帶著問題去精讀一本書《社群營銷》
第七天讀書筆記
第四章 ?從社群到社群經(jīng)濟(目錄)
4.1從興趣社群到商業(yè)社群要突破的關(guān)鍵瓶頸
4.2社群可視化
4.3付費社群應(yīng)該如何運營
4.4社群營銷的七種戰(zhàn)術(shù)
4.5社群經(jīng)濟的未來之路通向何方
問題一:社群業(yè)態(tài)的瓶頸是什么?如何破?
解答:興趣社群是基于網(wǎng)民同等興趣而聚集在一起的群體組織,當(dāng)向興趣社群導(dǎo)入商業(yè)模式,形成社群的自我造血模式,讓社群能長久運營下去,這是一個難題。目前最成功的商業(yè)社群是基于社群主角自帶光環(huán)而吸引粉絲,然后聚集成粉絲社群,最后商業(yè)轉(zhuǎn)化,如小米、錘子、邏輯思維等。
產(chǎn)品型社群:產(chǎn)品本身具有一定的復(fù)雜性,能讓使用者通過使用而產(chǎn)生話題。
興趣型社群:這類社群若要連接企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,更是一個難題。
一個良好運作的商業(yè)社群的特點:
A.去中心化驅(qū)動
B.多元化活動連接
問題二:社群營銷有那些戰(zhàn)術(shù)?
1、頭狼戰(zhàn)術(shù),核心群策劃,小伙伴接龍。
2、螞蟻戰(zhàn)術(shù),核心群策劃,成員傳播。
3、攻城戰(zhàn)術(shù),發(fā)布任務(wù),大家挑戰(zhàn)。
4、懸賞戰(zhàn)術(shù),重賞之下,必有參與。
5、誘餌戰(zhàn)術(shù),干貨分享,誘導(dǎo)購買。
6、定點戰(zhàn)術(shù),精準聚焦,定點促銷。
7、降維戰(zhàn)術(shù),降低對方維度,占領(lǐng)主動權(quán)。
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問題三:付費社群運營是否有特別的做法?
1、年費制:規(guī)定一年繳納多少費用,可享受相對應(yīng)的權(quán)益,適用于服務(wù)和產(chǎn)品標準化的社群。
2、獎勵返還型:完成任務(wù)就部分或全部返還,目的是為了鞭策一些成員更好地達成目標。
3、遞增遞減型:收費標準會隨著時間或人數(shù)的遞增遞減變化,如李笑來的社群。
4、身份分級型:收費標準會隨著身份屬性不同而變化,如混沌研習(xí)社區(qū)分了在線社員和鐵桿社員。
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問題四:社群經(jīng)濟未來之路如何走?
社群的五大經(jīng)濟效應(yīng):
1、信任效應(yīng)
2、連接效應(yīng)
3、標簽效應(yīng)
4、口碑效應(yīng)
5、羊群效應(yīng)
注:本人愚鈍,在讀本小節(jié)時沒讀懂或書中沒闡述社群經(jīng)濟的未來之路在何方,只是從社群如何產(chǎn)生經(jīng)濟效應(yīng)
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問題五:社群可視化包括哪些細節(jié)元素?
解社群可視化就是能讓別人一目了然看到一個社群的能量,比如社群名稱、社群LOGO、社群簡介、群員粘合力等。
那如何打造社群的能量和黏合力呢?一個活躍的社群群員相互了解,進行有質(zhì)量的交流,群員之間雙向輸出,線上線下互動,共同進步,這就是一個弱關(guān)系向強關(guān)系轉(zhuǎn)變的過程。
同樣,一個有能量的社群可以通過百度腦圖建立社群的“云通訊錄”、“云智庫”、“云名片”等,更高效管理社群。
個人感悟:
當(dāng)讀到“一個良好運作的商業(yè)社群的特點:去中心化和多元化活動連接”。我聯(lián)想到人人都是運營的社群-----百萬星球社群。
第一,秋葉大叔在2017年春節(jié)時寫了一篇文章,提到他在2017年會逐漸放權(quán),給更多的自由自己和核心團隊,否則自己太累了,也可能阻礙到核心團隊的發(fā)展,這就是去中心化;
第二,人人都是運營的萌主紅衣在建立百萬星球時,就用超發(fā)展的社群模式去建立社群,每個星球招一個球主,10個核心球員,要求是什么呢?我想社群費用不是最重要的,認同感才是最主要的,紅衣幫助打造星球核心團隊的成長,讓他們?nèi)マD(zhuǎn)化,去影響以后進來的群員。這是去中心化,更是擴大中心化,擴大核心群員的影響力;
第三,百萬星球社群有不同類型的社群,如讀書會星球、美食星球、股權(quán)星球等,不同社群的能量,群與群之間的能量,必將擁有超強的凝聚力。如果群與群之間,人與人之間進行傳播式的營銷,那這樣的社群的能量難以想象。