我是如夏，踐行終身學(xué)習(xí)的80后寶媽，歡迎同頻的伙伴一起學(xué)習(xí)，自我管理，精進(jìn)成長(zhǎng)

萌芽微創(chuàng)業(yè)課程真正助力小萌芽們的成長(zhǎng)，每天都有新知，每天都有收獲。今天我學(xué)習(xí)了萌芽微創(chuàng)業(yè)50課的第9節(jié)課-造影響創(chuàng)成交

以下是我對(duì)本節(jié)課的復(fù)盤：

1、kol：關(guān)鍵意見領(lǐng)袖；koc：關(guān)鍵內(nèi)容領(lǐng)袖。kol是帶思想，koc是帶貨。

2、最好的影響別人的方式，就是你自己做到，因?yàn)樾袆儆谘浴?/p>

3、客戶就產(chǎn)品問一堆問題，并不是因?yàn)椴恍湃危炊潜硎究蛻魧?duì)產(chǎn)品的興趣。

反思：過去我也是這樣的人，我跟別人介紹了我的。產(chǎn)品特色，如果咨詢的人，一句一句的，問很多問題，就會(huì)心生不滿。通過今天的課程，我知道了，只有別人提問了，我們才有機(jī)會(huì)向客戶展示產(chǎn)品或者服務(wù)。。

4、別人對(duì)你有疑慮可能是件好事，抓住時(shí)機(jī)解決疑惑很重要。

5、成交當(dāng)中的失誤行為

第1種，思維跳躍，不是水到渠成。

第2種，業(yè)務(wù)不熟，對(duì)產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)不夠

第3種，控制客戶強(qiáng)制成交

第4種，不敢成交，猶豫不決，錯(cuò)失良機(jī)

反思：在促成交的過程當(dāng)中，我們一定要設(shè)計(jì)好嚴(yán)密的步驟和邏輯。一問一答，完成畫面的轉(zhuǎn)換。要熟悉產(chǎn)品，這樣進(jìn)行銷售的時(shí)候，才能夠更好的解答。不要強(qiáng)制成交別人。把產(chǎn)品賣給不需要它的人并不是成功的銷售。有時(shí)候強(qiáng)制性成交會(huì)引發(fā)反面結(jié)果，強(qiáng)制成交會(huì)讓每一個(gè)人都很不開心，買的人不開心，賣的人也一樣不開心?？蛻舨粫?huì)等你，就像我們?cè)谔詫氋?gòu)物一樣，當(dāng)我們就某個(gè)產(chǎn)品跟客服聯(lián)系，咨詢的時(shí)候，如果客服不能及時(shí)回復(fù)，我們一般會(huì)換下家，而不會(huì)一直等待客服的回應(yīng)。

6、要學(xué)會(huì)借力使力。借助品牌的力量，學(xué)會(huì)站在巨人的肩膀之上。

借力使力的場(chǎng)景：

第1種，蒙姐的每周直播活動(dòng)

第2種，蒙姐的線下課程，論壇等等

第3種，萌節(jié)舉辦的領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)

第4種，萌芽各地舉辦的一系列沙龍活動(dòng)

反思：在以上這些活動(dòng)中，我們可以邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加。借助蒙姐這樣一位有影響力的巨人，來幫助我們促成成交

我是如夏，歡迎你加入白楊戰(zhàn)隊(duì)，我們一起努力！