央企工作六年的職場經(jīng)驗

時光荏苒,一眨眼已經(jīng)從師大畢業(yè)六年了。還記得讀研的那幾年,加入了啟程團隊,在Dagger師兄的帶領下,做了很多與求職相關的社團工作,在蛋蛋網(wǎng)上看了很多求職經(jīng)驗貼,然后自己也寫了一些求職經(jīng)驗貼,在這個過程中收獲很多,最后,如愿找到了滿意的工作。

現(xiàn)在,也想寫一寫自己工作以來的職場經(jīng)驗和體會,一方面是覺得工作六年了,各方面的工作都已經(jīng)很熟練了,感覺一個成長階段已經(jīng)結(jié)束了,也該為自己總結(jié)一下了;另一方面,當年自己從蛋蛋網(wǎng)上看了很多求職經(jīng)驗貼,收獲了很多,現(xiàn)在自己也想將工作幾年來的經(jīng)驗分享給師弟師妹,希望能夠?qū)λ麄兊穆殬I(yè)規(guī)劃和求職道路有所幫助。

我的基本情況

我是本碩都在師大讀的,理工科專業(yè),12年碩士畢業(yè),畢業(yè)后去了一家央企全國最大的省級分公司,然后到現(xiàn)在一直都在這家公司的機關部門工作,一開始做數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,現(xiàn)在還負責政府渠道和運營管理工作。

當時,之所以選擇這份工作,有三方面的考慮:第一點考慮是「工作崗位」,與我所學專業(yè)是契合的,這樣有幾方面好處,一是專業(yè)沒有放棄,曾經(jīng)在專業(yè)上付出的時間和努力不會白費;二是工作中會有競爭優(yōu)勢,專業(yè)性強的崗位相對不會那么容易被替代,崗位價值相對高一些;三是做的是自己擅長的事情,會更加得心應手,成就感會更強。

第二點考慮是「行業(yè)前景」,我公司所在行業(yè)是與國家外經(jīng)貿(mào)發(fā)展密切相關的,當時我的判斷是我國外經(jīng)貿(mào)規(guī)模一定會繼續(xù)擴大(關于這點,還有個小故事,當年我在面試終面的提問環(huán)節(jié),還問了總經(jīng)理怎么看待行業(yè)前景這個問題,總經(jīng)理笑了笑,說你這是在考我呀,然后我趕緊回答說了我的看法,總經(jīng)理就回了句,你說的沒錯。后來,個人覺得這個問題對于我面試是有加分的。)現(xiàn)在回頭再看,這幾年我國外貿(mào)規(guī)模確實還在繼續(xù)增長,并且提出了“一帶一路”重大戰(zhàn)略。

第三點考慮是「所在城市」,當年我畢業(yè)的時候要留北京,生活壓力已經(jīng)非常大了,北京的環(huán)境氣候又不如南方待的習慣,所以綜合考慮后就決定離開北京了。但是又不愿意放棄大城市的發(fā)展機會,所以最后選擇了一個南方二線城市。二線城市生活會舒適些,比較適合先成家再立業(yè),當然發(fā)展機會相比一線城市確實會少很多,這個就看個人選擇了。

我們公司成立時間不算長,層級也相對扁平化,我的上級就是處長,再上級就是總經(jīng)理。我也不是什么大牛,目前是部門的骨干員工,但在公司也拿了一些獎。所以,沒有一些很厲害的經(jīng)驗可以分享給大家,這篇文章主要還是我自己為過去六年的工作做的一個總結(jié)。

六年里,學到的東西很多,有宏觀的、抽象的,比如說為人處事、思維方式方面的,也有微觀的,具體的,比如說工作方法、工作技巧上的。但是最重要的,做了以后,對于我工作或者說成長幫助最大的,主要就是那么幾件事。

最重要的事

一是「積累」。

記得求職的時候,在啟程求職講堂上聽Dagger講過一個光華大牛求職的故事,從中總結(jié)出來的一條經(jīng)驗就是「積累積累再積累」。當時聽沒有太多的感受,現(xiàn)在工作幾年以后才知道了積累的重要性。

可以說,一切能力都源于積累。很簡單的一個道理,我們的現(xiàn)在都是過去的積累,沒有人天生就什么都會,都是從零開始學的,過去做了什么決定了我們現(xiàn)在成為什么樣,過去看過的書、做過的項目、甚至思考過的問題,都有可能會在現(xiàn)在的工作中發(fā)揮作用。同樣,我們的未來成為什么樣將會由我們現(xiàn)在做了什么來決定。

其實,職場中工作能力的差異本質(zhì)上就體現(xiàn)在誰積累的多,誰積累的久。老員工為什么比新員工能力強?主要是因為工作時間長,積累經(jīng)驗多。碩士生為什么比本科生工資高呢?也是因為比本科生多接受了三年的專業(yè)訓練。還有,同一時間進入公司的同事,為什么幾年后工作能力就會拉開差距呢?同樣,是積累的原因。

舉個例子,我們公司的辦公室秘書,筆桿子,這些年所有重要的領導講話稿都是他來寫的。記得我剛來公司的時候,年末聽他述職,講到一年下來平均每10天就要痛苦一回,因為10天就要寫一篇稿子,那會就覺得他很厲害,心想他的活我是絕對干不了的。

現(xiàn)在六年過去了,我也走上了寫材料這條路,雖然不給領導寫,但是對外報送的材料寫的也挺多,再回頭去看,發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在的水平,也許能干他當年的活了。

然而,現(xiàn)在的他卻已經(jīng)不是10天寫一篇稿子了。今年我們公司剛換了老總,對文字材料要求特別高,前段時間公司開半年會,我們辦公室大秘用兩個星期寫了4份不同的講話報告,近5萬字。所有人看完以后,包括各級領導,都在問他是怎么寫出來。其中有一份純務虛的報告,我看到過老總給的提綱,只有大小標題,最終成稿是一份1.5萬字的報告。

我當時的一個感觸是:現(xiàn)在我們公司也許只有他這個崗位是無人能替代的,是所有崗位里門檻最高的。其他崗位大部分人花一個月適應下就能上手,一兩年就能干熟練,而他這個崗位,任何人不經(jīng)過同樣六年時間的磨練和積累,不可能達到他現(xiàn)在的能力。之所以,他這個崗位會有這么高的門檻,我想原因是兩方面的,一是這六年里他大部分工作都是寫材料,崗位本身就具有持續(xù)積累性的。二是我相信他自己平常也做了很多的總結(jié),他自己在寫作上也有持續(xù)積累的習慣。

鋼鐵俠“埃隆·馬斯克”曾經(jīng)介紹過他做事的一個方法論,叫做「第一性原理」,相信不少人聽過。用他的話來說,第一性原理是相對比較思維而言的,比較思維是對別人做過的或者正在做的事情我們也去做,這樣的結(jié)果只能產(chǎn)生細小的迭代,而第一性原理是直接撥開事物表象,看到里面的本質(zhì),再從本質(zhì)一層層往上走。

運用這個方法論,在我看來,成長的第一性原理就是「積累」。如果我們要追求成長,那么,就要始終圍繞「積累」這個第一性原理,以「能否帶來有效積累」和「能否提高積累速度」為出發(fā)點,來選擇我們的行為。

比如,讀書,如果我們讀完一本書后,什么都沒有留下,那么就違背了這個原理。所以,對于讀書而言,首要的不是要考慮讀什么書,也不是馬上就去讀書,而是要有一套方法論讓我們在讀完書后能夠有所積累。比如說,李敖的大卸八塊讀書法,以及錢鐘書先生也有類似的方法。再比如,我們選擇工作,有一個原則叫做“換行不換崗、換崗不換行”,也是為了保持積累的延續(xù)性。

二是「復盤」。

如果對成長來說,積累是最重要的事情;那么對積累來說,復盤就是最重要的事情。所謂復盤,就是在完成一項工作后,及時去總結(jié)經(jīng)驗收獲。但每個人總是會有本能的惰性懶的去做這件事,因為對于我們來說,工作是必須要完成的,但是復盤卻不是必須的。當我們好不容易完成一項工作以后,所有人的本能應該都是想著放松一下,沒有人會想著給自己額外增加一些工作。

但其實,當我們在做一項工作時,只是在為公司創(chuàng)造價值,在這個過程中,我們能夠得到的除了薪酬之外,其他的收獲會很有限;而復盤的過程,我們是在完完全全的給自己創(chuàng)造價值,為了自己積累經(jīng)驗,所有積累的經(jīng)驗都會體現(xiàn)在能力的提升上,最終體現(xiàn)在我們自身的價值增長上。

舉一個我自己的例子吧。我們公司以前有個傳統(tǒng),就是每年都會組織員工運動會,一般由分公司團委組織。我有幸在工作兩年的時候加入了團委,加入后的第一件事就是組織員工運動會。不過,因為我是第一次參與組織大型活動,所以整個過程幾乎都是跟著老員工完成的。

活動結(jié)束后,我自己做了一次復盤總結(jié),將整個活動的全過程,從前期準備到現(xiàn)場組織,按照順序需要經(jīng)過哪些步驟,每一步需要做什么事情,每件事情需要注意什么事項、以及好的經(jīng)驗和不足之處,都一一記錄下來。當時,做完復盤總結(jié),這件事情也就結(jié)束了,記錄的東西在我平常工作中也不大用的上,就一直放在那里了。

等到一年以后,我們又要組織員工運動會了,剛接到任務時,還是有些懵的,一時候不知道從哪開始。于是,我想到把去年的筆記翻出來了,自己看完以后都有些驚訝,沒想到當時記錄的那么詳細。整個活動應該先做什么,再做什么,立馬就清楚了,在前期準備的過程中,有些環(huán)節(jié)在拿捏不定的時候,看去年的總結(jié)也很快有了方向。這算是我在工作初期一次體驗到復盤好處的經(jīng)歷。

下面我貼一部分這次活動當時寫的復盤筆記吧,關于運動會項目如何設計這個小環(huán)節(jié)的,寫了十條總結(jié)。

運動會項目設計原則:
①. 要有掀起高潮的大項目
②. 要有集體參加的能夠體現(xiàn)團隊凝聚力項目
③. 要有領導愛好的項目
④. 要有適合領導及老員工參加的簡單項目
⑤. 要有男女都能參加的項目
⑥. 要考慮到各個部門的人數(shù)和男女比例,要求一定比例數(shù)量的女性參加項目
⑦. 項目不要太復雜,盡量保證大家一眼就能看明白,有兩點考慮,一是簡單項目組織起來更容易些,二是保證現(xiàn)場不會亂,并且讓大家都能看的明白,這樣效果更好。
⑧. 項目涉及的道具不要太多,有個別的大項目就行。
⑨. 項目個數(shù)和時間要估算好,既不能安排太多項目搞得大家很疲憊,也不能安排太少項目導致活動早早結(jié)束。
⑩. 項目要有足夠的安全性,特別是一旦競技的話,大家都會很拼命,要考慮在這種情況下項目是否足夠安全。

復盤其實并不需要花多少時間,特別是相比于完成工作本身來說,復盤花費的時間是很少的。但復盤創(chuàng)造的價值是巨大的??梢哉f,一項工作給我們自身帶來的價值中,一小部分在做這項工作時所創(chuàng)造的,更大一部分是在復盤總結(jié)時所創(chuàng)造的。所以,如果我們在完成一項工作后不去做復盤的話,那就相當于我們花了大量時間完成一項工作,為公司創(chuàng)造了足夠的價值后,卻不愿意再多花一點點時間,去為自己賺取剩余的更大價值。這樣行為是得不償失的,是極其愚蠢的。

三是「熱愛」。

看到這個詞,很多人可能會覺得是雞湯,網(wǎng)絡上也確實有大量的文章,告訴我們要找一份喜歡的工作,要熱愛自己的工作,但是看完以后,我們還是不知道要怎么做,該干嘛還是干嘛,看的多了,慢慢就無感了。

但是就我個人的認知而言,熱愛對于工作來說確實很重要,這里就講一點理由。只有熱愛,我們才有可能全情投入,只有全情投入,我們才能做到最好的自己

工作幾年,無論是從自己身上,還是從同事領導身上,我都看到過,熱愛對于一個人工作主動性的影響。對于喜歡的工作,每一個人都會自主表現(xiàn)出主動性,除了完成工作本身外,還會有很多新的想法;而對于不喜歡的工作,即使反復強調(diào)主動性,最終的工作還是被動完成的。在這兩種不同的工作狀態(tài)下,我們可以想到,工作成效是有很大差別的。

還是舉個例子,我有位同事很喜歡攝影,我剛進入公司的時候,他就已經(jīng)是我們公司的攝影達人了,各種大小活動拍照領導都喜歡喊他去,平常他也會在朋友圈發(fā)一些攝影作品,攝影已經(jīng)成為了他的一個標簽,因為攝影這件事情,他在職業(yè)發(fā)展上也多少受到了領導的更多青睞。

后來,有一天我很好奇就問他了,你從開始玩攝影到現(xiàn)在的水平多長時間了?他的回答是三年。我有點驚訝,我原本以為至少得有個七、八年吧。但是,沒想到三年時間,就可以讓一個人從什么都不會,到成為我們公司數(shù)一數(shù)二的攝影高手。

其實,三年時間不長,而且都是業(yè)余時間,每個人都有這個時間,也都有這個能力,而且也都能想到學會攝影對于自己的職業(yè)生涯會有幫助,但是最后成為攝影高手只有他一個。

我想這背后最大的動力就是熱愛。為什么這么說呢?因為我知道他曾經(jīng)在下大雪的時候,為了拍一張好照片,早上五點就出發(fā)開著雪路進山拍照;平常出去活動他拍完照片后,當天晚上都會迫不及待的,熬夜也要將照片修出來。我想如果我們不夠熱愛的話,是很難做到這些的。

再從另一個角度來說,任何事情,如果我們無法做到全情投入的話,一定程度上就是在浪費時間。原因很簡單,因為我們本可以做的更好。

比如,同樣的一天時間,我們以全情投入和差不多就行的兩種狀態(tài)來做工作的話,取得的效果是完全不同。前一種狀態(tài)下,我們會非常主動,時間利用率可能會達到90%,而后一種狀態(tài),我們更多的是被動干活,時間利用率可能只有60%。不同的時間利用率,在不用太長的時間積累下,就會造成巨大的差距。

我認為當我們在選擇工作的時候,可以有一個標準,那就是我們能否全情投入這份工作,如果不能,那可能還不是最適合的工作,因為會有其他我們能夠做的更好的事情等著我們。畢竟,對于一份工作來說,沒有什么是比全情投入更重要的了。

上面三件事情是我認為對于個人成長來說最重要的事情,不僅僅是工作以后才重要,而是從任何時候開始都很重要。其實,這三件事情核心還是積累,越早開始,積累所能持續(xù)的時間就越長,而當積累一旦開始,在時間的作用下,就會迅速拉開我們與別人的差距,并形成門檻,而這個門檻是沒有辦法通過一些速學的方法來越過的,只有花費同樣多的時間才能達到。

下面再說說一些具體的對于職場新人可能會有幫助的經(jīng)驗吧。

職場經(jīng)驗

一是態(tài)度比能力重要。

說一個我部門的例子吧。在我們公司新人會有一年的考察期,也就是說,會先簽一年的合同,一年以后,再根據(jù)工作表現(xiàn),決定是否要留用。前兩年,我們部門招了一個新人,人很勤快,也比較主動,但是由于一開始工作上犯了些錯誤,然后和領導又沒有溝通好,從此給自己造成了比較被動的工作局面,自己心里壓力也比較大,所以在考察期內(nèi)犯錯頻頻,感覺怎么做都會錯一點。一年結(jié)束后,大家對于是否要留用她都是持可要可不要態(tài)度的。

最后還是留用了,留用的關鍵一點考慮就是她的工作態(tài)度是很勤奮的,這讓我們相信她將來是會成長起來的。事實也證明,兩年過去了,現(xiàn)在她已經(jīng)能夠幫助我們分擔很多工作了。

舉這個例子,想說的一點是,對于新人來說,一開始能力不足沒有關系,犯了錯也沒關系,像我們部門的這位新人,其實很優(yōu)秀,但是一開始可能就是因為和我們領導氣場沒對上,導致開局就很被動,但最后也憑借著認真勤奮的態(tài)度獲得了肯定。

其實,只要公司把你招進來了,通常都會給新人一定的成長時間,但是要看到你的態(tài)度,讓大家相信你是有成長可能性的。不過這個時間也不會很長,所以我們自己也必須要拿出積極主動的態(tài)度來。另一方面,其實公司也會主動幫助新人成長,因為需要新人盡快的承擔起來部分工作,畢竟是有人力成本的。

二是轉(zhuǎn)變思維方式。

我認為,學生與職場人最大的差別就在于思維方式,而職場里各層級員工之間的差別很大程度上也在于思維方式。

舉個例子,在職場中,普通員工往往關注的是一個點,也就是事情本身;部門領導往往關注的是一條線,也就是一個方面的工作;公司領導往往關注的是一個面,也就是公司整體的戰(zhàn)略和運營。所以,如果我們想要跨越層級的話,思維方式首先就要改變,要盡可能向上一個層級去靠攏。

所以,對于職場新人也是一樣,想要盡快適應職場,首先要盡快從學生的思維方式向職場的思維方式轉(zhuǎn)變。

舉個例子,匯報工作這件事情,是每一個職場人都不可避免。新人在寫工作匯報的時候,通常都是寫我做了什么事情,一件件列出來,關注的都是具體的點,都是從微觀的事情說起。而職場人的思維方式,通常都是先搭建一個框架,先說工作思路、再說工作方向,最后說到具體工作,是從大往小,從宏觀往微觀講的。

再舉個例子,前段時間我參加了新員工的一場無領導小組面試,題目是網(wǎng)上常見的,講的是我們要去銷毀一車過期面包,但是可以食用,路上遇到了一群難民搶面包,我們想給難民吃,可是現(xiàn)場又有記者在,應該怎么辦?現(xiàn)場大家提出了很多具體的方案,也爭論很久,但如果我們有透過問題表象去看本質(zhì)的思維習慣的話,就很容易將這道題目簡化成“我們想做一件好事,但是這件好事又有一點瑕疵,而這點瑕疵可能讓我們想做的好事變成壞事”,當簡化了以后,解決方案就很簡單了,分兩步,一是我們要想辦法解決這個瑕疵,二是要盡可能最大化的宣傳我們做的好事。

這就是當我們有了一些特定的思維方式后,看問題的角度會跟別人不一樣,也許會更容易找到解決問題的方法。

三是提升寫作能力。

寫作能力在工作中時時刻刻都會需要用到,我想不光是國企,在所有的單位應該都是一樣。在國企中,常見的一些場景有,日常工作中寫通知、制度、總結(jié)報告等,與人交流的匯報工作、演講PPT等,還有一些工作以外的,比如說參加內(nèi)外部的各種征文活動、演講比賽、辯論比賽等。

寫作能力雖然不像專業(yè)能力一樣,可能是必須的,但是如果文章寫得好,對于我們職業(yè)發(fā)展來說,會有很多額外的益處。

還是舉個例子,在我們公司,每年底都會召開員工述職大會,就是每個人上臺匯報自己一年來所做的工作,總經(jīng)理會親自參加,并且一個個認真的聽。這對于員工來說,是一次很好的在總經(jīng)理面前展示自己的機會,也是為數(shù)不多的機會 ,因為平常總經(jīng)理很少會跟普通員工直接打交道,他也不了解每一個人工作做的怎么樣。所以,年終述職就是讓總經(jīng)理直觀了解自己的一次機會。那么,匯報的好壞,一方面在于平常工作做的怎么樣,另一方面也在于寫的怎么樣,寫的好的話,會給自己帶來不少加分。

四是熟練掌握辦公軟件。

工作中,OFFICE三件套WORD\EXCEL\PPT可能是所有人用的最多的軟件,熟練掌握這三款軟件會讓我們的工作效率大幅提升,這是我個人的真實體會。

舉個例子,我們部門平常有一項工作,是對接政府部門報送各種材料。一開始做的時候,大家都是來了通知就做,做完后就報送,但是隨著工作越來越多,慢慢發(fā)現(xiàn)了兩個問題,一是事情一多容易錯過報送時間,二是全年下來感覺大家都忙的狠,但又沒辦法展現(xiàn)給領導看。

后來,我們想個辦法,用Excel表建了一個臺賬,每次有任務來了,就做一條記錄,主要記錄來文時間、來文部門、工作事項,要求反饋時間等。有了臺賬以后,一是每天看看當天有沒有截至日期的任務,有的話及時處理,解決了錯過報送時間的問題;二是到年底的時候,可以很容易的統(tǒng)計部門處理了多少任務,每個人處理多少任務,工作量很好的量化了。

這就是一個簡單的運用Excel表格進行工作管理的例子。如果我們Excel使用熟練的話,很多工作其實都可以用Excel進行管理,可以大大提高條理性和效率。

Office這會三個軟件可能是所有軟件中最容易學習的、學習成本最低的、也是為數(shù)不多能夠速成的。所以,建議大家在進入職場前,花一點時間好好學習下這三款軟件,將來的收益一定是大大超出付出的。

以上四點主要是針對職場新人而言,個人認為會比較有用的建議,應該能夠幫助新人相對容易的渡過職場適應期,完成從學生身份向職場人身份的轉(zhuǎn)變。

說了這么多,最關鍵的一點還是要去「踐行」,比如說寫作能力不去刻意練習也不會有提高,辦公軟件不去主動學習也不可能掌握。而如果你還在學校的話,趁著有大量的自由時間,現(xiàn)在就是最好的時機去為進入職場提前做好準確,將能提前做的、提前學的先做了,還是之前那么句話,積累越早開始越好。

最后,關于國企,我就不再講了,因為目前我就在這一家公司待過,而我們公司雖然是國企,但又相比其他國企要簡單一些,為了避免以偏概全,這部分就不講了,想了解的國企的話,大家可以自行在網(wǎng)絡上找到很多相關的文章。

以上,是我對自己過去六年工作經(jīng)驗的部分總結(jié),其實還有很多,每完成一項工作,進行一次復盤,我們就能收獲一點經(jīng)驗,這里不可能一一贅述,所以重要的還是我們自己要養(yǎng)成復盤和積累的習慣。最后,如果你看到這里了,感謝,希望能夠有所收獲。

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