對于任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品好是立足之本,產(chǎn)品的可用性和易用性并為用戶持續(xù)輸出價值是生命線。
產(chǎn)品戰(zhàn)略-爆品戰(zhàn)略!
第一次創(chuàng)業(yè)的時候?qū)嶋H上個人是沒有這個概念的。也就是說你做的產(chǎn)品在上線一個月左右能夠引爆市場,打開知名度。找到產(chǎn)品的引爆點至關(guān)重要,對于初創(chuàng)公司來說,前一百萬用戶應(yīng)該是免費(fèi)獲取的,因為你沒有太多錢,如果靠錢來購買用戶,那么現(xiàn)金流會很快就耗光的。引爆點在哪里?筆者總結(jié)了一下市場上的例子:1. 最符合蘋果的設(shè)計規(guī)則的產(chǎn)品設(shè)計,上Appstore的推薦,蘋果的小編喜歡文藝范,簡單優(yōu)雅的設(shè)計,那么你的第一版產(chǎn)品可以找市面上最好的設(shè)計來做,一旦上了推薦,獲得的紅利至少會持續(xù)一到兩個月,每天帶來的用戶可能是兩萬以上,也就是說一個半月左右,可以獲取一百萬用戶;2. 比鄰的微電影營銷,比鄰引爆市場的一部“什么叫做愛”的微電影,19天獲取了100萬用戶,成本不高,而且?guī)淼木薮蟮拈L尾效應(yīng),其創(chuàng)始人說,這部電影的點擊量超過兩億,一直持續(xù)不斷的為其帶來用戶的增長;3. 小伽秀明星引爆,其實在這款產(chǎn)品上線之前,已經(jīng)有團(tuán)隊做了類似產(chǎn)品,但是并沒有引爆市場,這款產(chǎn)品引爆了市場歸功于大量的明星資源為其助力,很多明星對口型的表演帶動了其粉絲,巨大的粉絲效應(yīng),迅速引爆了市場;4. 雕爺牛腩,雕爺是做營銷出身,其做了好幾款產(chǎn)品都是爆品,牛腩也許并不好吃,但是其在市場上放話,500萬人民幣購買了牛腩的配方,足以讓很多人有動力要嘗嘗到底有多好吃,很顯然一份牛腩也不過幾十塊錢,而能吃到500萬買的配方,用戶也是覺得自己占了大便宜;5. 臉萌:臉萌是靠朋友圈傳播起來,引爆市場的,因為其好玩性,產(chǎn)品自身具有極強(qiáng)的傳播性,雖然是現(xiàn)象級產(chǎn)品,但是其有趣,個性表達(dá),高度的傳播性在一夜之間紅遍了全球;6. 足記:這款產(chǎn)品也是一個好玩的產(chǎn)品,上了最美應(yīng)用的推薦以后,進(jìn)行了一系列的運(yùn)作,最后爆發(fā),其傳播路徑依然是值得深究的;7.花椒直播:花椒直播剛開始邀請的是一名知名日本女優(yōu)并且在媒體上曝光,神秘哥幾百萬要包養(yǎng)這名女優(yōu),底層民眾的獵奇心被迅速調(diào)動起來,迅速登上頭條,并快速傳播;總之,要找到引爆點并點燃它,你的產(chǎn)品將會獲取極大的初期紅利。
產(chǎn)品調(diào)性:何為調(diào)性?
也就是產(chǎn)品傳達(dá)給用戶的印象,如果歌手聲音的辨識度一樣,辨識度越高,用戶印象越深刻。當(dāng)用戶想到這款產(chǎn)品時,首先想到的是什么?這就是調(diào)性。產(chǎn)品的調(diào)性從產(chǎn)品自身,設(shè)計等等方面都需要去考慮,讓產(chǎn)品產(chǎn)生辨識度。當(dāng)然產(chǎn)品的第一批種子用戶也影響到產(chǎn)品的調(diào)性。
種子用戶:誰是你最忠實的用戶?
產(chǎn)品的第一批用戶一定是最愿意用你產(chǎn)品的那些人,最忠實并且愿意為你提意見為你傳播產(chǎn)品的人。產(chǎn)品的第一批種子用戶一定要找到最高質(zhì)量的用戶。找到這些種子用戶的來源,哪怕是付出比較高的代價引入他們,也是值得的。小米的第一批種子用戶是手機(jī)發(fā)燒友,nice的第一批種子用戶是明星潮人,也就是說,他們這群人是最有欲望也最有能力為你的產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的人。以KOL帶動普通用戶。
聚焦使用場景:誰在什么情況下會最高頻率的使用產(chǎn)品?
接著前面說到的高質(zhì)量種子用戶,就應(yīng)該是使用場景,在什么情況下,用戶會更高頻率的使用你的產(chǎn)品,圍繞這一點才能真正去打磨產(chǎn)品塑造環(huán)境。
做減法做深度:少即是多!
用戶的核心需求是什么?次級需求是什么?優(yōu)先級是什么樣子的?第一版產(chǎn)品不要超過兩個功能,并且兩個功能之間一定要有邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系。確定用戶的核心需求,單點突破,解決用戶最急需解決的問題,并且做深。用戶第一次接觸一個產(chǎn)品,去使用它,需要一個過程,兩個以上的功能會加大用戶的認(rèn)知難度,用戶不知道進(jìn)來要做什么,把一點做好,讓用戶知道在這個產(chǎn)品里要做什么,學(xué)會使用產(chǎn)品。好的產(chǎn)品經(jīng)理只是把產(chǎn)品整體做輕,單點做重,而不合格的產(chǎn)品經(jīng)理就知道不斷加功能,所以要記住,單點縱深突破!
快速驗證:讓用戶告訴你要做什么。
不要磨磨唧唧的覺得把產(chǎn)品做的足夠成熟再推向市場,產(chǎn)品經(jīng)理和用戶的第一次親密接觸越早,產(chǎn)品試錯和改進(jìn)的空間就越大,產(chǎn)品是隨著用戶的反饋而不斷成熟的,沒有任何一個產(chǎn)品經(jīng)理知道一年后要做什么,但是用戶的反饋和使用行為會告訴你如何改進(jìn)產(chǎn)品。
產(chǎn)品經(jīng)理:合格的產(chǎn)品經(jīng)理比大熊貓還稀少!
產(chǎn)品經(jīng)理多如牛毛,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理估計連10%都不到,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理可能是萬一挑一。一個不合格的產(chǎn)品經(jīng)理會直接毀掉一個創(chuàng)業(yè)公司,有些時候他比CEO都能決定公司的生死。一個好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是什么樣子的?
創(chuàng)造力,一個好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具有良好的創(chuàng)造力而不是抄襲,即便是抄襲,也要有騰訊的抄襲水平,挖掘到背后的道理。
規(guī)劃力,一個好的產(chǎn)品經(jīng)理要懂得產(chǎn)品的長期規(guī)劃,至少要把六個月左右的事情想好,要不然很可能會改了再改,浪費(fèi)開發(fā)資源,或者給開發(fā)的小伙們留下很多坑。
深度思考能力,產(chǎn)品是個皮,而背后的道理和訴求是核心,好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該能夠思考到最底層的訴求。
邏輯能力,產(chǎn)品對邏輯性要求極強(qiáng),每個版塊的交錯背后的邏輯一定要清楚明了,并且平滑對接,好的產(chǎn)品經(jīng)理做出來的東西不應(yīng)該是割裂的,應(yīng)該是一個有機(jī)整體。
細(xì)節(jié)把控力,一個好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是把握細(xì)節(jié)的,如果細(xì)節(jié)缺失,會造成用戶體驗下降,因此,對細(xì)節(jié)的把控也是非常的重要。
數(shù)據(jù)分析能力,后臺的數(shù)據(jù)顯示著用戶行為趨勢,一個好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)懂得數(shù)據(jù)分析,剔除不必要的功能,優(yōu)化重點使用的功能。
溝通力,一個好的產(chǎn)品經(jīng)理要協(xié)調(diào)CEO、運(yùn)營以及技術(shù)開發(fā),因此具備良好的溝通能力,能夠讓小伙伴們開開心心配合做事情非常重要。
接地氣,要經(jīng)常和用戶溝通啊,調(diào)研啊,浮上水面上不接地氣的產(chǎn)品經(jīng)理會把公司帶到坑里,必須和用戶打成一片,時刻關(guān)注用戶的需求并分析、提升、抽象用戶需求將其體現(xiàn)在產(chǎn)品上。
CEO與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系處理:其實CEO和產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系是非常難處理的,CEO往往是idea的發(fā)現(xiàn)者,在早期可能比產(chǎn)品經(jīng)理更懂用戶,到底是CEO把控方向還是產(chǎn)品經(jīng)理把控方向?也就是說,道和術(shù)的問題誰來解決,有的產(chǎn)品經(jīng)理擅長道,具備深度思考能力,有的產(chǎn)品經(jīng)理擅長術(shù),可以把產(chǎn)品很好的體現(xiàn)出來。迄今為止,目前還沒能夠梳理好一個比較好的關(guān)系處理方式,這個需要在不斷的摸索。