HTML5作為一項炙手可熱的新興技術(shù)，憑借跨平臺、門檻低、開發(fā)快、強社交等先天優(yōu)勢，在過去幾年中，不僅推動了游戲、泛娛樂、廣告營銷等領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，更促進(jìn)了各領(lǐng)域的跨界融合。本文旨在通過對易企秀APP的產(chǎn)品分析，來熟悉掌握易企秀的產(chǎn)品表現(xiàn)，了解H5行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步暢想行業(yè)發(fā)展方向，為下一步進(jìn)入H5行業(yè)做好鋪墊。
1.產(chǎn)品概述
1.1產(chǎn)品信息
產(chǎn)品名稱： ? ? ? ? ? ? 易企秀App
上線時間： ? ? ? ? ? ? 2014.11.10??v1.0
?slogan： ? ? ? ? ? ? ? ?一鍵生成H5，隨時隨地查數(shù)據(jù)
定 ? ? ? 位： ? ? ? ? ? ? ?企業(yè)移動自營銷推廣工具
1.2體驗環(huán)境
版 ?本 ?號 ? ? ? ? ? ? ? ? ?Andriod? v3.1.1
體驗環(huán)境 ? ? ? ? ? ? ? ? ?Vivo X20
體驗時間 ? ? ? ? ? ? ? ? ?2018.05.29
1.3產(chǎn)品定位
HTML5是W3C發(fā)布的最新版本的超文本標(biāo)記語言，其設(shè)計目的是為了在移動設(shè)備上更好地支持多媒體，但是需要專業(yè)的前端編程能力,隨著H5這種新興營銷方式的發(fā)展，越來越需要一種可視化的H5創(chuàng)作工具，來滿足更廣大的用戶群體的需求，易企秀應(yīng)運而生。目前易企秀產(chǎn)品定位是企業(yè)移動自營銷推廣工具（v2.8.9版本以前是企業(yè)營銷與個人秀的H5場景制作神器），致力于幫助中小企業(yè)實現(xiàn)便捷有效的移動自營銷服務(wù)，是企業(yè)或者個人進(jìn)行H5內(nèi)容創(chuàng)作的平臺，主要滿足營銷、推廣、社交等方面?zhèn)鞑バ枨?，操作簡單、模板豐富、數(shù)據(jù)全面。
1.4版本迭代信息
圖片中選取了部分主要功能上線時間進(jìn)行重點標(biāo)記，可以大體看出易企秀APP的產(chǎn)品迭代軌跡。總體來看目前易企秀APP還處于穩(wěn)定上升期，功能不斷被細(xì)化、優(yōu)化、豐富、拓展，更新迭代速度較快，表現(xiàn)出較強的產(chǎn)品生命力。
1.2版本上線數(shù)據(jù)推廣模塊。數(shù)據(jù)推廣模塊與營銷效果密切相關(guān)，較早上線該模塊，可以方便用戶實時掌握產(chǎn)品表現(xiàn)，后續(xù)圍繞產(chǎn)品定位進(jìn)行了功能的擴展和豐富，產(chǎn)品體驗不斷優(yōu)化，說明產(chǎn)品對于自身營銷工具定位十分明確，清晰的產(chǎn)品定位可以保證產(chǎn)品守住產(chǎn)品初心，走得又快又遠(yuǎn)，是產(chǎn)品的靈魂所在。
2.6.5版本上線了產(chǎn)品審核功能。余波未息的廣電和網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)清理整治還歷歷在目，大量產(chǎn)品被整改甚至下架關(guān)停，整頓波及了百度、網(wǎng)易、新浪、今日頭條、快手等多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司，而易企秀當(dāng)初上線場景審核功能時有很多人在質(zhì)問,為何要上線這么一個雞肋功能，現(xiàn)在來看，這個功能非但不雞肋，反而帶有十足的前瞻性和企業(yè)社會責(zé)任感。
2.8.6版本上線了營銷日歷的功能，一個錦上添花的小功能。作為營銷職業(yè)人，需要時常關(guān)注紛繁多樣的營銷時機并建立排期計劃，通過在易企秀APP里內(nèi)嵌日歷小功能，可以減少用戶APP外搜索重要節(jié)假日的時間成本，日歷中已標(biāo)識的重要節(jié)假日，可以通過簡單的點擊直達(dá)相應(yīng)H5模板使用頁面，極大方便了用戶的使用，成功地刺激了用戶的興奮型需求點。
美中不足：一是營銷日歷置于消息窗口內(nèi)，入口較深，使用起來更像是消息的附帶功能，亮點功能作用不夠突出；二是營銷日歷目前未設(shè)置主動編輯功能，用戶無法按照個人實際需求添加指定排期內(nèi)容；三是查看日歷顯示節(jié)日只可跳轉(zhuǎn)指定的單個H5模板，無法跳轉(zhuǎn)到一類H5模板，用戶無法進(jìn)行多樣化選擇。
建議：一是前置營銷日歷入口，將營銷日歷作為亮點小功能在首頁進(jìn)行展示，強化營銷小助手功能。二是設(shè)置營銷日歷手動添加便簽功能，除系統(tǒng)指定節(jié)日外，用戶可以手動添加自己重要的營銷排期，便于把控營銷進(jìn)度。三是點擊查看節(jié)日后跳轉(zhuǎn)到某一類別或?qū)ｎ}的H5模板，讓用戶可以自行選擇喜歡的模板，滿足用戶追求“標(biāo)新立異”的差異化需求。
1.5盈利模式
目前主流的互聯(lián)網(wǎng)三大盈利模式是廣告、游戲、電商，可以看到的是易企秀的開屏界面并沒有選擇投放廣告，而是有針對性進(jìn)行了熱點營銷，來推動用戶對自家業(yè)務(wù)的使用，不賣廣告轉(zhuǎn)而刺激用戶對自身業(yè)務(wù)的消費，這符合當(dāng)前易企秀的現(xiàn)階段產(chǎn)品定位。
易企秀采用了利用自身產(chǎn)品和服務(wù)直接收費的盈利模式，分為針對個人的充值購買秀點和針對企業(yè)的VIP升級服務(wù)兩種增值服務(wù)，其中VIP模式又有三個版本可供選擇：企業(yè)基礎(chǔ)版3000元，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版6800元，企業(yè)高級版15600元。相比之下，針對企業(yè)服務(wù)的大額小眾VIP模式較之于小額大眾的充值秀點的模式利潤空間更大。
但同時，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品想要直接收費是有難度的，原因主要有兩個方面。其一是，產(chǎn)品和服務(wù)要達(dá)到用戶愿意掏腰包的高度十分不易；其二是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品日新月異，大多數(shù)開源框架的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模仿成本不高，產(chǎn)品服務(wù)極易被競爭對手模仿，為爭奪流量，競爭對手會模仿付費服務(wù)推出同樣的免費服務(wù)，這樣大量的流量就流到免費的一邊，對自身付費業(yè)務(wù)造成不可忽略的沖擊。
2.產(chǎn)品分析???
2.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖可以看出，易企秀APP的重點放在創(chuàng)作頁面，突出了該工具型App的核心功能特性。導(dǎo)航菜單中設(shè)置了時下H5傳播需求最為火熱的領(lǐng)域和時節(jié)作為分類按鈕，通過細(xì)化分類場景、突出篩選功能，引導(dǎo)用戶按照特定需求，更加便捷精確地到達(dá)特定類別頁面，選取合適的模板，進(jìn)而完成內(nèi)容創(chuàng)作，用戶操作路徑深度比較合理。
2.2核心功能使用流程
從易企秀的的核心業(yè)務(wù)邏輯來看，業(yè)務(wù)流程很好地匹配了產(chǎn)品本身H5制作工具的定位，業(yè)務(wù)邏輯清晰明了，專注于H5的創(chuàng)作設(shè)計，通過深耕基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，拓展增值業(yè)務(wù)，積極尋找品牌合作，可以最大化其企業(yè)效益。
2.3用戶需求分析
基本型需求：可以找到滿足自己需求的模板，無需編程技術(shù)即可成功創(chuàng)造出自己的H5。
期望型需求：模板內(nèi)容豐富、操作簡單易懂，無需耗費太多時間和精力，可以流暢快速地產(chǎn)出自己滿意的H5。
興奮型需求：相比于同類競品，使用易企秀制作的H5獲得更好的傳播表現(xiàn)。
2.4用戶畫像
人群屬性：
地域分布：
從百度指數(shù)數(shù)據(jù)來看，目前易企秀的主要用戶群體年齡集中在20-39歲之間，比例為84%；性別上，男性群體占據(jù)較多數(shù)為60%；地域上，集中在以北上廣深等經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市為核心的東部地區(qū)。總體來看，用戶群體擁有較高的受教育程度，對于互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)擁有較高熱情，群體特征呈現(xiàn)出年輕化趨向，男女比例相對平衡，說明用戶群體以擁有比較明顯的運營、營銷、社交等方面職業(yè)需求的年輕人為主，這部分人通常也是職場人的主力軍。
3.競品分析
目前，國內(nèi)H5領(lǐng)域主要有三種企業(yè)類型第一種是輕營銷服務(wù)類，以易企秀、MAKA為代表，第二種是游戲引擎類，以白鷺為代表，第三種是基礎(chǔ)工具類，以iH5為代表，因此競品分析章節(jié)我選取易企秀、maka、白鷺、iH5進(jìn)行競品分析，通過橫向?qū)Ρ?，來觀察易企秀的產(chǎn)品表現(xiàn)力。
3.1整體搜索趨勢
從搜索趨勢上看，易企秀的搜索趨勢名列前茅，較同類產(chǎn)品和別類產(chǎn)品均高出許多，平均值大于其余三款產(chǎn)品平均值總和，用戶知名度較高，走在H5行業(yè)前列。此外還可以看出，2015年是H5產(chǎn)品的爆發(fā)年，2016、2017年H5產(chǎn)品熱度達(dá)到空前，2018年較以往三年熱度有所下滑，但總體熱度保持較高。
3.2下載量分析
下載量主要統(tǒng)計了兩款同APP形態(tài)、同領(lǐng)域產(chǎn)品易企秀與MAKA在2015-5-30-2018-5-30三年時間內(nèi)的下載量變化曲線。從下載曲線可以看出，易企秀呈現(xiàn)出指數(shù)式的增長態(tài)勢，勢頭迅猛，而MAKA的趨勢表現(xiàn)較為平緩。圖中，在2017-01-08日，兩條曲線均產(chǎn)生了陡增，而后同步平穩(wěn)，應(yīng)當(dāng)是下載量統(tǒng)計渠道或方法變化導(dǎo)致。
3.3下載渠道分析
從下載渠道來看，易企秀主要下載渠道為華為占據(jù)了68.16%，OPPO、應(yīng)用寶分別以22.11%、7.7%分列第二、第三，而MAKA主要下載渠道為騰訊應(yīng)用寶占據(jù)了73.75%，vivo、豌豆莢、魅族分別以16.62%、3.67%、2.89%分列第二、第三、第四。MAKA作為后起之秀，下載渠道選擇策略較為明確，與易企秀下載渠道重疊程度很低，避免正面交鋒，可以最大化地提升自己產(chǎn)品的下載量，但同時可以看出，MAKA手機應(yīng)用商店下載量較低，說明產(chǎn)品知名度不高，主要推廣渠道依賴于微信內(nèi)的運營推廣，通過微信內(nèi)跳轉(zhuǎn)應(yīng)用寶下載。對于易企秀而言，手機應(yīng)用商店占據(jù)了大多數(shù)下載量，其中華為、oppo下載渠道最為優(yōu)質(zhì)，說明產(chǎn)品知名度較高，用戶使用手機應(yīng)用商店直接搜索下載的習(xí)慣較為明顯，需要注意的是在主流手機中vivo下載渠道占比偏低，后期有可能需要加強長尾渠道的爭奪。
3.4優(yōu)劣勢分析
3.4.1易企秀
優(yōu)勢：專注于通過H5頁面滿足傳播推廣需求，推廣營銷是企業(yè)做大做強必不可少的環(huán)節(jié)，因此輕營銷類市場前景廣闊，擁有不錯的市場潛力，如今H5移動營銷廣告己成為公關(guān)、品牌投放的標(biāo)配，正在撬動千億級的廣告市場；此外，易企秀擁有更低的技術(shù)門檻，通過簡單的點擊拖拽就可以完成產(chǎn)品創(chuàng)作，更有設(shè)計好模板可供選擇使用，降低了用戶的時間成本和學(xué)習(xí)成本，容易滿足用戶的傳播需求，也容易觸達(dá)更加廣闊的用戶群體。
劣勢：輕營銷類APP采用的是國內(nèi)外開源的前端框架，技術(shù)開放性較高，極易被競爭對手模仿甚至超越，目前已有MAKA、兔展、人人秀等產(chǎn)品與易企秀分庭抗禮，競爭較為激烈，對人口紅利的爭奪較為明顯。此外交互效果較為簡單，未來將會面臨比較嚴(yán)重的同質(zhì)化趨向。
3.4.2白鷺引擎
優(yōu)勢：白鷺引擎專注于H5游戲開發(fā)，致力于為移動領(lǐng)域提供完整高效的游戲及應(yīng)用解決方案，該方案包含了開源游戲引擎、云平臺、開發(fā)工具集、打包工具、加速器等等，形成了比較成熟完整的產(chǎn)品體系和工作流，與微軟、騰訊、360、百度、索尼等多家國內(nèi)外知名企業(yè)建立了合作關(guān)系，技術(shù)優(yōu)勢明顯，據(jù)2017年1月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)，白鷺引擎創(chuàng)建的內(nèi)容占據(jù)全行業(yè)70%份額。
劣勢：在HTML5輕游戲界，市場影響力遜于Cocos，技術(shù)力量差于Layabox。
3.4.3 iH5
優(yōu)勢：iH5專注于HTML5技術(shù)應(yīng)用的可視化，提供一套完整H5廣告制作解決方案，構(gòu)造H5制作的生態(tài)鏈。iH5功能集成度高，功能涉及面廣，一個工具可以滿足多個需求點，融合3D、VR、物理引擎、自適應(yīng)網(wǎng)站、自建直播頻道等技術(shù)，設(shè)計功能強大，專業(yè)性強，使交互功能間的組合更具復(fù)合性和創(chuàng)造性，可以很大程度壓縮前端開發(fā)成本，全功能免費。在技術(shù)上，iH5采用的是自主研發(fā)的閉源框架，可以形成自己的技術(shù)壁壘。此外，iH5擁有社交屬性，可關(guān)注和私信平臺上的任何用戶，有利于提升用戶粘性。
劣勢: 雖然擁有閉環(huán)教學(xué)，但工具學(xué)習(xí)成本較高，因其較強的專業(yè)性使用門檻較高，難以獲得廣泛用戶群體。此外，開發(fā)一個高度集成的基礎(chǔ)工具這是一個高成本、低收益的項目，對自身行業(yè)的發(fā)展水平依賴程度較高，短期收益效果并不理想。
4.用戶意見
上圖截取了近一個月來APP Store和易企秀論壇里用戶反饋結(jié)果，從用戶差評內(nèi)容來看，反應(yīng)最多的問題是在收費以及用戶使用體驗上。
1.場景無法訪問、場景審核不夠及時等影響用戶體驗的問題較多；
2.上傳圖片失敗，需重復(fù)上傳多次的問題；
3.鏈接無法打開報404錯誤的問題；
4.模板收費、審核收費、音樂收費等收費環(huán)節(jié)過多不夠簡單的問題；
5.審核反饋不夠準(zhǔn)確及時，用戶不明就里的問題。
針對問題，一方面需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品功能設(shè)計，優(yōu)化用戶體驗，另一方面在瀏覽器兼容、服務(wù)器建設(shè)上還要加強力量。
5.行業(yè)走向
目前HTML5產(chǎn)業(yè)己完成了基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建，生態(tài)規(guī)模格局初現(xiàn)，但仍處于早期發(fā)展階段，以游戲、營銷為代表的多個行業(yè)開始進(jìn)入紅利收割期。隨著技術(shù)的成熟和普及，H5將結(jié)合VR、AR、BI、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與在線教育、電商、流媒體、智能可穿戴等多個領(lǐng)域深度融合，成為HTML5行業(yè)的重要增長點，未來將是web的世界，移動的世界。
6.其他小建議
1.場景界面加號不夠明顯，可以增加主題藍(lán)色底色，讓加號更為顯眼。
2.手機端更換音樂入口較為靠后，新用戶無法及時發(fā)現(xiàn)，增加了用戶的操作負(fù)擔(dān)，建議前置音樂庫入口。
3.發(fā)現(xiàn)小bug一枚，導(dǎo)航菜單“猜你喜歡”小標(biāo)簽首次使用無法通過左滑導(dǎo)航菜單欄喚出，必須通過左滑主屏喚出后，才可以在導(dǎo)航欄左滑使用。
以上。
作者：一江湖一小生，產(chǎn)品小白
