讀《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》有感
1.【執(zhí)行力真相】:領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化成執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)者要反復(fù)溝通、確認(rèn),最好先帶著一起做起來。
【知識詛咒】:
2.【兩種驅(qū)動(dòng)力】:
害怕和尊敬信任。
如獲取信任、信賴?
二、《游戲改變世界》啟發(fā)管理:設(shè)計(jì)共同目標(biāo),明確清晰的規(guī)則,及時(shí)的反饋,自愿民主的參與。
1.【清晰的目標(biāo)】:想清楚,一起設(shè)定好!
2.【明確的規(guī)則】:公司規(guī)則,規(guī)章制度
3.【即時(shí)的反饋】:表揚(yáng)和批評,支出為什么好,為什么不好。
4.【自愿參與】:授權(quán)更多,給更多自主權(quán)。找人:自燃型人。
三、1.【問開放式的問題】:引導(dǎo)人不斷說:問why,聽聽你的感受、理解。
2.【領(lǐng)導(dǎo)層搭配】:彌勒佛+委托佛
領(lǐng)導(dǎo)者營造氛圍,帶領(lǐng)狀態(tài)。
管理者管理事物,推進(jìn)結(jié)果。
3.【培訓(xùn)新員工】:不要立馬開干。培訓(xùn)第一!引導(dǎo)吃苦,無底薪培訓(xùn)。公司最大的成本就是沒有培訓(xùn)過的員工。
四、 **【溝通視窗】四個(gè)項(xiàng)像**:
1.【開放項(xiàng)像】:陌生人vs熟人。
信任感=熟悉感,共同知道的東西越多,信任感就越強(qiáng)。
【啟發(fā)】:把自己的成長故事發(fā)朋友圈,動(dòng)讓人了解自己。擴(kuò)大信任的公開項(xiàng)像。
2.【隱私項(xiàng)像】:
3.【茫點(diǎn)項(xiàng)像】:領(lǐng)導(dǎo)者,傾聽,可以獲取反饋,知道更多自己的“茫點(diǎn)”、滿面。
~50歲盲人~諜戰(zhàn)里查看房間~
4.【潛力項(xiàng)像】:你不知道,別人也不知道你有的才能。
【共同體讀書會(huì)分享流程】:
一、簽到:領(lǐng)紅包
二、說早上好
三、分享順序
——分享時(shí)間:根據(jù)分享人數(shù)均分(總體時(shí)間控制在1個(gè)小時(shí))
四、舉手環(huán)節(jié)
——讀書會(huì)分享進(jìn)行到一半的時(shí)候有舉手機(jī)會(huì),舉手人有1分鐘的發(fā)言時(shí)間
【啟發(fā)】:總結(jié)自己的管理心得,集結(jié)分享。
【三種角色】每個(gè)人都是三種人
1.【管理者】:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),通過他人做,來完成事情的人。
不會(huì)凡事親力親為,
允許員工犯錯(cuò),為員工錯(cuò)誤買單。
老板罵員工,是自己怕承擔(dān)責(zé)任。
項(xiàng)羽業(yè)績不錯(cuò),但是沒帶出好的隊(duì)伍。
2.【領(lǐng)導(dǎo)者】:通過營造氛圍,來提升業(yè)績。
案例:《亮劍》李云龍,戰(zhàn)前演講,打過團(tuán)長才吃肉。殺回包圍圈,背回張大彪。
“劃算嗎?”-《亮劍》精神無價(jià)?。ㄊ繗?,氛圍)
【如何營造氛圍】:溫暖,鼓勵(lì),關(guān)心生活和夢想。
3.【執(zhí)行者】:是角色,要給出結(jié)果。
案例:俄羅斯人瞎種樹的故事。
【傾聽】:多問開放式問題:比如“為什么”
【二級反饋】:
正面,員工做對了,要告訴他,肯定他,并且說出為什么對。
1.【一級反饋】:說出行為的意義,最能塑造行為。
“為什么”-為孩子,尋找意義!
案例:陶行知,三塊糖。
~尊敬師長~見義勇為
~知錯(cuò)能改,善莫大焉
《你的生存本能正在殺死你》:挑毛病是我們的天性,表揚(yáng)人、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)本來是反人性的。管理是反人性的。
2.【反面反饋】
《你就是孩子最好的玩具》
更多發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點(diǎn)行為,表揚(yáng)行為,能塑造行為。
案例:表揚(yáng)孩子“你真聰明”和“你們觀察真仔細(xì)”。
【BIC工具】:如何幫助落后員工?
1.實(shí)事求是
2.就事論事
3.長遠(yuǎn)影響
【荒謬】:同樣的方法,做同樣的事情,還期待不同的結(jié)果。-愛因斯坦
啟發(fā):升級為管理者后,要轉(zhuǎn)換公司思路!
【管理能力】=思維習(xí)慣+工具
? 很多人,屁股決定腦袋
案例:
【招聘新員工】:10分評估五項(xiàng)能力法-溝通力,學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力,銷售力,培訓(xùn)力。
細(xì)化崗位要求,拆分為可以量化的標(biāo)準(zhǔn),總分35分以上合格。
【工具】:管理就是使用模型、工具,推進(jìn)目標(biāo)。
【如何布置任務(wù)】:和員工交代清楚,反復(fù)確認(rèn)。
【如何制定目標(biāo)】:給到明確的目標(biāo)。
定目標(biāo)難處,權(quán)衡公司和員工的要求,
不刻意練習(xí):就會(huì)處于低水平重復(fù)的狀態(tài)