“分歧”，“歧路”，我一定不會(huì)念錯(cuò)，“歧”的讀音是“奇”?？删鸵?yàn)樵谶@個(gè)字讀法上的分歧，差點(diǎn)和人干一架。
我的車最近又開始經(jīng)常熄火了。前天傍晚我忍無(wú)可忍，再次把它開進(jìn)小區(qū)邊的修車店。員工都下班了，只有老板在。他不會(huì)修車，但很熱情地了解我的問題，然后找出測(cè)試故障的電腦檢測(cè)。之所以說(shuō)是“再次”，是因?yàn)閮蓚€(gè)月前就來(lái)他家修過車。那次是半夜出車，走三百米熄了四次火，順勢(shì)停在這家店門口。第二天師傅一查，是節(jié)氣門臟堵，拆下來(lái)徹底清洗完就好了。這次癥狀相同，應(yīng)該不會(huì)還是氣路的問題吧？
檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了，電腦屏上顯示這幾個(gè)字“進(jìn)氣歧管道路傳感器電壓過低”。老板笑瞇瞇地安慰我，沒啥大問題，明天再來(lái)找?guī)煾登逑匆幌戮秃谩Ｋ€把故障燈消掉，告訴我明天只要跟師傅講“進(jìn)氣歧管要洗了“就行?！逼绻堋?，他的讀音就是”奇管”。
第二天到店，接待我的是個(gè)新面孔，不是上次為我洗節(jié)氣門的陽(yáng)光小伙，是個(gè)“年輕的老師傅”，雖然才二十幾歲，動(dòng)作卻遲緩得有板有眼，眼神和語(yǔ)氣都很冷漠。我按老板說(shuō)的，告訴他“進(jìn)氣歧管要洗了”，并解釋當(dāng)時(shí)電腦顯示的是歧管傳感器電壓低。他好像根本沒聽見，嘴里咕噥了一聲，意思應(yīng)該是“他懂啥！”然后就拿出電腦開始檢測(cè)。
看他一遍遍地按提示要求檢著，卻老顯示通訊數(shù)據(jù)中斷，結(jié)果老出不來(lái)。他也不急，退出來(lái)再進(jìn)去，退出來(lái)再進(jìn)去。我越來(lái)越不耐煩，這人昨這樣固執(zhí)，都告訴你啥毛病了，你拆下來(lái)洗不就得了，干嘛這樣裝模作樣地查呀查，要是沒這電腦你就不修車呀？
老板今天不在，遇上這樣個(gè)“二貨”真夠倒霉了。要是上回那個(gè)小伙哪會(huì)這么死心眼！十幾分鐘了，我真氣起來(lái)了，開口道：“師傅，不是說(shuō)進(jìn)氣歧管嘛，昨天都查過了，你非再查一次？”
這家伙頭都沒抬，冷冷地答道：“查不出來(lái)就拆，拆哪兒？修哪兒？”我那個(gè)氣呀，“老板不是查過了，電腦都說(shuō)了是進(jìn)氣歧管！”
“他說(shuō)了不算，不然你找他修？”他是想噎死我，“我干！”我差點(diǎn)罵出聲來(lái)，這水火不進(jìn)的二貨！
沒脾氣，雖然懷疑他是故意想把事情弄大，多找點(diǎn)毛病訛錢，但又委實(shí)沒有證據(jù)。他確實(shí)從始至終都在耐心地檢測(cè)，所秉持的似乎也是專業(yè)精神。
很無(wú)聊地到外面轉(zhuǎn)了一圈，平復(fù)一下怒火，突然想到，會(huì)不會(huì)是這家伙不認(rèn)那個(gè)“岐”字呀？所以我一再?gòu)?qiáng)調(diào)是進(jìn)氣歧管，他沒任何反應(yīng)。平常要是車主自報(bào)毛病，修理工一般都會(huì)就勢(shì)詢問，先查再說(shuō)，還省了動(dòng)用電腦的麻煩。
于是我用手機(jī)上的“語(yǔ)記”APP迅速輸入“進(jìn)氣歧管”四個(gè)字，湊近“老師傅”跟前，遞給他看，一邊陪著笑說(shuō)：“怕忘了，昨天記下來(lái)了，就是這毛病?！?/p>
嗯，他微有動(dòng)容，“噢，是進(jìn)氣支管呀！”果然他把“歧管”念成“支管”了。
接下來(lái)一切順利，他非常麻利地拆、洗、裝，很快完事。然后叮囑我，先開開看，要是再不行，那就是傳感器要換了。我要付修理費(fèi)，“老師傅”很豪邁地?cái)[了擺手，“這小事，不用了。”
作文寫到這里，結(jié)尾一定是“回望在夕陽(yáng)中他的身影，此刻是那么得高大”。說(shuō)真的，那一刻真有這種感覺。
人和人之間的關(guān)系，往往就是這樣不可思議。第一印象不太好，又有你所欣賞的好榜樣作對(duì)比，再加上他的做法與個(gè)性不合你的口味，你就會(huì)將他的“壞”無(wú)限放大，還會(huì)很自然地把他設(shè)想成你自己利益的侵害者。這種對(duì)立的心境下，沖突很容易爆發(fā)，所幸我還能福至心靈，來(lái)了個(gè)“反求諸己”，一場(chǎng)無(wú)妄之爭(zhēng)消弭于無(wú)形，可樂、可嘆！
細(xì)想一想，這個(gè)師傅本身沒有做錯(cuò)，他從來(lái)沒聽說(shuō)過“進(jìn)氣歧管”這個(gè)部件，當(dāng)然要重新檢測(cè)了。不唯上，不聽傳言，按專業(yè)規(guī)范來(lái)，這不就是近來(lái)網(wǎng)上熱議的“工匠”精神嗎？哪個(gè)工匠骨子里沒有這個(gè)“二”的執(zhí)拗！
再說(shuō)了，他費(fèi)這么大功夫，到了還不收費(fèi)，該不會(huì)是因?yàn)榈⒄`我這么長(zhǎng)時(shí)間而有愧疚吧？要真這樣，這師傅還真是個(gè)‘’冷面熱心人‘’呀。
歧字讀音上的錯(cuò)誤，造成我與師傅在認(rèn)知判斷上的分歧，在交流溝通上的障礙，甚至形成彼此印象和情感上的壁壘，如果我只是一味生氣，不去主動(dòng)換個(gè)思維角度，轉(zhuǎn)個(gè)彎溝通，很可能就是不歡而散，傷了和氣還沒辦成事，多不值當(dāng)。
其實(shí)，我與師傅的目的是完全一致的，都是為把車修好，只是因?yàn)檫@個(gè)歧字發(fā)生了分歧，思想和情緒走進(jìn)了各自的“歧管”，如能不忘初心，重新找回那個(gè)平衡點(diǎn)，自然還會(huì)“你好我好大家都好”。
再想想，有的家庭為了照顧老人，老大主張送老人院，老二認(rèn)為老大推卸責(zé)任，主張三家輪流伺候，老三則認(rèn)為那兩家條件不行、嫂子們也粗心，只有自己伺候放心。大嫂二嫂則認(rèn)為老三媳婦想控制遺產(chǎn)，不然不會(huì)那么主動(dòng)包攬。其實(shí)一家人心思本來(lái)都沒那么壞，往往就是因?yàn)榻嵌鹊牟煌?，因?yàn)樾⌒》制缫l(fā)無(wú)盡猜疑，造成無(wú)休止的爭(zhēng)論和爭(zhēng)斗。人這一生，這樣的事發(fā)生的還少嗎？
