傾聽(tīng)
有太多人低估了傾聽(tīng)的力量，忘記了：
人天生就有一種想表達(dá)自己的意愿
一方面是刷存在感，另一方面是出氣~
我經(jīng)常有惡語(yǔ)相向的時(shí)候。
我的惡語(yǔ)是罵人不帶臟，但是就是喜歡爭(zhēng)辯。
總是想發(fā)泄一些不良情緒。
有的時(shí)候，朋友就會(huì)成為我的垃圾桶，不停的聽(tīng)我倒垃圾。但是這樣不良的狀態(tài)，任何人都會(huì)想遠(yuǎn)離的。
別人對(duì)自己的仁愛(ài)是靠自己的修養(yǎng)來(lái)維護(hù)的。
那怎樣做一個(gè)有修養(yǎng)的人？
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
我發(fā)現(xiàn)我許多的不良情緒是由爭(zhēng)辯引起的，尤其是在邏輯論證遜于別人的時(shí)候。不知道為什么，我就是不愿示弱，即使我本該如此。
人人心中都有“我執(zhí)”，有他人植下的障。
漸漸地，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在爭(zhēng)執(zhí)中，自己那劍拔弩張的嘴臉。
我不喜歡在這樣面目猙獰的自己，沒(méi)人會(huì)喜歡這樣的自己。
明達(dá)的人很少會(huì)染上爭(zhēng)辯這種習(xí)氣的。
我就要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
這是改變自己?jiǎn)尉S思考方式很有用的一個(gè)辦法。
聽(tīng)聽(tīng)別人是怎樣看待問(wèn)題的，聽(tīng)聽(tīng)別人是如何表達(dá)觀點(diǎn)的，聽(tīng)聽(tīng)別人的論理論證與論據(jù)論證比自己強(qiáng)在哪里。
只是聽(tīng)聽(tīng)就好了嗎？沒(méi)有別的改變嗎？
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好處：
作為聆聽(tīng)著，必須要有過(guò)人的沉著，當(dāng)尋釁者如一條毒蛇張開(kāi)大嘴時(shí)，也要保持冷靜。
這會(huì)慢慢改變自己毛躁的性格。
雖然我，依舊很毛躁。
哈哈。
講了這么多，說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)吧。
紐約電話公司曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，研究在電話中最常用到的是什么字？這個(gè)答案也許你早就知道。
那就是人稱代詞中的“我”。在總計(jì)500次的交談?dòng)涗浿?，“我”這個(gè)字被反復(fù)使用了3990次。
當(dāng)你看到一張有你在內(nèi)的集體合影時(shí)，你先留意的是誰(shuí)？
如果你認(rèn)為別人都在關(guān)心你，都對(duì)你抱有濃厚的興趣。那么，請(qǐng)你回答這個(gè)問(wèn)題：如果你今晚死了，會(huì)有多少人來(lái)參加你的葬禮？
除非你是先對(duì)他人表達(dá)了你的關(guān)切之情，否則別人為什么會(huì)對(duì)你產(chǎn)生興趣？為什么關(guān)注你呢？
如果我們只是想使人注意，讓他人對(duì)我們產(chǎn)生興趣，就將永遠(yuǎn)交不到真心的朋友。
所以說(shuō)，保持自己的好奇心，對(duì)別人是發(fā)自內(nèi)心地詢問(wèn)，這樣你問(wèn)的順其自然，一點(diǎn)也不矯揉造作，別人回答地也很盡興，認(rèn)為你是真的感興趣，而不是講客套話。
下面說(shuō)說(shuō)以提問(wèn)方式進(jìn)行的高效溝通，以前寫(xiě)過(guò)，但是我覺(jué)得很有用~
分為三個(gè)步驟：
第一，選擇合適的話題
第二，進(jìn)行合適的提問(wèn)
第三，根據(jù)話題，對(duì)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行恭維。
第一步：
選擇適合的話題，是指選擇適合對(duì)方的話題。
比如，跟年輕人聊星座，跟有孩子的人聊兒女，跟沒(méi)孩子的人聊業(yè)余愛(ài)好。
如：您平時(shí)喜歡看電影還是電視劇？
哦，喜歡看書(shū)啊，什么類(lèi)型的呢？有好的推薦嗎？
大部分人都是自戀的，他喜歡做的事，一定是他喜歡聊的事。
第二步：
要進(jìn)行合適的提問(wèn)，以延續(xù)話題。
為了不讓話題見(jiàn)光死，就要選用4W循環(huán)原則。
What？Which？Why？How？
你喜歡什么？哪個(gè)種類(lèi)？為什么？你是怎么做到的呢？
如：您身材保持的這么好，平時(shí)喜歡什么運(yùn)動(dòng)??？
啊，游泳是吧。
那您喜歡蛙泳還是自由泳啊？我這個(gè)人只會(huì)蛙泳。
我喜歡自由泳。
為什么呢？我覺(jué)得自由泳很難啊！您是怎么學(xué)會(huì)的？
交叉使用四種不同的提問(wèn)方式，中間插入一些我可沒(méi)有你這么棒的感嘆，可以使對(duì)方意猶未盡，話題不斷深入。
第三步：
第二步中，插入一些我可沒(méi)有你這么棒的感嘆，是為了不著痕跡的夸獎(jiǎng)對(duì)方幾句。
人都是喜歡別人恭維的，更可恥的是，人更喜歡別人推陳出新，細(xì)致入微的恭維自己。
所以當(dāng)對(duì)話足夠深入的時(shí)候，我們就可以概括剛才對(duì)話的中心思想并且對(duì)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行價(jià)值升華然后展開(kāi)恭維。
那么怎樣恭維呢？
你必須想到一個(gè)他本人都沒(méi)有想到的牛逼意義，才能對(duì)這段對(duì)話進(jìn)行一個(gè)深入靈魂的結(jié)尾。
如：
喜歡團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的人，你可以說(shuō)他性格開(kāi)朗，交友廣闊。
喜歡游泳，這種單人運(yùn)動(dòng)的人，性格冷靜，耐得住寂寞。
愛(ài)曬孩子的人，說(shuō)他善于教育，內(nèi)心陽(yáng)光。
簡(jiǎn)言之就是總結(jié)他的興趣愛(ài)好表達(dá)了怎樣的情操。
傾聽(tīng)并且提問(wèn)的人，其實(shí)才是真正掌握溝通節(jié)奏的那個(gè)人。
最后來(lái)回顧一下三步驟：
第一，選擇合適的話題
第二，進(jìn)行合適的提問(wèn)
第三，根據(jù)話題，對(duì)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行恭維
這種方式對(duì)加強(qiáng)弱關(guān)系有很大的幫助，但是，萬(wàn)變不離其宗，真誠(chéng)是第一位的。
你是否真的對(duì)他的愛(ài)好感興趣，他從你的言語(yǔ)表達(dá)，動(dòng)作儀態(tài)是可以看出來(lái)的。
比如，你時(shí)不時(shí)的看一下手表，或者手機(jī)。對(duì)方的興致很明顯的就大打折扣。
真誠(chéng)是第一要素。
