五模塊學(xué)習(xí)第四天 2019.7.11

今天進入到第四天,早晨做地鐵來到培訓(xùn)地點,途中思考幾天來的學(xué)習(xí)成果,用高級隱喻可以比喻為:1、從見山是山,見水是水,到了見山不是山,見水不是水的階段,過去學(xué)習(xí)應(yīng)用的教練工具和流程都要放下,放下我執(zhí),放下想知道的八卦式好奇心,帶著對客戶是誰?客戶的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)是什么的好奇心,放下想表現(xiàn)的欲望,不為客戶解決問題,放空自己,放松與客戶同在,深度聆聽,回應(yīng)客戶,即時自然生發(fā)有力發(fā)問,多問存在式問題和高邏輯層次問題,挑戰(zhàn)客戶的限制性信念,運用客戶的隱喻,留有空隙,沉默是金,以便客戶向內(nèi)探索產(chǎn)生新的覺察。2、啐啄同時,如同老母雞孵化小雞一樣,在破殼而出的瞬間,小雞在蛋殼內(nèi)向外啐,同時老母雞在蛋殼外向內(nèi)啄,同時同點發(fā)生,教練與客戶的同在,深度聆聽,強有力發(fā)問,如同一般,小雞破殼而出,新的覺察由此生發(fā)。3、留白,強有力發(fā)問之后,引發(fā)客戶思考向內(nèi)探索,此時無聲勝有聲;對話之中創(chuàng)造體驗時,允許客戶在高能量狀態(tài)多飄一會兒,客戶或許會有新的覺察。4、教練如水。教練如同寧靜的水面,千江有水千江月,萬里無云萬里天,寧靜的湖面如一面鏡子,映射出心影;水因地而至流,流水無形無式,教練也需放下執(zhí)念,包容彈性、韌性、靈活變通,流動水滴石穿,循序漸進,功到自然成,這也是長期教練的必要性所在。5、大師精通之旅隱喻庖丁解牛,得心應(yīng)手,游刃有余,行云流水,從術(shù)到道的躍遷,從工具流程到教練狀態(tài)的升級。五模塊標志著以終為始,歸零再出發(fā),清空放下,重構(gòu)再造,從自我覺察為切入點,刻意練習(xí)創(chuàng)造親和,拿到精準合約,切莫淺嘗輒止,探索合約背后的合約,從淺層合約到深層合約,從現(xiàn)象到本質(zhì),如同俄羅斯套娃,抽絲剝繭,與客戶合作,永遠跟隨客戶,教練同在,抱持空間,帶著好奇心探索客戶是誰?深度聆聽,強有力發(fā)問,直接溝通……實現(xiàn)十項核心能力的自我突破,進而實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的跨越,實現(xiàn)自我蛻變。達到PCC專業(yè)水準,做到無我、無痕、無為。

今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容是促進學(xué)習(xí)成果。創(chuàng)造覺察;設(shè)計行動;計劃及目標的設(shè)定,管理進步及問責。

直接溝通:用客戶語言問簡短問題,直接挑戰(zhàn)客戶,陷入對話循環(huán),聽起來我們的對話在轉(zhuǎn)圈,你注意到什么?留意客戶語言中出現(xiàn)的變化和轉(zhuǎn)變??蛻魬?yīng)該行動而沒有行動時,教練問:“我很好奇到底是什么阻礙了你呢?”“你的身上發(fā)生了什么樣的轉(zhuǎn)變你才能開始行動?”直接分享,“聽起來是有了一些想法,是什么在阻礙你沒有行動?”

創(chuàng)造覺察

與客戶共舞,都不是基于你的假設(shè),創(chuàng)造出環(huán)境,產(chǎn)生新的覺察。通過創(chuàng)造環(huán)境讓客戶產(chǎn)生覺察,與客戶同在,積極聆聽,強有力發(fā)問。不能迫使客戶產(chǎn)生覺察,教練先要有自我覺察,你是誰?作為教練你成為了誰?是什么開關(guān)把你彈射出去,了解你的情緒觸發(fā)器是什么?向身邊的人了解你的觸發(fā)器是什么?自我覺察到什么?你的偏見有哪些?運用所有能夠提升自我覺察的工具:自我教練;冥想;瑜伽;禪修;正念;情緒日志;覺察日記;自我反思;360反饋;戶外徒步;聽自己錄音;換視角;存在式問題;高邏輯層次問題等。

ACC問客戶過去已經(jīng)思考過的一些問題,PCC級別問客戶存在式問題、假如框架式問題。

自我覺察,覺察客戶,創(chuàng)造客戶新的覺察。

設(shè)計行動

你接下來你承諾的行動是什么?哪一個是最重要的行動?你會從哪里開始你的第一步?

長期目標制定與計劃

這個行動如何支持到你的長期目標呢?確??蛻粼谡壣稀C看谓叹氃掝}客戶可以隨意選,無論這個話題是否與長期目標相關(guān)?寬屏總結(jié),長期目標過一段時間可以改變?

管理進步與承擔責任

客戶只需要對他自己負責;希望客戶養(yǎng)成自我依賴,自己負責,你如何支持到自己去保持前進,去做到?去保持今天的成果?

教練永遠不需要表現(xiàn),需要與客戶同在,需要把客戶包含進來。

五模塊學(xué)習(xí)包括六次輔導(dǎo)及兩次口試,今天晚上進行第一次輔導(dǎo),進行了抽簽隨機分組,我被分到了導(dǎo)師王之波組,晚上進行了兩場輔導(dǎo),嚴格按照考試半小時,時間不能少于25分鐘,不能超過34分鐘。第一場導(dǎo)師主要點評是:教練要站穩(wěn)教練位置,不為客戶解決問題,支持客戶而不是幫助客戶。不要緊跟客戶試圖幫客戶達成目標。

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