按照同步、異步的程度來排序主流的溝通工具，從高到低排序?yàn)?電話、QQ、微信、短信、郵件。不要在微信上問你好在嗎？說句你好，有事兒說事兒，簡短說清楚想說的事。給對方足夠的自由時(shí)間選擇如何回復(fù)。讓對方舒服。給對方緩沖時(shí)間是微信禮儀的基本要義。

要從會(huì)不會(huì)讓對方舒服的角度，來考慮很多微信的禮儀。比如不要發(fā)語音。比如不要讓對方幫投票，或者點(diǎn)贊。比如不要問對方某個(gè)時(shí)間有沒有事。比如如果不是節(jié)日就不要群發(fā)一些祝福。比如不說明原因，問你第三方的信息。比如少使用笑臉和呵呵。比如拉群。比如三五秒的語音發(fā)十幾條。

讓人舒服的表述案例:某某你好，我是某某公司的某某，某某事情想和您溝通一下，具體是某某，期待您的回復(fù)。

要注意圈層文化，了解相關(guān)認(rèn)知所忌諱和認(rèn)同的事情。

電話是獨(dú)占時(shí)間，開頭禮貌的問“你現(xiàn)在方便嗎？”這個(gè)還是比較合適的。

在留言區(qū)中還學(xué)會(huì)了乘坐出租車的禮儀。

圖片發(fā)自簡書App