我們先來了解一下什么是RFM模型：

RFM模型是衡量客戶價值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。在眾多的客戶關系管理的分析模式中，RFM模型是被廣泛提到的。該數據模型通過一個客戶的近期購買行為、購買的總體頻率以及花了多少錢3項指標來描述該客戶的價值狀況。

最近一次消費頻率（Recency）

消費頻率（Frequency）

消費金額（Monetary）

接下來根據上面三項指標做會員分類：

我們把這3個指標按價值從低到高排序，并把這3個指標作為XYZ坐標軸，就可以把空間分為8部分，這樣就可以把用戶分為8類：

到這里我們可以根據規(guī)則將用戶進行分類，可能會有用戶會問，那下一步我該如何采取什么策略呢？那我們也為大家整理好了每一種類型的銷售策略：

到這里我們大概對RFM模型有一定的了解了，那么我們如何去構建RFM模型呢或者說用什么工具去支撐RFM呢，那么接著往下看，為大家準備推薦一款極其好用的大數據可視化工具：

我們先看下結果：

再來看看如何構建：

NBI大數據可視化分析平臺

NBI大數據可視化分析平臺作為新一代自助式、探索式分析工具，在產品設計理念上始終從用戶的角度出發(fā)，一直圍繞簡單、易用，強調交互分析為目的的新型產品。我們將數據分析的各環(huán)節(jié)（數據準備、自服務數據建模、探索式分析、權限管控）融入到系統當中，讓企業(yè)有序的、安全的管理數據和分析數據。

產品特點

幫助企業(yè)發(fā)掘沉睡在系統中的數據的價值，將數據轉變?yōu)樾畔?，指導企業(yè)的決策，監(jiān)督戰(zhàn)略的執(zhí)行，提高企業(yè)的決策力與執(zhí)行力，最終為企業(yè)創(chuàng)造價值。

簡單易用：無需技術背景，只需通過拖拽方式，5分鐘即可完成一張可視化圖形分析報表；

簡單交付：通過簡單的點擊、拖拽實現數據的連接和處理，快速實現數據可視化需求；

方便集成：能與企業(yè)現有的業(yè)務信息系統無縫集成，直接接入業(yè)務數據進行實時分析；

安全管控：有多種權限控制可供選擇。設計了管理用戶信息和管理訪問權限，還可支持數據級 別的訪問；

多終端查看：基于HTML5技術，跨瀏覽器，移動終端訪問;基于B/S架構，無需在客戶電腦上安裝，用戶只需通過瀏覽器就可以訪問；

支持私有化部署：支持私有化部署在企業(yè)的應用上，保證數據安全；幫助企業(yè)降低運營成本，實現精細化運營。

豐富的圖形庫：擁有幾十種傳統圖形和新型大數據圖形組件（如?；鶊D，treemap，層級聚類圖，熱力矩陣等等）能讓您更直觀的和數據對話

NBI一站式自服務大數據可視化分析平臺提供了多種靈活的部署方式，支持安裝包模式安裝、手動安裝、docker鏡像安裝

NBI一站式自服務大數據可視化分析平臺跨平臺性：支持部署在Windows、Linux、MacOS等操作系統上運行

更多信息請參考（http://www.easydatavis.com）