
案例10 我是采購商,這些業(yè)務(wù)員總讓我抓狂,是我的問題嗎?
看完了這封求助信,回顧一下這些年和國內(nèi)的貿(mào)易公司采購商打交道的經(jīng)歷,覺得大家都好難呢,對于供應(yīng)商而言,還是實盤太少,或者說誠意太少。
感覺大部分國內(nèi)的采購商都是拿到樣品之后就沒有然后了,仿佛消失了一般。
所以久而久之大家對國內(nèi)的這種采購商,特別是單量很大的詢盤,基本上是持懷疑態(tài)度的,第一感覺就是,不是來騙報價的,就是來騙樣品的。
看完求助郵件和Tess的解答后,我按照讀書筆記頁的提示,整理了一下自己的思路。
一、你是否贊同文中的解決方法?
Tess 的這篇回復(fù)信還是很詳細的,代表了絕大部分國際站賣家的想法。
“畢竟大家都很忙,每個人精力有限。不可能對一個陌生的毫無把握可言的詢盤付出100%的熱情和精力,每個人都有最重要的事情要做,因此每個人在做事的時候都是緊著對自己來說最重要的事做,假如你以及你的詢盤對對方而言是無關(guān)緊要的,別人為什么要重視你呢?”
且有絕大一部分采購商,就像求助者自己說的,只想迅速拿到報價做對比,拿到樣品做對比。哪個性價比高就到哪家下單,久而久之,大家也都是愛理不理了。
二、如果你是當(dāng)事人, 你會怎么解決問題?
如果我是當(dāng)事人,剛開始接觸的時候應(yīng)該會用國外的IP和電話與國內(nèi)的供應(yīng)商聯(lián)系。等待談得差不多了之后樣品可以要求他們寄到中國的辦事處。
并且不管最終結(jié)果如何,盡可能的給他們回復(fù),并且在社交媒體上也可以與他們有一些互動,促進彼此的一些了解,這樣以后再打交道的時候,可以增加一些便利性與彼此的熟悉感。
三、這個案件給了你什么啟示?
工作中方法很重要,但誠意更重要。每個人都希望得到尊重。但前提是你必須尊重他人,以真心換真心。做事與做人是相輔相成的。
其實大部分生意做到最后,買賣是不分家的。最終拼的都是個人的綜合素質(zhì)與自我修養(yǎng)。
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