周五下班前,程寶打電話詢問周末是否回姥姥家,我笑著說問他想什么時間回去,他依舊像往常一樣告訴我什么時間都可以…我說他希望他能夠做出具體時間安排,他不猶豫一下,沒有說出最后的安排,說需要再給爸爸打電話詢問一下…看到這種情景我很想要求他立刻馬上做出決定,想到前期和寶爸的約定我還是選擇了閉嘴,接受程寶自己的選擇…
很多人都覺得程寶是個乖巧體貼的“小暖男”,的確,小小的他很隨和,會照顧其他人的感受,給我們帶來很多驚喜和快樂,但正是這過多的在意別人的感受和需要讓他將自己的感受和需要壓在了心底,慢慢地被忽略了…
美國著名家庭治療師薩提亞提出人際間的溝通模式有五種:討好型、指責(zé)型、超理智型、打岔型和一致型,涉及自己、他人和環(huán)境三個要素,表里一致型溝通方式是人類溝通追求的最高目標(biāo),在這種溝通模式中將達(dá)到自己、他人和環(huán)境的和諧互動。
討好型的人在溝通中忽略自己,只關(guān)注他人和環(huán)境,內(nèi)在價值感低。在我們與孩子相處的過程中,常常習(xí)慣于聽到孩子說“對不起”、“請原諒”,也會“享受”孩子因為一件夢寐以求的小禮物而苦苦哀求父母的過程,已體現(xiàn)父母的“權(quán)威”,這將推動孩子行為上過度和善,習(xí)慣于道歉和乞憐。表面上看孩子并為與我們抗衡,整個家庭一團(tuán)和氣,但家庭成員之間缺乏真摯的愛,養(yǎng)成一個人依賴而又固執(zhí),軟弱而又任性等性格特點,家庭成員之間缺少包容力。
指責(zé)型的人在溝通中常常忽略他人,習(xí)慣于攻擊和批判,將責(zé)任推給他人。下班回家,看到家里到處都是玩具,寶媽直言“玩具怎么又沒有收好?不是說過了要收拾好嗎”,這些語句的共同特征是指責(zé)和埋怨,告訴孩子“都是你的錯”。這種溝通容易使家庭中呈現(xiàn)“相互指責(zé)”的狀態(tài),家庭問題往往在相互指責(zé)中不了了之,并未得到真正的解決。這是一種破壞力很強(qiáng)的溝通模式,被指責(zé)者或逆來順受或一味反擊,都不利于子女的成長教育。
超理智型溝通中體現(xiàn)了極端客觀,溝通者只關(guān)心是不是符合道理邏輯,忽略周圍一切。每件事都要詢問“為什么”,“符合什么道理”。開學(xué)準(zhǔn)備,程寶說“爸爸,我想今天騎自行車去學(xué)?!?,“不行,按照規(guī)定12周才能騎自行車去學(xué)?!?。在這種溝通模式下孩子感受不到真正的關(guān)心,將會形成刻板、固執(zhí)、缺乏熱情的性格,不利于孩子性格培養(yǎng)。
打岔型的人往往抓不住重點,不直接回答問題或者根本文不對題,習(xí)慣于插嘴和干擾。比如程寶回家說“媽媽,我考了第一名”,我的反正是“哦,快去洗手,準(zhǔn)備吃飯吧”。打岔型在母親身上體現(xiàn)的更為充分,只要聽到一句話立即進(jìn)入自己的世界,根本沒有就一件事進(jìn)行交流,給孩子最大的感受就是嘮叨、煩人。這時孩子根本不會在意家長在說什么,只關(guān)注家長的情緒,無法達(dá)到真正溝通的目的。
一致型的溝通表達(dá)的人內(nèi)心和諧平衡,表情流露與言語一致,自我價值感較高。溝通者尊重自己、他人和環(huán)境,能夠覺察彼此的感受和需要,更利于培養(yǎng)孩子自我覺察能力和責(zé)任感,令孩子更具接納力、愛心和高自尊、高自我價值感。
每個人在人際交往過程的相處模式都在不停切換,追求一致型溝通模式我們的終極目標(biāo),讓我們在和孩子相處的過程中關(guān)注自己,關(guān)注他人,關(guān)注環(huán)境,力求情感表達(dá)一致,溝通真實有效,為孩子創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。