在大學(xué)附近，一個畢業(yè)大學(xué)生開了一家裝修豪華的奶茶店，因為是在二樓，一樓同行太多，因為買同行的比較方便實惠，所以二樓的生意從開業(yè)一直就很冷清，

找同學(xué)發(fā)廣告做宣傳也沒有效果，費(fèi)用問題讓這家奶茶店面臨倒閉，所有的投資都會打水漂。

學(xué)校里有好多有消費(fèi)能力的同學(xué)，只是大家都不知道這家環(huán)境優(yōu)雅的店和里面有上好的奶茶。

一妙招就讓這家奶茶店一夜成名，生意火爆，不投廣告費(fèi)，讓同學(xué)心甘情愿的給瘋狂宣傳。

小廣告：瘋了、瘋了，喝奶茶不要錢！

廣告內(nèi)容注解：今天喝奶茶，明天把錢再退給大家！

詳細(xì)說明：退錢時間在 XX,XX 到XX,XX

廣告里將奶茶價值塑造得很好，很誘人，環(huán)境優(yōu)雅，談對象的好地方……和其他奶茶的差異化，全部寫清楚。

學(xué)生們都成群結(jié)伙去品嘗美味的奶茶，第二天，整個大學(xué)基本都知道這家奶茶店的存在了，除了靠奶茶賺錢還有經(jīng)典小吃，沒有其他后端，因為規(guī)定了退錢時間，

退錢的時候大家都排起隊，退錢的一隊，買奶茶的一隊，退了錢接著買了奶茶的占了大多數(shù)，相當(dāng)于一杯奶茶的錢買了兩杯，奶茶店也并不虧。

有的同學(xué)沒有時間去退，就把這個機(jī)會送給其他同學(xué)，當(dāng)時還出現(xiàn)小插曲兒，還有不在退款時間內(nèi)，去退不到錢鬧事的同學(xué)，廣告里說得很清楚。

這位同學(xué)就喊了一句：同學(xué)們，潘長江的“舉起手來”看過沒有？

回應(yīng)是：看過。

然后這位同學(xué)說：請退到錢的同學(xué)請把手舉起來，大家都把手舉起來，有的手里還拿著錢，鬧事的同學(xué)是過了規(guī)定時間又來退去的，舉手的都是退了錢又排隊買奶茶的。

這時奶茶店老板說：你現(xiàn)在再買一杯，明天早來一定給你退，那個同學(xué)知道是給自己下臺階，就說：行，我就看看你明天給退不？

反復(fù)這么幾天，很多同學(xué)都知道了這家店，知道了這家奶茶確實好喝，環(huán)境適合談對象，此活動持續(xù)了一個星期，一個星期免費(fèi)送出的奶茶成本還不夠他們幾天的費(fèi)用錢。

事件影響：

1、 宣傳了這里開了一家奶茶店；

2、 宣傳了他家和同行奶茶店的差異化；

3、 讓大家體驗了他們的環(huán)境；

4、 讓同學(xué)們和奶茶店老板有個培養(yǎng)感情的機(jī)會

不足之處：

1、沒有建立客戶信息數(shù)據(jù)庫；

2、還可以在退款時設(shè)計辦理會員卡方案，退的錢可直接放會員卡抵充值加送其他學(xué)生喜歡的東西。

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