客戶已有固定供應(yīng)商怎么辦?

客戶有固定的供應(yīng)商是常見的事情。
1.他有固定供應(yīng)商的話,首先去摸清他供應(yīng)商的情況。比如:競品質(zhì)量,價(jià)格,回款,售后等等。把他們不足的地方找出來,用自己的產(chǎn)品去做比較。放大競品的弱點(diǎn),多褒獎自己的優(yōu)點(diǎn)。
如果還是不能勸說客戶改用自己產(chǎn)品,可以爭取少量的進(jìn)貨(做小單)。比如說,客戶可以拿我們的產(chǎn)品跟競品去磨價(jià)。威脅他們,如果他們不降價(jià),就采用我們的產(chǎn)品等等。
同時(shí),我們還可以用自己產(chǎn)品的質(zhì)量,售后等等各個方面去打動客戶,爭取今后更大的合作。
有些客戶的合作是急不來的,必須有個過程。咱們這招叫小刀伐大樹。

2.在這樣的過程中,還有一點(diǎn)不能忘,就是客情關(guān)系。這個非常重要。你能否成功打入客戶內(nèi)部,就必須做好客情的公關(guān)。一定要把人情做透。
還是那句話,成交=人情做透+利益驅(qū)動。
3.回扣。這點(diǎn)我就不贅述了。大家都懂的。
