由于嚴(yán)格的疫情管控，目前有更多的商家、平臺也開始將注意力轉(zhuǎn)移到直播渠道來，而對于電商行業(yè)的商家和買家來說，淘寶直播是一個(gè)不能再熟悉的渠道了。
背靠著阿里，淘寶直播有著天然的帶貨優(yōu)勢，直播頻道中無障礙的商品鏈接跳轉(zhuǎn)，為商家和買家都提供了極大的便利，李佳琦、薇婭等頭部主播的硬核帶貨也吸引著更多的商家和消費(fèi)者開始關(guān)注到這一渠道，不過對于大部分人來說，直播并沒有那么簡單，在其背后是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)又靈活的數(shù)據(jù)營銷體系。
做過直播或者是剛接觸直播的商家們都會有這樣一個(gè)困惑，為什么每天都很努力地在直播，每天都很賣力地在做，但流量、粉絲量就是漲不起來呢？在這里要記住，努力是沒有錯(cuò)的，只是每個(gè)階段的點(diǎn)不一樣，只要找到了那個(gè)點(diǎn)，然后做好攻克的準(zhǔn)備，那么就會有所收獲。
直播的段位劃分
和我們平時(shí)玩游戲一樣，在直播中也是有段位存在的，每一個(gè)段位會有自身對應(yīng)的流量池，而段位之間的晉升要求也是不一樣的，這個(gè)被稱為直播中的波段理論，即不同的段位對應(yīng)不同的流量，段位越高，獲得的流量越多。下面給大家羅列一下：
Leve1-青銅：瀏覽量5K以下。
晉升條件：轉(zhuǎn)粉率5%。
Level2-白銀：瀏覽量5K-1W。
晉升條件：轉(zhuǎn)粉率6%、互動(dòng)率15%。
Level3-黃金：瀏覽量1W-3W。
晉升條件：轉(zhuǎn)粉率5%、互動(dòng)率20%、進(jìn)店率15%。
Level4-鉑金：瀏覽量3W-5W。
晉升條件：轉(zhuǎn)粉率5%、互動(dòng)率20%、進(jìn)店率15%、轉(zhuǎn)化率2%。
Level5-磚石：瀏覽量5W-10W。
Level6-大師：瀏覽量10W-30W。
Level7-王者：瀏覽量30W以上。
所以，首先摸清自己所處的段位很重要，具體可以根據(jù)自己直播時(shí)的瀏覽量來做劃分，建議是每天直播6-8H，至少4H，然后再來查看自己的瀏覽量數(shù)據(jù)。明確這一點(diǎn)之后，我們就可以看到，例如新進(jìn)玩家，其實(shí)主要的目的不是在做轉(zhuǎn)化、互動(dòng)，而是應(yīng)該想辦法去漲粉，所以轉(zhuǎn)粉率成為了一個(gè)晉升的首要指標(biāo)。
從數(shù)據(jù)分析的角度，在這里引入一個(gè)叫7天螺旋的數(shù)據(jù)監(jiān)控概念，7天螺旋指的是對于某個(gè)指標(biāo)近七天自然日的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控調(diào)整，以轉(zhuǎn)粉率為例，如果我們要在青銅往白銀晉升，那么我們必須要保持一個(gè)近七天5%的轉(zhuǎn)粉率數(shù)據(jù)，那么我們每天需要怎么做呢？
四個(gè)字，穩(wěn)步前進(jìn)。不宜太激進(jìn)或者是太保守，最好是連續(xù)7天保持5%-10%的一個(gè)粉絲遞增量，例如今天的一個(gè)粉絲量是22人，那么明天的話做到24、后臺做到26這樣連續(xù)7天遞增下去即可，如果一開始做的粉絲量太高，那么每日遞增粉絲量的要求就會同樣的提高，后續(xù)要保持一個(gè)連續(xù)7天的遞增量就會比較有難度，所以建議還是穩(wěn)步地以一個(gè)5%-10%的粉絲遞增量來進(jìn)行。段位晉升也具體數(shù)據(jù)的高低緊密切合，如果一個(gè)周期沒有看到效果提升，那么可以再進(jìn)行多一個(gè)周期的運(yùn)營調(diào)整，即“14天螺旋調(diào)整”。
直播中重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)
接觸到直播，那么肯定需要對相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)有所了解，這樣才能運(yùn)用數(shù)據(jù)去更好地指導(dǎo)我們的運(yùn)營增長，淘寶直播中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在阿里創(chuàng)作平臺上都可以查詢到。
常用的指標(biāo)以及計(jì)算公式如下：
轉(zhuǎn)粉率=新增粉絲數(shù)/(當(dāng)天瀏覽人數(shù)(uv)-粉絲數(shù)瀏覽人數(shù))
進(jìn)店率=引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)/瀏覽人數(shù)
轉(zhuǎn)化率=引導(dǎo)支付人數(shù)/瀏覽人數(shù)
互動(dòng)率=互動(dòng)人數(shù)/瀏覽人數(shù) PS：互動(dòng)包括點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、分享、評論等用戶操作。
謹(jǐn)防賬號變成“幽靈號”
在這里還有一個(gè)值得注意的點(diǎn)，有些賬號由于間斷直播的時(shí)間比較久，那么就有可能會變成“幽靈號”，幽靈號指的就是如果一個(gè)賬號間斷直播的時(shí)間如果超過了大概1-2年，那么這個(gè)賬號就會被系統(tǒng)打入小黑屋，之后再啟用的時(shí)候，無論怎么去做運(yùn)營調(diào)整，這個(gè)賬號的流量都不會產(chǎn)生太大的變化，即被幽靈化了，所以在直播的時(shí)候最好不要斷播。
判斷賬號是否為幽靈號可以用以下2個(gè)方法：
1、間斷直播時(shí)間判斷
看一下賬號的斷播時(shí)間有沒有超過1-2年，如果有的話基本上就是幽靈號了，如果是幾個(gè)月的話，那么要用第二種方法來核查。
2、14天螺旋調(diào)整驗(yàn)證
用14天螺旋調(diào)整的方法，即2個(gè)遞增周期運(yùn)營，查看下流量有沒有得到提升，如果沒有明顯的段位提升，那么可以判斷該賬號已經(jīng)成為了幽靈號，建議換新的賬號進(jìn)行運(yùn)營。
明確了直播的段位、數(shù)據(jù)指標(biāo)和相應(yīng)的周期螺旋調(diào)整，那么我們在做直播的數(shù)據(jù)運(yùn)營的時(shí)候就會有一個(gè)概念和步驟，知道自己應(yīng)該先做什么，后做什么，著重點(diǎn)在哪，然后具體的細(xì)節(jié)問題，如周期螺旋調(diào)整具體做起來的話還是有一定難度的，也需要大家在實(shí)戰(zhàn)中多多總結(jié)方法論，不斷地優(yōu)化自身的運(yùn)營技巧。
期待大家都有新的收獲和認(rèn)識，直播越做越好！?。?/b>
