《scrum敏捷軟件開發(fā)》
第十二章：領(lǐng)導(dǎo)自組織團(tuán)隊(duì)
自組織是敏捷軟件開發(fā)的基本概念。敏捷宣言有一個原則：“最好的架構(gòu)、需求和設(shè)計出于自組織團(tuán)隊(duì)”。
自組織并不是指由一般員工代替經(jīng)理來策劃組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，也不是指讓人們想干什么就干什么。他是指管理層承諾對團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作中涌現(xiàn)出的行為方式進(jìn)行引導(dǎo)，而不是事先指定什么行為方式是高效的。
間接控制團(tuán)隊(duì)：
通過選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員，創(chuàng)造開放的工作環(huán)境，鼓勵現(xiàn)場反饋，建立基于團(tuán)體的績效評估與獎勵系統(tǒng)，在早期的控制任何不良趨勢，信息與成果后期整合的需要，容忍甚至期待錯誤，鼓勵供應(yīng)商在早期參與進(jìn)來，而不控制他們。
控制越少結(jié)果越好：
如果領(lǐng)導(dǎo)層過分的約束團(tuán)隊(duì)解決問題的方法，就不會有自組織團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)講停止思考，因?yàn)橐呀?jīng)告訴他們太多的解決問題的細(xì)節(jié)，告訴他們?nèi)绾巫?，接下來的部分他們也會等別人來告訴他們。
領(lǐng)導(dǎo)者如何平衡命令與影響：
需理解團(tuán)隊(duì)相關(guān)的三個要素如何影響團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而決定如何影響他們的行為方式，便是其中一種方法。這三個要素是“容器”、差異與與交流。
容器：
不同人在不同的地方工作或者活動，這些地方都是不同的容器，例如某某軟件開發(fā)部工作的人、某某公司的人、某個國家的人。
差異：
每個容器內(nèi)的個體差異也影響他們的自組織方式。這些差異可能包括：專業(yè)技能、領(lǐng)域知識、能力、性別、種族、教育、溝通等等。
交流：
最后，還有可改變的交流將影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對挑戰(zhàn)的方式。主要指發(fā)生在容器內(nèi)成員間的交流，一個或多個個體被這種交流改變或影響。例如：團(tuán)隊(duì)感受到的激勵也是一個可改變的交流：把能量傳遞給團(tuán)隊(duì)。
微妙的控制：
因此領(lǐng)導(dǎo)者通過調(diào)整容器、方法或減小差異、變換交流方式能夠影響團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)間的自組織方式，也就是做到“微妙的控制”。
總結(jié)：要想實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的敏捷，對于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的把控能力要求確認(rèn)是蠻高的，我感觸最深和的點(diǎn)就是“微妙控制”，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)所有成員獨(dú)立思考解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)一勞永逸。同時，要實(shí)現(xiàn)“微妙控制”，也是要講究方式方法：改變物理容器空間、改變差異、變化交流方式等等。
