? 2022年1月23日我值乘G322次廈門北站開(kāi)往北京南站,開(kāi)車前列車長(zhǎng)找到我說(shuō)11車無(wú)為站有重點(diǎn)旅客到北京的,需要重點(diǎn)關(guān)注,目前正處于春運(yùn)階段,車內(nèi)旅客不少,尤其到無(wú)為站基本上為定員狀態(tài),到了無(wú)為站我在11車出場(chǎng),看到站臺(tái)上有兩位老人,和車站工作人員交接后幫倆位老人扶上車并幫他們的行李放好找到位置,倆位老人是到北京去孩子家過(guò)年,到北京后會(huì)有人來(lái)接,一路上每當(dāng)我巡視車廂會(huì)問(wèn)兩位老人有什么需要幫助的,看到他們打水我便主動(dòng)幫助,到了下午旅客逐漸減少,車內(nèi)空座很多,我便將兩位老人安排到三人一排的座位上這樣坐著會(huì)舒服一些。很快聽(tīng)到廣播說(shuō)前方到站北京南站,我馬上走過(guò)去幫兩位老人把行李拿到車門口并再次確定說(shuō)都有人來(lái)接,車門開(kāi)了看到老人的孩子們過(guò)來(lái),這時(shí)我才放心并以其將老人攙扶下車,看到他們一家遠(yuǎn)去的背影我才安心的去干其他事情。


平安、有序、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好這就是我們春運(yùn)的目標(biāo),讓旅客可以安全放心的回家過(guò)年也是我們每一名鐵路工作人員的心愿。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 廈門十二組 宋晨?
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