學習雜記

1.關(guān)于Coaching的應用和學習體會

今天團隊小伙伴越越拿下新人TOP Cases第一名和全Agency Top Cases第三名。看著臺上激情澎湃的你分享,為你開心。比自己拿獎還開心?。。ξ襾碚f也是非常驚險刺激的去coach你追到目標的過程。這里想要分享,經(jīng)理怎么去幫助新人樹立目標和實現(xiàn)目標。不是Tell and Sell,而是運用Coaching Skills

1.當時越越還有最后3小時可以追新人獎,還差1.5張case追到。我問了她幾個問題:

a 這是不是你的目標,你是不是真的想追

b 為了目標,你能夠去到幾盡

c 這個目標實現(xiàn)了 對你來說有什么意義

在管理或者是平時的溝通和生活中,以前I型人太喜歡簡單粗暴的去影響他人,去說服他人。但其實,引人深思的發(fā)問,是最有力量的。教練就像鏡子一樣,讓你自己照鏡子,自己看到內(nèi)心你想要的是什么,看到你自己是誰。Coaching的過程,是靈活運用DISC的過程;

在工作中,生活中運用coaching skill。少評價。當你的同事做了一件事情,你不著急先嘉許,也不著急先批評。而是問他,你覺得自己表現(xiàn)怎么樣?讓他做一個自我評估。

你有沒有做到你想做的事情?

過程中,你最滿意的部分是什么?

那一部分可以提升?可以做的更好?

2.關(guān)于語言架構(gòu)的力量。正向引導

例如,如果我經(jīng)常說我的記憶力很差,那么我就會給我的潛意識灌輸這樣的概念,我的記憶力真的會越來越差。但是如果我轉(zhuǎn)換一種表達, 我的記憶力越來越好!那么潛意識也會是正向的,產(chǎn)生正向的行為和結(jié)果。

所以邀請大家一起和我留意和調(diào)整語言架構(gòu),選擇正向表達。

3.關(guān)于感恩和回饋

今天聽到agency top afyp的小伙伴分享,她做了2年mdrt;今年她找了當年特別支持她的貴人,真誠跟她表達感恩和回饋客戶。

“那一刻,你對我的支持,讓我非常堅定,你是我人生中的貴人” 感謝你的信賴,我現(xiàn)在成長了,有更多的資源了。我想要贈送你來香港體檢的XX資源。

感恩,不是為了得到什么。

發(fā)自內(nèi)心真誠的感恩,焦點在外,你會收獲很多意想不到的福報。

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