? ? ? 讀完領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的兩條鏈接，還是有一些感觸的，沒想到作者給銷售的建議上竟然總結(jié)了多達66條的建議，信息量還是很大的，平時我也經(jīng)常學(xué)習(xí)，但是看到的多半是什么十大原則，20大心法等等，說明作者對房產(chǎn)銷售看得很透徹。

? ? ? 關(guān)于房價，除了極少數(shù)像鄂爾多斯這樣的西北城市，我是不太相信房價會有暴降或者腰斬的。原因很簡單，從零八年金融危機到現(xiàn)在已經(jīng)十年了，房價都沒有降，反而漲了很多，現(xiàn)在怎么可能無緣無故的下降呢，降價的理由在哪里呢？

? ? ? 我總共談四點心得體會！

? ? ? 第一條關(guān)于心態(tài)。銷售的工作，沒有積極良好的心態(tài)是做不好的，不過我想說的是多元化的心態(tài)，包括準(zhǔn)備工作的認(rèn)真心態(tài)，接待介紹時的平和心態(tài)，日常學(xué)習(xí)中的開放心態(tài)，因為人是心的動物，所有的行為都是內(nèi)心活動的釋放，所有行為的偏差，一定是內(nèi)心的思緒出現(xiàn)了偏離，準(zhǔn)備工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，客戶一定會通過一些細節(jié)感知到；接待介紹時平和波動的情緒，通常都會讓客戶的體驗都不會好；沒有開放的心態(tài)，我們就容易聽不進外界的聲音，因而難以提高。

? ? ? 第二點， 關(guān)于知識。房產(chǎn)的相關(guān)知識，和對產(chǎn)品的熟悉是必要的，如果客戶的問題我們不清楚答案，一定會給客戶不好的感覺，其實除了專業(yè)知識以外，各種相關(guān)的背景知識。比如國家政策，法律法規(guī)，頭條新聞，甚至還有多元化的閱讀，經(jīng)濟、財經(jīng)、心理、商業(yè)、金融等多元化的背景、知識和信息，因為我們有一部分客戶是買別墅的，大部分都是事業(yè)有成且見多識廣的客戶，如果沒有一點知識儲備，跟客戶是不太可能有。太好的良性互動，如果知識面廣，形成一些洞見，往往容易讓人產(chǎn)生信任。

? ? ? 第三點，關(guān)于服務(wù)！銷售的工作其實至少有一半以上都是服務(wù)工作，熱情問候，使服務(wù)產(chǎn)品介紹是服務(wù)，講解政策也是服務(wù)，簽約貸款還是服務(wù)，做銷售沒有一顆服務(wù)的心是不行的，都說要取得客戶的信任，怎么做呢？ 其實我看還是要把服務(wù)工作做在前面，在餐飲市場早已競爭殘酷的今天，海底撈靠的就是超出客戶期望的服務(wù)，從而在市場殺出一條血路，創(chuàng)造了很好的市場口碑。不過我們有時就是缺少了這樣的服務(wù)心態(tài)，只有銷售心態(tài)。有些急功近利，表現(xiàn)出來的就是客戶買前買后態(tài)度不一；客戶高要求我們就嫌麻煩，客戶刁難，我們就針鋒相對。其實這些都是不可取的。多些用心就會起到不一樣的效果?？偨Y(jié)起來就是:? 只會服務(wù)未必能干好銷售，服務(wù)不用心肯定干不好銷售。

? ? ? 第四點，關(guān)于房價。關(guān)于中國房價要崩盤的聲音，這么多年來一直不絕于耳，只是很多人聽信傳言，已經(jīng)錯失了大把的好機會，他們既沒有認(rèn)真去研究資料，你沒有認(rèn)真的去分析市場，其實這么多年國家對于樓市的調(diào)控，并非是讓房價下跌，而是抑制房價的過快增速，只是想讓價格不要漲得太快，進而引起貧富差距分化及社會矛盾。很多人就錯誤的理解了，以為房價會斷崖或者腰斬。

? ? ? 其實房價的增長的引擎推手，個人認(rèn)為主要就是兩點，第一個就是城市化的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展。第二個就是人口的流入。只要經(jīng)濟還在發(fā)展，產(chǎn)業(yè)還在升級。然后人口還在流入，這個城市還在發(fā)展，這個城市的房價就不會差到哪里去！

? ? ? 綜上所述，將來隨著泰州的整個的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)慢慢升級，整個的醫(yī)藥新區(qū)慢慢開發(fā)。所以藥城的房價以后一定會在1萬以上。這樣的大趨勢是勢不可擋的，所以樓市的行情還是非常穩(wěn)健和向好的。