作前,會整容打針,來提升外在的形象。

可要知道特漂亮的人,的確會讓人第一印象很好,但同時也會提高別人對你的期待。試問,如果好看,但不夠?qū)I(yè),會不會有一種期望破滅的感覺?

除非你應(yīng)聘的是珠寶公司或者房地產(chǎn)公司,這種需要顏值要求的職位,才會把顏值放在首位。

獵頭并不會因?yàn)槟汩L得好看,就不管候選職位的要求胡亂推薦!

所以候選人和獵頭見面,不需要特別講究自己的穿搭和配飾,穿什么牌子的西裝,帶什么牌子的腕表,搞得如拍電視劇一樣。

總結(jié)一下,面試著裝,就是穿什么牌子不重要,但要整潔,熨平,如果不是特殊職業(yè),衣服款式不要過于復(fù)雜,類似層層疊疊的蕾絲,或者過于夸張的低胸,露臍,或者比超短裙還短的裙子。

比起全身名牌來說,沒有洗過的油頭或者頭皮屑,黑色的指甲或者過于夸張的美甲……這些才是,真的會影響到第一印象減分的細(xì)節(jié)。

在求職過程中,簡歷是很重要的

獵頭就像好的銷售,不管是前期,還是后期,都要服務(wù)到位,而且這是雙向服務(wù),既要服務(wù)于面試公司,又要服務(wù)于候選人。

拿到簡歷之后,獵頭會指出,或有時候會親自下場,幫候選人修改簡歷,這也是獵頭的服務(wù)內(nèi)容之一。

有些候選人雖然工作經(jīng)驗(yàn)足,可是簡歷寫得并不好,不是夸大了自己過去的經(jīng)驗(yàn),就是寫得很簡單,讓人看了一頭霧水。

不管是職場新人,還是老人,或者是剛畢業(yè)的大學(xué)生,簡歷是一個人的門面,建議大家一定要對簡歷重視起來。

獵頭眼中好的簡歷

1.整個簡歷是連貫有序的

有些人,有的工作只做了很短時間,覺得沒有什么說服力,就隱去了,中間會有幾個月甚至一兩年,空白性的跳躍,這真的是簡歷大忌!

2.整個簡歷是詳細(xì)的。

即使有些候選人在同一家公司工作十年以上,也會有不同部分的工作軌跡和成長;

3.整個簡歷是具體的

業(yè)績和工作內(nèi)容,銷售比較好寫,每個月銷售XXX就好了,其他的職位也要寫上,在職期間主要做了什么工作,得到怎樣的效果等。

4.整個簡歷是簡潔的

簡歷是說明文,不是小說或個人八卦,不需要過多冗長的修飾語句,抓住重點(diǎn),有一說一。除非你是應(yīng)聘美編設(shè)計行業(yè),否則也不需要過分追求花樣。

4.雖然不是最重要的,但有些信息還是要寫上。

自己的各種能力,學(xué)歷背景,語言水平,電腦級別,花點(diǎn)心思寫一段“自我評價”,讓別人看到自信,積極上進(jìn)的自己。

一旦有了自己的獵頭,可以拿著自己的簡歷,向獵頭請教,我聽說過一件真事兒,最多的一次,有個獵頭幫候選人改過18次簡歷,不僅內(nèi)容,包括錯字,標(biāo)點(diǎn),每個細(xì)節(jié)。

關(guān)于去用人公司面試

簡歷改好之后,就是安排候選人和用人公司見面了,也就是我們通常所說的面試。

根據(jù)公司,尤其是職位不同,面試官是不同的,但職位越高,面試輪數(shù)越多。而且大公司的職位,有時候同時發(fā)給幾個獵頭,候選人都是獵頭精心選過的,競爭非常激烈。

在這一環(huán)節(jié),獵頭都會要求面試者精心準(zhǔn)備,盡量少出差錯,在這一環(huán)節(jié),我想所有的公司,包括HR,都不會容忍的一點(diǎn)就是:撒謊。

別以為面試時準(zhǔn)備得完美,夸大一些過往的業(yè)績都沒問題。

曾經(jīng)有個候選人,面試到了最后一關(guān),面試官也對他喜歡得不得了,面試完畢,剛好是午飯時間,面試官就約對方到樓下一個餐廳去吃飯。結(jié)果午餐之后,面試官直接拒絕了候選人,準(zhǔn)備到手的Offer,飛了。

很奇怪是吧,其實(shí)這午餐也是一種測試的方式。在飯桌上,人最放松,氣氛一緩和,一個人的人品,品行,一些不好的習(xí)慣和談吐,更容易暴露出來。

所以忠告是,從一開始做出各種問題的設(shè)想,準(zhǔn)備好答案,但態(tài)度最好誠懇一些,不要期望,侃侃而談就能混過去。

如果撒謊混進(jìn)去,后面調(diào)查關(guān)還是過不去的。

關(guān)于入職后背景調(diào)查

候選人的背景調(diào)查,包括但不限于工作時間、崗位名稱、工作職責(zé)、教育經(jīng)歷、薪資水平,判斷他是否在簡歷里有撒謊,或者把其他人的項目經(jīng)驗(yàn)說成自己的等等。

有的人覺得背景調(diào)查就是走個流程、過場,隨著發(fā)展,大公司對于入職后的調(diào)查,越來越嚴(yán)苛,甚至有些公司,會雇傭第三方調(diào)查公司,而不是獵頭公司去做這件事情。

有些比較嚴(yán)苛的公司,會準(zhǔn)備一系列封閉式提問,去詢問你的前同事:

譬如:候選人的職位在貴公司是否重要?候選人和同事相處關(guān)系好還是壞?你認(rèn)為候選人的工作能力是強(qiáng)還是一般還是弱......

不要以為你的前同事,會講義氣幫你隱瞞。事實(shí)上,一旦進(jìn)入任何行業(yè)內(nèi)部,圈子都是很小的。

尤其是,作為資深的獵頭,很有可能和你的前同事,前領(lǐng)導(dǎo),有著千絲萬縷的關(guān)系,這才是獵頭黃金人脈的價值。

而有的公司,會通過第三方,或者要求你本人把你所有交過的社保記錄發(fā)給公司,以此來驗(yàn)證你是否在過去就職經(jīng)歷上撒謊。

即使正式入職,即使過了試用期,只要發(fā)現(xiàn)有任何隱瞞,就只剩一條路:走人。

企業(yè)選人,會更看重候選人的什么?

注重三個地方:歷史業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)和誠信。

業(yè)績就不用說了,這是你談工資的資本。但職業(yè)素養(yǎng)卻是你能不能在這個公司更長久地存活下去的一個最基礎(chǔ)的計量。

什么是職業(yè)素養(yǎng)?就是你對于工作的態(tài)度和狀態(tài)。

最簡單來說,如果你自己的個人生活發(fā)生了什么變化,比如生病、離婚或者家庭成員變故,這些你當(dāng)然可以請假去解決,可當(dāng)假滿回來,開始工作,可還是不能夠?qū)P模瑹o法進(jìn)入工作狀態(tài),那你的職業(yè)素養(yǎng)就沒什么可談了。

然后就是誠信問題,不管是造假簡歷,還是夸大簡歷,這都是企業(yè)的雷區(qū),一旦查出來,即使過了試用期,也會請你直接走人。

也許會有人問:學(xué)歷呢?

學(xué)歷很重要,但學(xué)歷的重要性,會根據(jù)你工作年限和業(yè)績而減弱。

通常對于應(yīng)屆生或者工作幾年之內(nèi)的候選人,用人單位會很介意學(xué)歷,但隨著工作年限和職位的上升,你有一個好的學(xué)歷,會讓你的簡歷更亮眼,但就已經(jīng)不再是決定,是否錄取你的原因了。

獵頭對在找工作的人的建議

1.對于很多求職者來說,在求職之前,給自己做一個大概的職業(yè)規(guī)劃,挑選一個崗位是非常重要的。

不少人迷迷糊糊地進(jìn)入了一個公司,開始了一個職位,在此之前甚至不知道這個部門是干什么的,未來能有什么發(fā)展。就只能在這個崗位上耗著,走也不是,不走也不是。

人的生命是用時間來計算,職場上也是。尤其是在等級森嚴(yán)的大公司,很多時候,年齡是瓶頸,卡住上不去就是上不去了。

所以在職場上,提前了解公司,挑選自己的位置,對自己的未來有個大概粗略的規(guī)劃,是非常重要的。

在選擇職業(yè)的時候,一定要明確自己的喜好,這樣才能做得長久,否則越做越不喜歡,既沒有辦法堅持,又做不出成績,整個人生都浪費(fèi)掉了。

2.在職場上,尤其是最初十五年里,優(yōu)秀的公司和崗位,比工資更重要。

出來工作,每個人的基礎(chǔ)目的,一定都是賺工資。如果這是你在退休前最后一份工作了,當(dāng)然是工資重要,可是對于絕大多數(shù)人,尤其是相對比較年輕的“打工人”來說,進(jìn)了一個大公司,學(xué)到的東西,可以晉升的空間都很大,那么薪水低點(diǎn),并不重要。

就像高考,分?jǐn)?shù)線只能進(jìn)一個名牌大學(xué)的冷門專業(yè),也別灰心,不是還有調(diào)劑專業(yè)的這一個選擇嘛。

一句話,選擇公司不用那么計較,心態(tài)好是最重要的 ,如果這個職位,這個部門,這里的人際氛圍,和公司都是你喜歡的,那就放低姿態(tài),心里想著要怎樣才能夠進(jìn)去,其他的都不重要。

不是有句話說得好嘛:“小時候,我常常想,上清華還是上北大好?可等到了長大,才發(fā)現(xiàn)自己想多了。”

3.無論是獵頭還是用人公司,過于頻繁地更換工作和永遠(yuǎn)都不更換工作,都不是理想的。

過度頻繁地更換公司,意味著候選人不夠穩(wěn)定,很難介入團(tuán)體,完成一個項目,而十五年二十年都在一個公司,則是過分追求安全感,沒有挑戰(zhàn)的意愿。

所以,每次找工作,決定入職的話,最好不要只做個六個月,甚至三個月的計劃,最好是三年或者五年的計劃。

4.在開始之前,先不要抱怨工資太低。

很多人找不到工作,或者頻繁換工作的問題是,他覺得這個工作和自己的能力不符,薪水也和能力不符,眼高手低,這是最為致命的。

事實(shí)上,在一個運(yùn)行良好的公司里,雖然也會存在某些不公平的狀態(tài),但基本上,大部分的薪酬和能力,還是基本對等的。

高薪的前提是:高能力,高責(zé)任,高承擔(dān)力,那些如電視里演的,僅憑著人際關(guān)系能夠上位的,一般都不是一線崗位,所以薪金不會特別高。

結(jié)論就是,你的薪金高低,還是要取決于自己的質(zhì)量和努力。

最后一個問題,獵頭的薪資高嗎?

獵頭的薪資大致是:基本工資+年終提成。

提成按照你每年完成的一個業(yè)績量,年薪的20%~30%。這里的年薪指的是全薪,無責(zé)任底薪,包括各項福利待遇、全勤獎,加班費(fèi)另算。

看起來很高,但獵頭公司收費(fèi)一向如此,完成一個case真心不容易,除了前面的候選人資料收集,修改簡歷,約面試。

面試成功之后,還要等到候選人轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正大都是三個月,甚至六個月,這期間是一個漫長的等待過程。因此,獵頭值得這么高的工資。

盧璐:有兩個女兒的留法服裝碩士、作家,行走在東西方文化差異裂痕中間的,優(yōu)雅女性自媒體。新書《三十幾 來得及》,《有實(shí)力才有底氣》正在熱賣。

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