? ? ? ?也許工作就像感情，也會有七年之癢吧，時間長了就會厭煩。尤其是在忙的不能自己的時候，一點點事情都會激起內(nèi)心很大的厭煩。

? ? ? ?工作就像婚姻中一樣，積累的厭煩多了，一點點爭吵都會大戰(zhàn)甚至將婚姻炸的灰飛煙滅。走向離婚的地步，工作的煩惱會也讓人有一秒也不想待在這個環(huán)境的沖動。

? ? ? 有時候工作的時候面對客戶的各種問題，我煩的特別想說“滾遠點”。但是這樣只會讓自己更煩，解決不了問題的實質(zhì)。也不是處理問題的正確方式。

? ? ? 也許是被磨得無奈了，也許就是著急生智慧，慢慢的思維有轉(zhuǎn)變。忽然想起一個朋友說“她有一天被客戶煩的哭，領導說“解決麻煩這就是我們的工作啊，解決了一個難題再朝向下一個難題?？奘墙鉀Q不了問題的?！?/p>

? ? ? 今天我就在想，我被煩死客戶也不知道，傷害的唯獨是自己，所以開始思考轉(zhuǎn)變策略。

? ? ? 之前我會跟著客戶的問題一個一個回答，那樣我就會很煩，覺得客戶影響我的效率?，F(xiàn)在我不會都順著回答，我先提出我的問題，讓客戶給我準確的信息，我再一次解決，不再被粘著一個一個的叨叨。

? ? ? 站在客戶的角度思考和給建議，不單純的覺得你這樣都說不清我怎么解決，開始思考如何給客戶一個專業(yè)的建議，讓客戶跟著我的思維走。

? ? ? 影響心情的對方，永遠不會做出改變，唯獨只有受傷的我們需要去管理對方，讓自己免受傷害.。

? ? ?作為情緒化嚴重的女性，心態(tài)的管理還需要加強。一直需要學習。

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