真正的成長不是在鮮花蜜露下，而是在風(fēng)餐露宿中。
周末在B站重溫了《荒島余生》，湯姆漢克斯主演，講述的是一個現(xiàn)代魯濱遜的故事。
在一次空難中幸存的查克，被困在一個荒無人煙的小島上。他在這里與大自然依存，與險境搏斗，與孤獨作伴，與饑餓抗?fàn)帲玫搅艘郧皬膩頉]有領(lǐng)悟到的感受。當(dāng)他回到現(xiàn)代社會時，人生有了新的開始。
為什么在孤島上的求生中，查克才能感受這些東西？最主要的一個原因，我認(rèn)為是“環(huán)境困境”，他在城市中，衣食住行都不愁，自然對很多東西是感知不到的。
如果說幸存下來的不只查克一個人，而是一群人，那后來的故事應(yīng)該又不一樣了。查克之所以成為了魯濱遜，是因為他孤身一人，只能靠自己去開拓。
由此，魯濱遜啟發(fā)了我對于團隊運營的一些反思。
我們總是在強調(diào)團隊，但是否考慮到團隊化（每個人有固定的角色）也會制約個人的成長，如果個體停滯不前，這樣的團隊還有持續(xù)的意義嗎？每個人都被設(shè)置在了一個既定環(huán)境中，就像城市里的查克，無法領(lǐng)悟到更深的東西。
要讓一個團隊有持續(xù)的生命力，就要讓隊員有動態(tài)發(fā)展。這個動態(tài)發(fā)展并不是“給予面包和水”，首先要突破“環(huán)境困境”（固化的角色、心理等），才有從“查克變成魯濱遜”的可能。我把這個困境之外的空間比作“荒島”，自己生成工具，自己制造條件，這是真實的內(nèi)在驅(qū)動，由此帶來的成長一定是真實的。
我在人力資源管理中并沒有查到和魯濱遜有關(guān)的理論，不過在經(jīng)濟學(xué)中發(fā)現(xiàn)有“魯濱遜經(jīng)濟”。
魯濱遜的第一個問題是怎么才能得到魚，有兩種方式來抓魚。
徒手抓魚，我們把這種方式叫做簡單勞動。
先去折些樹枝編織漁網(wǎng)。把編織好的漁網(wǎng)看作是魯賓遜為了抓魚而積累的資本，魯濱遜可以通過先積累資本的方式，然后再輔以勞動來抓魚。我們把魯濱遜抓到的魚叫做經(jīng)濟產(chǎn)出，魯濱遜抓魚的行為是個典型的經(jīng)濟活動。
影響魯濱遜經(jīng)濟產(chǎn)出的有三個因素：
時間、資本、技術(shù)
時間：一天只有24小時。
資本：魯濱遜編織的漁網(wǎng)越多，質(zhì)量越好，他在既定的勞動時間和捕魚技術(shù)的約束下就會捕到更多的魚。資本的數(shù)量和質(zhì)量隨著時間推移發(fā)生變化，這種資本變化導(dǎo)致產(chǎn)出的變化正是經(jīng)濟學(xué)關(guān)于長期經(jīng)濟增長問題的思想靈感。
技術(shù)：如果魯濱遜是個捕魚天才，那他在既定的時間、資本條件下，他的經(jīng)濟產(chǎn)出就會更多。如果他對捕魚很沒有天分，那么他捕魚的數(shù)量就會很少。但是，這種技術(shù)因素也不是一成不變的，即使魯濱遜開始的時候在捕魚上并不精通，但是隨著他捕魚的實踐增加，他的經(jīng)驗和技術(shù)都將增加，他的經(jīng)濟產(chǎn)出也會增加。
如果把魯濱遜享受的經(jīng)濟繁榮類比到一個團隊中，時間恒定的條件下，資本就是人的數(shù)量和質(zhì)量，技術(shù)就是運營方式。
單一的數(shù)量增加是典型的線性增加，而且關(guān)系到人力成本，數(shù)量在一定范圍內(nèi)無法持續(xù)膨脹。但是質(zhì)量增加是指數(shù)性的增加。對于一個已經(jīng)形成的團隊來說，質(zhì)量增加恰恰是與運營方式相關(guān)的。
今天，我們很流行說線性思維和指數(shù)式思維。其實在組建團隊時常用的是線性思維，基于目標(biāo)再去找具備不同能力的人，但在運營團隊時，線性思維會帶來非常糟糕的后果。
案例：
多年前有一家做網(wǎng)購的平臺，因為業(yè)務(wù)需要，為7個業(yè)務(wù)經(jīng)理配了5個助理，這些助理過來做什么呢？打cold call！做execel！偶爾出去做個市調(diào)。招的都是應(yīng)屆生，給的薪水不算低。美其名曰，急速擴張下導(dǎo)致的人力需求。但在短短三個月后，又開始對各部門裁員，首當(dāng)其沖的就是助理。
你說一群剛畢業(yè)來做助理的，每天打電話做表格，能給部門帶來什么變化？業(yè)務(wù)經(jīng)理有了助理后，業(yè)績就飛起了？最后，什么都沒有改變。業(yè)務(wù)經(jīng)理不愿意從自身改變是一回事，管理者順應(yīng)著線性思維，也沒有給予他們改變的可能。
這公司在2014年徹底倒閉了，就活了3年吧。
那么，指數(shù)式思維是怎么做的？
你手上有7個業(yè)務(wù)經(jīng)理，他們每個人都和你說需要助理，作為管理者首先判斷業(yè)務(wù)量有沒有到7個人都搞不定的程度，如果沒有，那其中必然有人的能力不行。
為什么能力不行還敢要助理？因為他們的“環(huán)境困境”是“公司現(xiàn)在需要我”。打破這個困境很簡單，做一個考核，活下來的就是“魯濱遜”。然后，你再去配助理，這樣助理進來也可以做更多的事情，在你給予的“荒島”中成為下一個“魯濱遜”。
可以這樣理解：
1、魯濱遜就是指數(shù)型人才，而團隊中大部分人的初始狀態(tài)是查克，是在線性思維下產(chǎn)生的人力需求。
2、指數(shù)型人才的產(chǎn)出比線性人才的產(chǎn)出多，魯濱遜越多，團隊的價值就越大。
3、讓查克變成魯濱遜需要一座“荒島”，這座島就是指數(shù)式思維下的管理體現(xiàn)。
在團隊中，我們每個人都可能成為“一群人的魯濱遜”；
在人生中，我們每個人都面臨“荒島”，要成為“自己的魯濱遜”。
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