不可避免的成功————查理芒格普世智慧系列-人類誤判心理學(xué)25課-24
今天，芒格要分享的是“重視理由傾向"。
對(duì)此，我認(rèn)為需要給一個(gè)前提條件，畢竟不是所有場(chǎng)景所有時(shí)候，都需要告知對(duì)方事情的原因、意義。在工作協(xié)同時(shí)，我是一個(gè)習(xí)慣性將這件事的緣由，我的想法和預(yù)期和協(xié)作者交流的人，當(dāng)然是為了達(dá)成共識(shí)，共同推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，性格特點(diǎn)和專業(yè)背景不同的人，有時(shí)很需要彼此適應(yīng)和磨合，不如我就做那個(gè)主動(dòng)磨合的人好了。
有時(shí)，并不需要解釋。解釋反而引發(fā)雙方注意力分散，占用時(shí)間成本。
但無(wú)論如何，重視理由是個(gè)不錯(cuò)的做事策略?？疵⒏竦脑模?/p>
人，尤其是生活在發(fā)達(dá)文化中的人，天生就熱愛(ài)準(zhǔn)確的認(rèn)知，以及獲取準(zhǔn)確認(rèn)知過(guò)程中得到的快樂(lè)。正是由于這個(gè)原因，填字游戲、橋牌、象棋、其他智力游戲和所有需要思維技巧的游戲才會(huì)如此廣受歡迎。
這種傾向給人們的啟發(fā)不言而喻。如果老師在傳授知識(shí)時(shí)講明正確的原因，而非不給任何原因，只是高高在上地把知識(shí)羅列出來(lái)，那么學(xué)生往往會(huì)學(xué)得更好。因此，不僅在發(fā)布命令之前要想清楚原因，而且還應(yīng)該把這些原因告訴命令的接受者，沒(méi)有比這更明智的做法了。
說(shuō)到對(duì)這個(gè)道理的了解，沒(méi)有人比得上卡爾·布勞恩。他為人正直，以過(guò)人的技巧設(shè)計(jì)了許多煉油廠。他掌管的那家德式的大企業(yè)有一條非常簡(jiǎn)單的規(guī)矩：你必須講清楚何人將在何時(shí)何地因何故做何事。如果你給屬下寫紙條，吩咐他去做事情，卻沒(méi)有交待原因，布勞恩可能會(huì)解雇你，因?yàn)樗浅Ｇ宄藗冎挥幸唤z不茍地把某個(gè)想法的原因都擺出來(lái)，這個(gè)想法才最容易被接受。
總的來(lái)講，如果人們畢生致力于將他們的直接和間接經(jīng)驗(yàn)懸掛在一個(gè)解釋“為什么”的理論框架之上，那么他們對(duì)知識(shí)的吸收和使用就會(huì)變得更加容易。
實(shí)際上，“為什么”這個(gè)問(wèn)題是一塊豎在精神寶庫(kù)門外的羅塞塔石碑（注：Rosetta Stone，古埃及石碑，因石碑上用希臘文字、古埃及文字和當(dāng)時(shí)的通俗體文字等三種不同語(yǔ)言版本刻有埃及國(guó)王托勒密五世的詔書而成為今天人們研究古埃及史的重要?dú)v史文物）。
不幸的是，重視理由傾向是如此強(qiáng)大，乃至一個(gè)人給出的理由哪怕是毫無(wú)意義的或者是不準(zhǔn)確的，也能使他的命令和要求更容易得到遵從。有個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明了這一點(diǎn)。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)人員成功地插隊(duì)到排在復(fù)印機(jī)前面的長(zhǎng)隊(duì)前頭，他給出的理由是：“我要復(fù)印幾份東西?！?/p>
重視理由傾向這種不幸的副作用其實(shí)是一種條件反射，會(huì)出現(xiàn)這樣的條件反射，是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都認(rèn)為有理由的事情是很重要的。自然地，某些商業(yè)機(jī)構(gòu)和邪教組織經(jīng)常利用各種有噱頭的理由來(lái)達(dá)到他們不可告人的目的。
Ref 開心街的小啵啵
