破冰的目的是為了建立起良好的關系,那么從閑聊開始便是一個不錯的選擇。
有本書叫《一分鐘聊天術》,里面對閑聊的定義是:
>=60S的交流 (只有這樣才能與對方建立起信任); 談論無關的話題;談論沒有實際意義的話題;
下面我結合自身經(jīng)歷作個總結。
閑聊必須滿足以下4個原則:
1.談論“無關”話題
2.談論沒有實際意義的話題
3.不和對方的話較真
4.不對對方的話作出評價
1.談論無關的話題:
比如天氣(切忌不要談論與對方相關的話題,比如你去哪、多大了、工資多少、做什么的…因為如果談論與對方相關的話題,就必然會和評價聯(lián)系在一起。比如,期末考幾分呀?說高說低,人家都會有反應(做出評價),如果單純就針對考試本身作為話題,比如,這次考試好難啊,就是與對方不相關的話題。書中列舉了這些,但我覺得,你去哪這個問題,并不算特別的隱私,有時是可以說的,有可能你們的目的地是一樣,從而在接下來的交談中會產(chǎn)生一點點共鳴,有助于破冰。
2.談論“沒有實際意義”的話題:
閑聊的內(nèi)容最好不要是帶有任何教育意義的話題,這必須放在進入正題之后再談,如果要的話。
“世界第二高的山好像是xxx山哦“這種普通的知識分享比較不適合當閑聊的話題,相反,“一吃玉米就會塞牙,要是能買到不塞牙的玉米就好了“這種會話沒有實際意義,但完全可以作為破冰的話題。
并且,談論沒人知道的話題,也一樣會被討厭。比如,“關于這個斐波那契數(shù)列。。?!澳敲床恢肋@個方面的人,心里也許就會認為:”這個人是和我生活在不同世界的“從而拉開彼此距離。同理,如果你是動漫迷,有人天天和你討論這個話題,你會產(chǎn)生共鳴,覺得這個人真不錯,相反,如果你不了解動漫,或者不喜歡,然后有個人卻天天和你談論它,你很有可能會想要和那個人保持距離。但也不排除有人會很感興趣ta不知道的事,然后帶著好奇心聽你說完,從而彼此的距離被拉近,但在某種程度上來說,談論對方知道的話題,提高親密度的可能性會大得多。
3.不和對方的話較真:不要只從字面上去理解對方所說的話
比如當女生說討厭的時候,有2個情況:要么是真的討厭,要么事實上很喜歡,卻故意說討厭裝裝樣子。但男生卻很容易認為,是真的被她討厭,覺得很受打擊。如果原封不動地按照字面意思去理解對方的話,就很容易變成一個無趣的人。所以聊天不能只關注對方言語中的“字面“意思,而是要抓住對方真正要表達的內(nèi)容。
4.不對對方的話作出評價
并且破冰時,最好不要暴露自己喜歡什么或者討厭什么,因為不管什么事物,都存在支持派和反對派,你不知道對方是喜歡還是討厭,在你說出喜歡或者討厭的那瞬間,就有可能與對方產(chǎn)生共鳴或者分歧,你們的距離也許會因此被拉近或者拉遠。如果并沒有達到非說不可這種程度的喜歡,也為了保險起見,還是不要說得好,不過,事物沒有絕對的,同樣的,你也失去了吸引到那些和你物以類聚的新朋友的交往機會,所以,凡事沒有絕對,得根據(jù)具體情況而定。
總之,所謂破冰就是:通過聊些毫無意義的話題,無關的話題,獲得對方好感、拉近彼此的距離。并且,溝通中的目的是為了和對方搞好關系,為了建立良好的關系,最初階段應該使用的工具就是閑聊。
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