第三篇 2020-11-05

還是讀書比寫作容易,寫作比做事容易,做事比賺錢容易,賺錢比...

前言

今天閱讀第一章,全書總共23章,預計第28天讀完,但是我肯定有個兩三天沒讀,那就需要周末連讀兩章。

本章內容是《定義營銷新現實》,營銷分為價值,范疇,核心概念,新現實,洞見,實踐,備忘,管理任務等。

閱讀按照以下格式:每天就按一個金句,一個問題,一篇答案,一部分的閱讀為標準
第一,記下來書中的典型案例;
第二,抄下來書中的經典概念;
第三,想一下工作中哪方面可能用到。

問題

為什么市場營銷很重要
市場營銷的范疇是什么
營銷的核心概念是什么
定義營銷新現實的力量是什么
這些力量給消費者和公司帶來了什么新能力
全方位營銷觀念包括哪些內容
成功營銷管理的必要工作是什么

答案

  • 營銷的價值在于幫助財務上的成功,為產品和服務建立需求。
  • 市場營銷就是有利可圖地滿足需求。
  • 核心概念有:需要、欲望和需求,目標市場、定位和市場細分,供應物和品牌,營銷渠道,付費媒體、自由媒體和免費媒體,印象與融入,價值和滿意度,供應鏈,競爭,營銷環(huán)境。
  • 營銷新現實的定義力量就是科技,全球化和社會責任。
  • 消費者的新能力,網絡信息的分析,搜索,互動和拒絕;公司可以銷售,收集信息,觸達,傳播和節(jié)省成本等
  • 全方位觀念營銷包含整合價格,渠道,產品服務,傳播;內部營銷部門,高級管理層,其他部門;績效營銷,銷售收入,品牌與客戶資產,道德,環(huán)境,法律,社會等;關系營銷,顧客,雇員,財務圈,合作伙伴等。

案例

聯合利華將發(fā)展中國家市場的金牌和包裝創(chuàng)新應有到受經濟衰退打擊的發(fā)達國家市場。

美國運通小企業(yè)星可控期六促進消費者進一步在小企業(yè)中消費。

寶潔有一面業(yè)務水晶球,可以按國家,區(qū)域,品牌,和產品實時顯示市場份額,利潤和價格信息。

可口可樂的營銷包括hug me的自動販賣機和北極熊的動畫片。

Inspired by Island,現場演唱會,鼓勵推薦冰島游客,提高旅游訂單。

概念

營銷包括十個類型的實體:產品,服務,事件,體驗,任務,地點,財產,組織,信息,觀念。

營銷備忘,營銷人員的自我反思

  1. 如何正確識別并選擇正確的細分市場
  2. 如何差異化產品
  3. 如何對看重價格的顧客做出反應
  4. 如何與低成本、低價格的競爭者競爭
  5. 為每一個顧客量身定制產品的路能走多遠
  6. 如何擴張業(yè)務
  7. 如何建立強勢品牌
  8. 如何降低顧客獲取成本
  9. 如何更長久地保持顧客忠誠度
  10. 如何分辨哪類顧客更重要
  11. 如何衡量不同營銷傳播的回報
  12. 如何提高銷售隊伍的效率
  13. 如何建立多元化渠道并避免渠道沖突
  14. 如何讓公司其他部門變得更顧客導向
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