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選擇《影響力大師》推薦序

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PVII

每次查完一間病房后，醫(yī)生要洗手，這項(xiàng)關(guān)鍵行為是多么簡(jiǎn)單，但是在很多醫(yī)院卻得不到落實(shí)，這大大出乎院方的意料。當(dāng)我問你為什么這些醫(yī)生不洗手時(shí)，你第一個(gè)想到的原因是什么?你第一個(gè)想到的原因很可能是這些醫(yī)生太懶、不負(fù)責(zé)任。如果你這么想，你就落入了“基本歸因錯(cuò)誤”的陷阱?；練w因錯(cuò)誤是心理學(xué)很有名的一個(gè)現(xiàn)象，就是我們往往會(huì)將一件事情失敗的原因歸結(jié)為是當(dāng)事人的態(tài)度或品質(zhì)的不當(dāng)，進(jìn)而導(dǎo)致了事情的失敗。但實(shí)際的原因可能要比你歸結(jié)的原因復(fù)雜得多。

[重述知識(shí)]

簡(jiǎn)單的說，事情失敗后把原因歸結(jié)到人的態(tài)度或品質(zhì)不當(dāng)。這就是“基本歸因錯(cuò)誤?！?/blockquote>

例如孩子摔跤了，媽媽說“你怎么這么粗心，地上有個(gè)石頭都看不見。”

把孩子摔跤全部歸結(jié)于孩子的觀察品質(zhì)有問題。

例如“同事遲到了”，領(lǐng)導(dǎo)說“這個(gè)人工作態(tài)度不好，想遲到就遲到，沒有責(zé)任心”

把同事的遲到上升為“責(zé)任心問題?！?/blockquote>

“基本歸因錯(cuò)誤”讓我們看問題片面和主觀。

[鏈接經(jīng)驗(yàn)]

有一天，老公正在開車，我問他一件事情，可等了很久都沒有反饋，我超級(jí)生氣，大聲說“我說話你不搭理我，你怎么這么不重視我？”瞬間我老公莫名其妙說“你說什么？我專心開車，沒聽清楚你說話”。

這個(gè)過程我是典型的“基因歸因錯(cuò)誤?！?/blockquote>

[未來規(guī)劃]（基本歸因錯(cuò)誤可以給我們一些什么幫助？）

（目標(biāo)）保持覺察，避免自己出現(xiàn)“基因歸因錯(cuò)誤?！?/blockquote>

（具體步驟）

1發(fā)生任何事情，多角度思考，觀察。

2尋找事情背后的客觀因素。

3避免主觀否定他人。

例如，未來看見媽媽脾氣不好時(shí)，特別是說一些不開心話題時(shí)，不要想是媽媽自己折騰，而是要考慮媽媽生活的需求。情緒的需求。

例如，老公看見我工作太累時(shí)，埋怨我太認(rèn)真時(shí)，不要立刻不耐煩，覺得他嘮嘮叨叨，煩人，而是要考慮，自己怎樣減少身體疲倦狀態(tài)，讓他減少擔(dān)憂。