優(yōu)質(zhì)提問給我們帶去的價(jià)值:
為什么要提問?你生活中有不通過提問就解決的嗎?有,太多了!那么我們?yōu)槭裁匆敲炊鄷r(shí)間和精力去學(xué)習(xí)提問,為什么要死磕提問呢?

這是提問群里一個(gè)媽媽的案例,因?yàn)槿粘=?jīng)驗(yàn)已經(jīng)解決不了她遇到的問題了。我們很多時(shí)候會沉醉在自己的生活經(jīng)歷里,會按照自己的生活閱歷去判斷或者去思考,或者給出解決的答案,在這個(gè)過程中就容易造成評判的現(xiàn)象,或者偏頗。生活中講道理說教的方式,很多時(shí)候會扼殺我們情感的真實(shí)連接,扼殺創(chuàng)意,甚至?xí)髿⑽覀儽舜朔窒?,我們會隱藏自己真實(shí)的想法,做決定的時(shí)候也是拍腦袋去做決定。
但優(yōu)質(zhì)的提問幫我們打開另一扇窗,它可以刺激我們向內(nèi)思考,找到其他方向的可能性,這個(gè)可能性是他自己探索出來的,內(nèi)在的抗拒性就會比較小,內(nèi)在的勇氣就會大大的提升,行動力同時(shí)也就大大的提升。

提問引發(fā)的“多米諾骨牌”相應(yīng)
這個(gè)時(shí)候我們會問為什么好的提問能夠給我們帶去發(fā)現(xiàn)、思考、行動、成功呢?我們先來看下優(yōu)質(zhì)提問的概念和標(biāo)準(zhǔn),如果你的提問是向內(nèi)的提問,你發(fā)現(xiàn)新的可能性的時(shí)候,這個(gè)行動就會發(fā)生調(diào)整。這里有個(gè)關(guān)鍵詞:向內(nèi)。黃金圈思維又三層:what、how 、why ,最外層是what,最內(nèi)層是why,我們的內(nèi)心提問就像黃金圈一樣,從外層的現(xiàn)象到中層的方法再到內(nèi)層的目的,一層一層向內(nèi)探索,找到問題的本質(zhì)?!逗煤脤W(xué)習(xí)》的成甲老師說過,絕大多數(shù)人思考問題的時(shí)候,是從what的角度出發(fā)很少有人能夠從how的角度去思考問題,而站在why的角度思考問題的人,就少之又少了。

當(dāng)我們在遇到問題,如果能夠通過提問從現(xiàn)象出發(fā),不斷內(nèi)向去探索,尋找到問題的本質(zhì)why的時(shí)候,我們解決問題的思維也會發(fā)生很大的變化,好的提問可以改變你看問題的角度,拓寬你思維,讓你看見無限的可能性,這就是好的提問給你帶去的本質(zhì)。
《提問力》有言:提問質(zhì)量決定人際關(guān)系質(zhì)量,提問能力決定職場能力,提問水平?jīng)Q定思維水平。抓住機(jī)會提問是抓住機(jī)會改變——改變關(guān)系、改變自己、改變思路。
如何去提問:
優(yōu)質(zhì)的提問標(biāo)準(zhǔn)是什么,我們來看一個(gè)片段:
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作者提到能被問者不假思索就樂意回答,并能帶來新發(fā)現(xiàn)的提問,就是優(yōu)質(zhì)提問。我來概括下,優(yōu)質(zhì)提問符合3個(gè)條件:一是被提問者易于思考,二是被提問者樂于回答,三是能夠啟發(fā)思考,帶來收獲。
1、易于思考。這里的關(guān)鍵是站在被提問者角度(對方的心智、閱歷等)去提問,而不是為了顯擺自己,刻意提出一個(gè)很專業(yè)或者很復(fù)雜的問題,讓對方聽了就頭疼,這類提問完全是為了顯示自己比別人厲害。
2、樂于回答。這里的樂于回答是很多體現(xiàn)在對方感受上比較愉悅,愿意與你有連接去探索。我們很多人的提問都是帶著自己的目的性和主觀性,沒有考慮對方的感受,這類提問通常帶著指責(zé)、壓力、目的、參雜著個(gè)人很多情感,很容易引起對方的對抗而拒絕回答。
3、能夠引發(fā)思考,帶來收獲。在我們?nèi)粘I钪泻芏嗵釂柖际菬o意識的自發(fā)提問,對方的回答也是應(yīng)付回答,在一問一答中,顯然是沒有引發(fā)思考的。比如我們通常跟人打招呼:你吃了沒。對方回答:吃了。然后就沒有然后了。這樣的互動提問互相都停留在what的層面上,這也是普通提問和優(yōu)質(zhì)提問的區(qū)別:
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總結(jié)一下,優(yōu)質(zhì)提問的特點(diǎn):不帶評判性、不參雜個(gè)人情感、開放(不含指責(zé)、壓力、負(fù)向、焦慮、困擾等),而是帶著覺察、好奇、正向、引領(lǐng)、激發(fā)、促進(jìn)作用。
如果用優(yōu)質(zhì)提問,案例中案主遇到的困難,我們怎么提問讓案主向內(nèi)發(fā)現(xiàn)自己?
1、你想要夫妻生活是怎樣的?
2、我在這段關(guān)系中需要什么?老公需要什么?我怎么去跟老公表達(dá)我的需要?我怎么去了解老公的需要?
3、你希望老公做些什么?
4、為了夫妻和諧你在哪些方面可以改善?
5、夫妻生活,我最在意的是什么?怎么去改善?