1.帕累托直方圖：定性變量的類別對(duì)應(yīng)的條形高度從左到右按降序排列。

2.描述定量數(shù)據(jù)的圖形方法：點(diǎn)圖、莖葉圖、直方圖。

3.集中趨勢(shì)的測(cè)度：就是測(cè)度數(shù)據(jù)聚集的趨勢(shì)或某些數(shù)據(jù)的中心（均值，中位數(shù)，眾數(shù)等 ）；

數(shù)據(jù)的變異性測(cè)度：就是測(cè)速數(shù)據(jù)的分散狀況（極差，樣本方差）。

均值與中位數(shù)在某些情況的區(qū)別

4.均值、中位數(shù)與有偏

5.眾數(shù)組（即分組內(nèi)包含的個(gè)體數(shù)量最多）的眾數(shù)是眾數(shù)組的中點(diǎn)。

6.利用均值與標(biāo)準(zhǔn)差描述數(shù)據(jù)

契比雪夫法則

經(jīng)驗(yàn)法則

7.相對(duì)位置的測(cè)度：分位數(shù)或者z得分

8.異常值的檢測(cè)方法：（1）箱線圖：內(nèi)欄位為上下端的1.5倍四分位差，內(nèi)欄以外的值位潛在的異常值；外欄位為上下端3倍四分位差，如超過外欄則說明其是異常值。（2）z得分，得分絕對(duì)值大于2認(rèn)為是潛在異常值，得分絕對(duì)值大于3認(rèn)為是異常值。