每個互聯(lián)網er可能都會有一個愿望：做出牛X的產品?？涩F(xiàn)實是，絕大部分人都是平平庸庸的，成為了需求機器。我舉一些實際情況，為什么做不好的原因，大家感受一下。
01
講個身邊的故事，
他是運營，大家都叫他滾球，因為長得比較圓，所以得了這個外號今天，他又被我懟了，原因很簡單，上次的活動效果太差了更讓我生氣的是，他自己都不知道到底數(shù)據怎么樣而且，也不清楚，到底做這個事情的目的是什么所以，我就讓他滾球了，不要再給我提沒有價值的需求。
可能在公司里，你會每天疲于應對這種看似“沒價值”的事情，但卻可能無法拒絕，而且會莫名其妙的“被安排”了上線時間點。
這是很慘很慘的，如果業(yè)務方可能會把事情升級，讓老板施壓處理，反過來如果壓到自己老板那里，對自己也是不利的。
會讓頂頭老板認為自己能力不行，無法處理這么簡單點事情，只知道惹麻煩
扣上這頂帽子，很難摘下來。
這種環(huán)境下，是沒有規(guī)劃的，能做出個毛線好產品。
但不要氣餒，可能這段時期過去了，下個階段會更糟～
02
我一直在電商圈里混，生存在一個圍繞零售的產品環(huán)境中，這是一個“銅臭味”很濃很濃的地方
電商產品中，最終的營銷手段都劍指一個目標: 賣貨
每一個產品動作，可能都是提前設定好的，為了讓用戶做一些事情。
用戶的當前行為，或者下一個行為，會陷入到電商設計好的套路里。
比如猜你喜歡，這是為了讓你點擊，購買。比如首焦閃圖，也是同樣吸引購買的目的。
一些比較大型的電商公司，會有專門的團隊負責用戶調研，用戶心理和用戶的社會學行為分析。
再者是通過大數(shù)據分析用戶可能的購買需求方向，結合這些數(shù)據，電商可能比你自己更了解自己。
電商設計的產品“陷阱”，也會讓你慢慢的“投入”精力進去。
因為涉及多方利益的原因，很多產品會在交易鏈路上做些廣告透出，會推薦一些你可能喜歡的廣告（商品/品牌）。
雖然電商滿足了用戶購買需求，但是利用手段吸引購買，對用戶來說是好是壞？
如此條件下，能做出好的產品？咱不知道，也不敢問！
03
項目經常像車輪戰(zhàn)一樣，讓人應接不暇，大項目從需求到開發(fā)可能不到一個月，小項目可能不到一周內就要上線。
這樣的高壓節(jié)奏下，做的更多是關于項目管理，按時上線。但從需求本身，并沒有過多的思考的
這就會導致很多的需求漏洞，或是細節(jié)沒有把握住，
或是沒有思考未來的想象空間，
或者根本就沒有用戶體驗：僅僅能用而已
業(yè)務方曾經給我提過一個活動需求，距離上線前僅有5天時間，會涉及到一定的開發(fā)，這段時間需要
設計業(yè)務方案，
籌備產品方案
設計師出稿子
程序員開發(fā)
測試跟進
驗證及上線
基本是在加班中度過整個項目期，上線后，發(fā)現(xiàn)整體的效果并沒有達到預期的KPI。
數(shù)據仿佛是大家的雷區(qū)，業(yè)務方不說，其他人也不提。過程中也只是為了趕工，缺乏了必要的思考。
這是一個缺乏靈魂的產品，一次性的，不可復制的。
04
最近接觸了一些粉絲同學，很多人都在質疑自己的能力，一直處于不自信的狀態(tài)，久而久之就造成了自己的“恐慌感”。接著，他們就會去到處尋找治療這種狀態(tài)的方法，比如讀書和學習。
但卻注意力不集中，周而復始，不見成效，進入了“假”勤奮狀態(tài)。
這種情緒上的“空虛”，也會影響到自己的工作，甚至自己的產品中。下圖就是18歲少女精神分裂后畫出的圖畫，是她精神世界呈現(xiàn)出的圖像。
自身保持一個好的狀態(tài)，才會認真思考用戶的需求，而不是具象自己的恐懼到產品上。即使有難度，但也要積極克服心理上的障礙，不要玻璃碎片豆腐心。
05
需要時刻警惕KPI文化影響。
重視KPI的公司通常是結果導向的，好聽一點是可以出業(yè)績，難聽一點就會變成為了達成結果而不擇手段。
良性的發(fā)展過程是，為過程鼓掌，為結果買單。努力過的人，雖然沒有達成結果也要給與肯定，否則也會造成人才流失。
比如，一個人在企業(yè)做了3年，雖然都沒成功，但可能接下來就會成功，但因為KPI的問題，導致離職，這算是企業(yè)的損失，為別人培養(yǎng)了優(yōu)秀的“男朋友”
但對于初創(chuàng)公司來說，小步快跑，結果導向確實是一個生存方法，但在此情況下，做出來的產品可能不是好的產品，更多是“商業(yè)化”的產品。
張曉龍曾經說過需要警惕KPI。
如果為了做數(shù)字，微信的數(shù)據可能非常非常，但是卻很克制的沒有做一些傷害用戶的事情，真的很難得。
在之前做產品的時候，自己有個kpi是關注品牌的粉絲量，所以在做產品方案的時候，就盡量引導用戶去關注店鋪。比如下圖（非本人作品，僅做示例），用抽獎吸引關注，但其實用戶根本不想關注店鋪。完全的KPI導向的產品。
此時的思路可能是，只要能完成KPI，體驗？不存在的，魚和熊掌不可兼得罷了。
06
經常會聽到一句話：考慮到成本的原因，方案改成這樣的（基本是備胎方案上位）。
成本是必須要考慮的因素，但兩者必須有個平衡點。特別好的體驗，就要付出相應的代價。
之前京東物流負責人曾經說過，如果要節(jié)省成本，快遞員都可以不上樓到戶。上樓到戶需要的時間成本非常大，一天一個快遞員只能送100家。如果不上樓，他可能送到300家。
可能很多朋友知道，京東的訂單是會進行拆單的，比如分別在不同倉的訂單會拆分（拆單邏輯，請查看我的新書第三章）。曾幾何時，是系統(tǒng)自動就會拆分的。
比如說，你買了2本書，一本書有貨，另外一本書無貨，此時，系統(tǒng)自動拆分兩單，然后有貨先發(fā)（ 訂單有貨先發(fā)是指一個訂單中存在兩種或兩種以上不同的商品時，部分商品因無貨 / 缺貨需要將有貨的商品進行優(yōu)先配送而進行訂單拆分的操作）
但很多同學發(fā)現(xiàn)，并不是自動了，需要手動點擊有貨先發(fā)，才可以拆分，這些人瞬間就粉轉黑了。
成本和體驗是永恒的話題，一定要平衡好，并且平穩(wěn)地過渡。不要刻意傷害用戶，造成不必要的損失。你認為在低成本下，能做出好的產品嗎？也能也許會吧~
07
最近和一個設計師同時吃飯，他給我介紹了幾個“好的”產品案例，實際上是做的很用心，現(xiàn)在很多產品經理都比較浮躁，很難見到這么懂“人性”的產品。
網易經常會出品一些讓人印象深刻的產品，在網易云音樂中一樣不例外。有個很小的細節(jié)，可能大家都沒有注意到，在有網絡和無網絡下，進入網易云音樂的首頁是不一樣的，有網時，會進入個性化首頁。無網時，進入我的。
原因我想大家都會懂的，只能說，他很懂用戶，很懂產品。
另外一個案例是騰訊音樂，這真的是偽粵語黨的福音，有專門的運營幫助你進行粵語翻譯和發(fā)音，只需要讀拼音即可。歌詞下面不但可以顯示國語，還可以顯示粵語，以后你可能也會用雙語唱歌了。
最后，舉了一些生活上的案例，并不是為自己找借口，環(huán)境在一定程度上在沒做之前就決定了他是不是個好產品了。很多時候，作為產品的你，只是讓他不變的更差而已！
