今年的春節(jié)讓我們措手不及，讓我們改變，云拜年，居家辦公，機(jī)器人開始深入我們的生活，記憶猶新的那場(chǎng)非典還沒有完全過去，在科技遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的十八年前，大多數(shù)崗位都必須人工支撐，人工篩查，人工排疑，體溫測(cè)量，巡查，物資交替等，存在非常多交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
新冠肺炎存在人傳人，潛伏期長(zhǎng)，又是春節(jié)和返程高峰期，需要隔離，防護(hù)，消毒，巡查，宣傳，需要耗費(fèi)大量的人力物力，機(jī)器人可以在抗疫戰(zhàn)役中發(fā)揮重大作用。醫(yī)護(hù)人員，環(huán)衛(wèi)工，安保人員各種需要堅(jiān)守崗位的群體，會(huì)面臨一定的感染風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)出現(xiàn)人力嚴(yán)重不足的情況，總而言之，人類與傳染病的抗?fàn)帲跉v史長(zhǎng)河中上演了一次又一次，對(duì)于傳染病的防控而言，切斷傳染源從而避免人與人之間傳播至關(guān)重要。
從地面運(yùn)輸?shù)胶娇仗綔y(cè)，從家庭娛樂到醫(yī)療救災(zāi)，中國(guó)機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)到了全面覆蓋的階段。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年我國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)達(dá)到，86.8億美元，連續(xù)五年平均增長(zhǎng)率超過20%，其中服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)約占四分之一，服務(wù)機(jī)器人需求潛力巨大，由于成本過高，普及程度尚未規(guī)模化應(yīng)用。大多數(shù)人群印象中的機(jī)器人或許就是：高鐵站的售票機(jī)，自動(dòng)檢票設(shè)備，超市的自助結(jié)算，自動(dòng)取款機(jī)，機(jī)器人餐廳服務(wù)員，自動(dòng)掃地等。
特殊時(shí)期會(huì)出現(xiàn)新的風(fēng)口，出現(xiàn)新的需求，在這個(gè)特殊時(shí)期，各領(lǐng)域科技企業(yè)發(fā)揮所長(zhǎng)，并投身到防控新冠肺炎的行動(dòng)之中。疫情下催生出的諸多應(yīng)用新場(chǎng)景。已經(jīng)應(yīng)用和普及的全自動(dòng)口罩生產(chǎn)機(jī)器人也會(huì)出現(xiàn)井噴和新的技術(shù)提升，疫情當(dāng)下，口罩需求巨大，0.5秒每個(gè)的生產(chǎn)速度，為我們的防護(hù)提供保障。
由于機(jī)器人能夠有效減少人與人之間的接觸，降低發(fā)生二次傳播和交叉感染的可能，利用機(jī)器人，在具有潛在危險(xiǎn)的接觸式場(chǎng)景中幫助人類承擔(dān)部分工作，代替人員進(jìn)行重復(fù)簡(jiǎn)單的比如測(cè)量體溫，送餐，清理等工作是非?？尚械摹Ｔ诳挂邞?zhàn)役中機(jī)器人應(yīng)用大有可為。
當(dāng)然，我們?cè)跈C(jī)器人應(yīng)用中必須注意防護(hù)消毒，在一定規(guī)則范圍內(nèi)使用，我們來總結(jié)一下我們已經(jīng)應(yīng)用的功能型機(jī)器人：口罩生產(chǎn)機(jī)器人，消毒機(jī)器人，自助發(fā)熱初篩工作站，送餐機(jī)器人，送藥機(jī)器人，配藥機(jī)器人，巡查，宣傳無人機(jī)，遠(yuǎn)程問診機(jī)器人等等，我們下面來分別介紹一下機(jī)器人戰(zhàn)士。
工業(yè)機(jī)器人：解決“口罩難求”問題
口罩全自動(dòng)生產(chǎn)線
一拖二全自動(dòng)平板口罩生產(chǎn)線由一臺(tái)主機(jī)（口罩成型機(jī)）加兩臺(tái)耳帶焊接機(jī)（外耳帶），通過一條一分二的傳送線連線而成，每小時(shí)產(chǎn)能約4000／pcs。
設(shè)備僅需一名操作人員，可實(shí)現(xiàn)從卷料上料、折疊壓合成型及分切、耳帶上料機(jī)焊接、下料的全自動(dòng)生產(chǎn)過程。主要材料為無紡布，共4－5種，口罩3／4層。
疫情發(fā)生正處春節(jié)假期，很多工廠都處于放假停產(chǎn)狀態(tài)。隨著疫情的發(fā)展，出現(xiàn)了“口罩難求”的情況。在工業(yè)和信息化部的統(tǒng)一部署下，瞄準(zhǔn)在短時(shí)間內(nèi)提升我國(guó)口罩產(chǎn)能的目標(biāo)，工業(yè)機(jī)器人正在得到應(yīng)用。
2 消毒機(jī)器人 ? 病房消毒 省時(shí)省力無死角
消毒，成為了抗擊病毒的第一道防線，醫(yī)院必須在保證確診病人得到救治的同時(shí)避免疑似患者和其他病人及醫(yī)護(hù)人員的安全。隔離區(qū)的作用是防止病毒的擴(kuò)散，讓人員得到妥善安置。醫(yī)院、隔離區(qū)的消毒工作不可忽視。
在抗疫戰(zhàn)役的主戰(zhàn)場(chǎng)醫(yī)院，我們開始看到消毒機(jī)器人的身影逐漸增多，讓我們騰出更多人手來進(jìn)行更高級(jí)的工作。消毒機(jī)器人在疫情現(xiàn)場(chǎng)可以完成手術(shù)室手術(shù)環(huán)境的高頻消毒，重點(diǎn)針對(duì)醫(yī)護(hù)，病患頻繁活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行多點(diǎn)，多頻，多方案消毒。
工作中的消毒機(jī)器人
智能消毒機(jī)器人系統(tǒng)，目前已投入?yún)f(xié)助完成疫情防護(hù)中的消毒工作。針對(duì)環(huán)境物體表面和空氣可進(jìn)行自主移動(dòng)消毒，可對(duì)傳統(tǒng)固定消毒機(jī)，紫外線燈管等等方式的不足進(jìn)行彌補(bǔ)，
隨著疫情防控的需求增加，消毒機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景更加廣泛。在實(shí)際作業(yè)中，消毒機(jī)器人可以將過氧化氫設(shè)備與自身相結(jié)合，通過機(jī)器人內(nèi)部裝置的消毒系統(tǒng)產(chǎn)生消毒氣體。
消毒機(jī)器人
使用機(jī)器人參與治療，最大程度的將病人“隔離”成為了一種有效抑制傳染的方式。
3 物資配送 自主高效降風(fēng)險(xiǎn)
物資配送機(jī)器人在各個(gè)場(chǎng)合可以得到有效應(yīng)用，送藥，送餐，協(xié)助回收被服，醫(yī)療垃圾等場(chǎng)合均可實(shí)現(xiàn)高效，無人，隔離等作用，物資配送機(jī)器人集成了無人駕駛技術(shù)，可以自主識(shí)別讀取地圖、自主識(shí)別讀取工作環(huán)境，建立信息庫，自主規(guī)劃路徑，從而完成物資的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送。
物料機(jī)器人
在杭州等地的隔離觀察區(qū)中，機(jī)器人同樣承擔(dān)了送餐的重任。除了三餐配送，送餐機(jī)器人還擔(dān)負(fù)為隔離病區(qū)人員配送藥品、水以及其他生活必需品等重任。
機(jī)械手
自主遞送機(jī)器人也更類人化作業(yè)，可根據(jù)醫(yī)院需求執(zhí)行遞送化驗(yàn)單、藥物等工作。減輕醫(yī)務(wù)人員的工作量，避免醫(yī)護(hù)人員在遞送路上的感染可能。
當(dāng)然無論是送餐機(jī)器人或者送藥機(jī)器人，它們?cè)诳箵魝魅静〉倪^程中，制定了相較于以前餐廳、酒店等應(yīng)用場(chǎng)景更加嚴(yán)格的使用規(guī)范和流程，比如每趟出發(fā)前為機(jī)器人消毒、一趟只送一戶等。
4 紅外測(cè)溫 智能準(zhǔn)確更保險(xiǎn)
隨著各地疫情的逐漸平穩(wěn)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的增多，返程人員的增多，各地各類公共場(chǎng)合的人員如果繼續(xù)采取接觸式測(cè)溫，那么排隊(duì)聚集，取下防護(hù)口罩，人員需求各種因素?zé)o法避免。
紅外測(cè)溫
在困難與需求下，非接觸式自識(shí)別測(cè)溫系統(tǒng)在地鐵站，高鐵站等場(chǎng)合開始普及出現(xiàn)，在防控措施下，避免人員滯留，聚集，交叉感染。通過“人體識(shí)別+人像識(shí)別+紅外/可見光雙傳感”的思路，配合電腦，手機(jī)等可進(jìn)行大于3米的非接觸測(cè)溫，識(shí)別誤差低于0.3℃，快速識(shí)別，同時(shí)多人測(cè)量，數(shù)據(jù)可保存等不同要求。根據(jù)場(chǎng)合的使用要求不同，我們還可以增加云端人臉識(shí)別以及金屬檢測(cè)等特殊功能。
綜合測(cè)溫系統(tǒng)
據(jù)了解，目前百度、商湯科技、中電11所、?？低?、深思考、云從科技等公司，均推出了利用人工智能深度學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別等技術(shù)賦能的紅外熱像儀，大幅提高測(cè)溫效率和異常體溫者檢出的準(zhǔn)確率，基本實(shí)現(xiàn)了公共場(chǎng)所無人值守的智能體溫檢測(cè)。
5 ?導(dǎo)醫(yī)問診 守好求醫(yī)第一關(guān)
導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人的使用，相信不少人不會(huì)覺得陌生，平常生活中的導(dǎo)診，掛號(hào)，繳費(fèi)等服務(wù)已經(jīng)普及使用，為抗擊疫情，智能服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行了功能升級(jí)，可實(shí)現(xiàn)無人導(dǎo)診，自動(dòng)響應(yīng)發(fā)熱問診、引領(lǐng)病人及初步診療，并可實(shí)現(xiàn)醫(yī)生對(duì)病人的遠(yuǎn)程診療。
連日來，具備導(dǎo)醫(yī)、接診等功能的機(jī)器人在多地上崗。在尋醫(yī)問診的“第一關(guān)”，智能機(jī)器人能夠幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)處理前期問詢、預(yù)診等非緊急工作，降低醫(yī)護(hù)人員與病患交叉感染的可能，從而讓醫(yī)護(hù)人員有更多時(shí)間投入疫情防控戰(zhàn)場(chǎng)。
導(dǎo)診機(jī)器人
除了在線下醫(yī)院出工出力，基于人工智能的在線機(jī)器人同樣在“扎堆”亮相。國(guó)內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)充分利用5G等信息通信技術(shù)，聯(lián)動(dòng)全國(guó)各地的醫(yī)生和專家開展線上咨詢、線上問診、健康科普、心理援助輔導(dǎo)等，為百姓在家就醫(yī)提供便利。
智能疫情機(jī)器人借助衛(wèi)生部門提供的知識(shí)包，機(jī)器人已能答復(fù)大部分常規(guī)問詢，例如什么情況下需要就醫(yī)、定點(diǎn)醫(yī)院都有哪些、如何選用口罩、怎么檢查口罩的氣密性等。而機(jī)器人無法解決的問題則轉(zhuǎn)交人工，部分一線人力得到釋放，得以更好地服務(wù)最需要的人群。
單獨(dú)隔離對(duì)于國(guó)內(nèi)的人力物力來說是很難滿足需求，疫情的發(fā)展也讓這些問題更為嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)器人輔助治療也已經(jīng)開始，“影像人工智能肺炎輔診系統(tǒng)”， 移動(dòng)心肺儀（ECMO）的使用，給了我們更多，更快捷的方式方法來救治病毒感染者。
醫(yī)療輔助機(jī)器人
醫(yī)療機(jī)器人在實(shí)際使用中，還存在不少局限性，尚有不少問題等待解決，在疫情中只能起到輔助作用，一定程度緩解醫(yī)護(hù)人員的壓力，減少感染幾率，目前只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的診斷，需要醫(yī)護(hù)人員解決醫(yī)學(xué)上的判斷。疾病的治療過程是十分復(fù)雜的，人工智能技術(shù)的發(fā)展仍然任重而道遠(yuǎn)。
智能物流機(jī)器人：全面保障物資快速安全送達(dá)
物流機(jī)器人
時(shí)間就是生命，物資的傳遞速度關(guān)乎生命，提高倉儲(chǔ)工作效率，供應(yīng)鏈的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，AVG機(jī)器人因24小時(shí)不停歇工作實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、全流程、多場(chǎng)景應(yīng)用。同時(shí)疫區(qū)配送的感染的風(fēng)險(xiǎn)大幅降低。
智能服務(wù)機(jī)器人：宣傳講解不間斷
返工潮的到來，眾多遷徙族的流動(dòng)，人員劇增，各個(gè)場(chǎng)合需要大量與疫情相關(guān)的服務(wù)(防疫宣傳、疫情問答以及發(fā)熱自查咨詢等功能)。智能服務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)，很好的代替了人工進(jìn)行疫情防控知識(shí)的普及和宣導(dǎo)工作，大幅減輕了相關(guān)人員繁重且重復(fù)的工作內(nèi)容，讓工作人員得以將精力更好的用在疫情防控上。
服務(wù)機(jī)器人
機(jī)器人在此次疫情之前，有部分人對(duì)它的出現(xiàn)是恐慌，尤其是美國(guó)大片的一些情形，讓人們對(duì)機(jī)器人是不信任的，在疫情場(chǎng)景中的應(yīng)用，讓人們開始重新審視這一技術(shù)。機(jī)器人的加入并非真正意義上的代替，而是將醫(yī)務(wù)人員從重復(fù)性的工作中剝離而出，投入到優(yōu)先級(jí)更高的工作中去。
疫情總會(huì)停止，但對(duì)于技術(shù)的思考卻剛剛開始。正如李彥宏近日發(fā)布的內(nèi)部信中所說：“疫情過后，整個(gè)社會(huì)會(huì)重新審視技術(shù)的價(jià)值和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。大數(shù)據(jù)、人工智能不僅僅在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件、公共安全治理、提升城市運(yùn)行效率、醫(yī)療技術(shù)攻堅(jiān)等領(lǐng)域大有可為，在更廣闊的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，都將提高社會(huì)應(yīng)對(duì)各種公共安全和健康挑戰(zhàn)的能力。”
其實(shí)早在這次疫情之前，機(jī)器人便貢獻(xiàn)出了很多力量?？梢哉f，一些不適合有人類的工作環(huán)境，機(jī)器人都已經(jīng)很好的進(jìn)行了應(yīng)對(duì)。隨著人工智能技術(shù)，尤其是機(jī)器視覺與自然語言處理兩大分支的突破，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的成熟程度早已今非昔比。機(jī)器人的應(yīng)用將不再局限部分工作，會(huì)升級(jí)適應(yīng)更多高危環(huán)境的工作任務(wù)。
如今醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，人工智能的發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)會(huì)讓我們?cè)谝咔槊媲?，能夠迅速開展各種積極的救治和防護(hù)手段。
我們始終相信，萬眾一心，終會(huì)春暖花開。
