摘要:頁(yè)面如何加載、如何跳轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)狀況不好時(shí)如何呈現(xiàn)、是否需要埋點(diǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、如何獲取結(jié)果、過(guò)程是怎樣的、從哪獲取、有哪些可能的結(jié)果、每一種可能的結(jié)果如何呈現(xiàn)……
PRD總是從需求開(kāi)始,在充分理解需求之后開(kāi)始構(gòu)思需求具體如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題以及這中間的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。
用4W1H理解和梳理需求 ?(what who when why how)
清晰描述需求是什么 ?(what )
用戶是誰(shuí),有什么特征,用戶的目標(biāo)是什么 ?(who)
什么時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這個(gè)需求?清晰描述使用場(chǎng)景 ? (when)
當(dāng)前狀態(tài)有什么問(wèn)題?從內(nèi)外因等多方面分析為什么產(chǎn)生這個(gè)需求? ?(why)
這種需求是如何解決當(dāng)前狀態(tài)存在的問(wèn)題的 ? (how)
需求梳理完成之后,PRD中的需求概述部分基本就清晰了。接下來(lái)是需求的實(shí)現(xiàn)以及細(xì)節(jié)問(wèn)題。需要借助原型圖、思維導(dǎo)圖、文字等多種工具將其表達(dá)清楚。
樣式 ?
需求完成以后在界面上是什么樣子,呈現(xiàn)效果如何,可以通過(guò)原型圖等工具直觀地展示出來(lái)。
交互
需求中涉及的交互情況需要逐條梳理清楚。比如文字的輸入、某個(gè)多選框下有哪幾個(gè)選項(xiàng)、如果用戶點(diǎn)擊或滑動(dòng)某個(gè)區(qū)域會(huì)不會(huì)發(fā)生什么等。
到這里,如果進(jìn)行需求評(píng)審,便會(huì)發(fā)現(xiàn)技術(shù)問(wèn)到類似如下各種問(wèn)題:頁(yè)面如何加載、如何跳轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)狀況不好時(shí)如何呈現(xiàn)、是否需要埋點(diǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、如何獲取結(jié)果、過(guò)程是怎樣的、從哪獲取、有哪些可能的結(jié)果、每一種可能的結(jié)果如何呈現(xiàn)……
所以,PRD止步于樣式與交互是不達(dá)標(biāo)的,需要想的再遠(yuǎn)一點(diǎn),再多一點(diǎn),再深一點(diǎn)。盡量考慮到這個(gè)需求牽涉到的方方面面。以上面交互中的“文字輸入”為例,這中間可能還會(huì)涉及到輸入的信息校驗(yàn)問(wèn)題。如果用戶輸入信息不符合規(guī)則時(shí)采用什么提示語(yǔ),提示語(yǔ)如何呈現(xiàn)等。
頁(yè)面如何加載、如何跳轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)狀況不好時(shí)如何呈現(xiàn)、是否需要埋點(diǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、如何獲取結(jié)果、過(guò)程是怎樣的、從哪獲取、有哪些可能的結(jié)果、每一種可能的結(jié)果如何呈現(xiàn)……這些問(wèn)題也都應(yīng)該在寫完P(guān)RD之后再過(guò)一遍,以防有遺漏的東西。