
? ? ? 本周沒(méi)有童話讀,最近被評(píng)價(jià)務(wù)虛,聽(tīng)了一些課,讀了一些書(shū),想了一些點(diǎn)子,解決了一些問(wèn)題,就誤以為自己擁有了能力。悉心接受,本周讀一本偏實(shí)用類(lèi)別的書(shū)籍,是英特爾的創(chuàng)始人和前CEO,安迪格魯夫所著,《給經(jīng)理人的第一課》。希望可以從書(shū)中獲取到一個(gè)世界最偉大的公司之一,創(chuàng)始人,給到職場(chǎng)經(jīng)理人的職場(chǎng)建議。
? ? ? 分上下篇,因?yàn)楸局苓€讀了一本關(guān)明生先生所著《關(guān)乎天下》(已絕版,感興趣的同學(xué)可以找我拿電子檔),從組織力的角度來(lái)看創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)新隱線。關(guān)明生先生是通用集團(tuán)的組織建設(shè)官,被馬云在創(chuàng)業(yè)初期挖到阿里,據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)是被蔡重慶吸引,加入到這家初創(chuàng)公司,也是阿里的張麗俊,衛(wèi)哲等優(yōu)秀同僚的恩師。所以在消化《關(guān)乎天下》花了一些時(shí)間,就不夠讀完格魯夫的《第一課》,但是初看,已經(jīng)非常驚艷,急于分享,遂決定分成上下篇來(lái)記錄。
? ? ? 有朋友問(wèn)我,書(shū)店里的書(shū)籍種類(lèi)和數(shù)量太多了,平時(shí)怎么選書(shū)?;谌齻€(gè)維度來(lái)考慮,第一是經(jīng)典書(shū),《社會(huì)心理學(xué)》,《理想國(guó)》,《國(guó)富論》等,這些書(shū)已經(jīng)經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間,很多人度過(guò)評(píng)價(jià)過(guò),也實(shí)踐運(yùn)行過(guò),經(jīng)過(guò)時(shí)間和人群的檢驗(yàn),是值得品鑒和思考的。也可以在讀完后,在線上找一些讀書(shū)筆記,從不同的角度來(lái)擴(kuò)充自己的思考維度。第二是找不同專(zhuān)業(yè)的朋友推薦,例如法律專(zhuān)業(yè)的伙伴推薦《洞穴奇案》,社群的伙伴推薦《運(yùn)營(yíng)之光》,專(zhuān)業(yè)內(nèi)的推薦,可以幫助篩選出業(yè)內(nèi)很棒的書(shū)籍。第三嘛,就是找喜歡的,價(jià)值觀相符的作者寫(xiě)的書(shū)。這次《給經(jīng)理人的第一課》,就是依據(jù)這個(gè)原則,選了非常崇拜的經(jīng)理人格魯夫,同理還推薦馬伯庸,黃仁宇,赫拉利,劉慈欣的成套書(shū)籍,這是來(lái)自迷妹的站臺(tái)。
? ? ? 沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),來(lái)介紹一下我這位偶像的生平。英特爾可以說(shuō)是現(xiàn)代科技公司一個(gè)奠基式的開(kāi)創(chuàng)者,不只是從半導(dǎo)體到個(gè)人電腦到智能手機(jī)的跨越,還包括管理思想,團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),公司文化,都產(chǎn)生了巨大的影響,可以說(shuō)“硅谷”,就起源于英特爾的創(chuàng)立,開(kāi)創(chuàng)了引領(lǐng)人類(lèi)近五十年科技大航海時(shí)代。有一個(gè)小故事:在創(chuàng)立英特爾的時(shí)候,有幾個(gè)核心團(tuán)隊(duì)的成員就在汽車(chē)旅館里辦公。當(dāng)時(shí)他們需要一個(gè)工作臺(tái),但是大家都不知道要多高,于是其中一個(gè)人就拿電話號(hào)碼本摞在桌子上,知道碰到他的肚子位置。他和同事覺(jué)得?!班?,這個(gè)高度合適”。后來(lái)就成了今天工作臺(tái)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。足以見(jiàn)得,英特爾對(duì)于行業(yè)的影響力。
? ? ? 英特爾是鮑勃諾伊斯和戈登摩爾(就是發(fā)明摩爾定律的家伙哦),來(lái)自八叛逆的兩人,離開(kāi)仙童公司后的創(chuàng)業(yè)公司。而格魯夫,是英特爾的第四位員工,嚴(yán)格意義上說(shuō),并不算創(chuàng)始人。但是后來(lái)很多人提到英特爾,第一個(gè)想到的反而是格魯夫,他被稱(chēng)為“硅谷最偉大的管理者”。格魯夫是匈牙利人,當(dāng)年為了躲避納粹的追殺,坐船逃難來(lái)到美國(guó)。所以不像成長(zhǎng)在中產(chǎn)家庭的摩爾和諾伊斯,格魯夫從小就有一種強(qiáng)大的生存本能,也讓他的性格里,帶著強(qiáng)硬,兇悍,好斗,果敢,看起來(lái)似乎不近人情,蔑視人性。而偏偏是這樣的性格,讓他在關(guān)鍵決策時(shí),做出了極具個(gè)人風(fēng)格的兇悍決斷。格魯夫在《只有偏執(zhí)狂才能生存》的書(shū)中提到,英特爾在1984年,面臨兩個(gè)核心業(yè)務(wù)的選擇:存儲(chǔ)器和微存儲(chǔ)器。一邊是歷史核心業(yè)務(wù),但是在日本公司的擠壓下,一直在虧損。另一邊是新業(yè)務(wù),體量小,未來(lái)不確定。艱難的抉擇下,格魯夫問(wèn)諾伊斯和摩爾:“如果現(xiàn)在新來(lái)一個(gè)CEO,你猜他會(huì)做什么?關(guān)掉存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)!那為什么我們不自己這樣做呢?”就這樣,痛苦而又理性的,轉(zhuǎn)型到第二條曲線,并延續(xù)了幾十年的巨大輝煌。
? ? ? 彼得德魯克在《管理的實(shí)踐》提到:一個(gè)完美的CEO,具備三種人格于一身:一個(gè)對(duì)外的人,一個(gè)思考的人和一個(gè)行動(dòng)的人。在英特爾,鮑勃諾伊斯被稱(chēng)為”硅谷市長(zhǎng)“,是那個(gè)對(duì)外的人。戈登摩爾是思考的人,下班之后喜愛(ài)獨(dú)處。而格魯夫,擁有決斷和行動(dòng)力,熱愛(ài)挑戰(zhàn),正是那個(gè)行動(dòng)者。他們?nèi)?,被譽(yù)為天作之合,給硅谷其他企業(yè),做了一個(gè)模板。Facebook的CEO小扎,創(chuàng)業(yè)初期意識(shí)到自己雖然懂技術(shù)和產(chǎn)品,但是在管理和行動(dòng)方面實(shí)在不擅長(zhǎng)。于是花大力氣請(qǐng)來(lái)了前谷歌女高管雪莉桑德伯格,這段合作也被傳為佳話。
? ? ? ? 花了巨大的篇幅,介紹了作者格魯夫和英特爾,是因?yàn)樽x一本人物傳記,或?qū)嵱眯偷姆椒〞?shū)籍,我會(huì)在意他做了什么,來(lái)解決一個(gè)什么樣的問(wèn)題。解決問(wèn)題跟時(shí)代背景,跟公司運(yùn)營(yíng)狀況,跟團(tuán)隊(duì)配置都極相關(guān)。復(fù)制別人的成功容易,最關(guān)鍵是否有同樣的環(huán)境供粘貼。具體的決策動(dòng)作已經(jīng)時(shí)過(guò)境遷,做決策的思考路徑,取舍機(jī)制,底層邏輯卻經(jīng)久不衰。
? ? ? 本書(shū)中,格魯夫提出,不僅是寫(xiě)給企業(yè)的最高層管理者,也希望一些中級(jí)的經(jīng)理人一起學(xué)習(xí)。這樣在管理中,減少語(yǔ)言或想法不通,造成的信息傳遞耗損。如果企業(yè)中的中層管理者,都用高級(jí)管理者的思路來(lái)界定自己的工作,管理成本和效率,都會(huì)走向更好的方向。另外就是讀這本書(shū)和中國(guó)的一些管理學(xué)書(shū)籍最大的不同,是更多的采用科學(xué)和數(shù)據(jù)反饋機(jī)制,來(lái)量化管理進(jìn)度。而東方的管理思路,更偏重心學(xué)。以前有個(gè)笑話,說(shuō)中國(guó)的館子招聘服務(wù)員,會(huì)和服務(wù)員說(shuō),保持大廳清潔。而麥當(dāng)勞的員工手冊(cè),關(guān)于保持大堂衛(wèi)生,有125條規(guī)章制度。這是典型的心學(xué)和科學(xué)的區(qū)分,東方人含蓄,矜持,我們喜歡心有靈犀一點(diǎn)通,眼色活絡(luò),七竅玲瓏心。而西方人凡事列舉清晰,分工明確,抽取萬(wàn)變信息中的規(guī)律,行程一套行事準(zhǔn)則。不同的文化,會(huì)形成不同的做事習(xí)慣和思維慣性,久而久之,便形成了巨大的差異。
? ? ? ? 在這個(gè)科學(xué)管理的書(shū)籍中,格魯夫列舉了幾個(gè)公式,先拋出來(lái)在這里,歡迎討論拍磚。下周我要讀完本書(shū)后,一起寫(xiě)管理思考和對(duì)職場(chǎng)經(jīng)理人工作的建議。
經(jīng)理人的產(chǎn)出 = 他直接管轄部門(mén)的產(chǎn)出 + 他間接影響所及部門(mén)的產(chǎn)出
經(jīng)理人的產(chǎn)出 / 時(shí)間 = 管理活動(dòng) / 時(shí)間 * 杠桿率
經(jīng)理人的產(chǎn)出 = 組織產(chǎn)出的總和 = 杠桿率A * 管理活動(dòng)A + 杠桿率B * 杠桿活動(dòng)B.........