最近在看精英日課解讀《頭腦中的大象》，給自己的思想又帶來(lái)了深深的沖擊。頭腦中的大象是指，我們每個(gè)人心里都知道，但又不會(huì)明說(shuō)的事情，不明說(shuō)的原因可能是有意的也可能是無(wú)意的。如果你現(xiàn)在是無(wú)意的，看完這本書(shū)后如果能夠從無(wú)意，變成知道，從而根據(jù)場(chǎng)合決定是不是點(diǎn)出這個(gè)“大象”，那我覺(jué)得就是這本書(shū)的功德了。下面我就說(shuō)一下我覺(jué)得特別重要的三個(gè)隱藏的“大象”，看看是不是對(duì)你的生活也造成了影響。

辦公室的零和博弈

不知你有沒(méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題，人類的大腦腦容量這么大，而且人類還很聰明，是為跟誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)？難道是為了和其他動(dòng)物競(jìng)爭(zhēng)嗎？如果是和其他動(dòng)物競(jìng)爭(zhēng)，那我們其實(shí)根本就用不到這么聰明的大腦。說(shuō)白了，我們的大腦之所以這么聰明，是因?yàn)槲覀冃枰屯惛?jìng)爭(zhēng)。

競(jìng)爭(zhēng)大致可以分為兩種，一種是充滿正能量的競(jìng)爭(zhēng)，比如：奧運(yùn)會(huì)上的運(yùn)動(dòng)健兒，世界杯賽場(chǎng)上的巴西隊(duì)等，即使輸了，我們也會(huì)說(shuō)重在參與，以及輸了也能夠得到觀眾的尊重，說(shuō)些充滿正能量的話。另一種競(jìng)爭(zhēng)是一種特殊的競(jìng)爭(zhēng)，而這種競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)才是我們生活和工作中最常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)——負(fù)能量競(jìng)爭(zhēng)。

之所以說(shuō)是負(fù)能量競(jìng)爭(zhēng)是因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)的是社會(huì)地位，是聲望，是政治，所以這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是一種零和博弈，更重要的是這是一種大家都不愿意討論的競(jìng)爭(zhēng)，而每個(gè)人其實(shí)又非常在意的競(jìng)爭(zhēng)。

負(fù)能量競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)的簡(jiǎn)單一些就是：辦公室里的零和博弈。某個(gè)崗位你有了，就沒(méi)有我的了。獎(jiǎng)金給了你，就沒(méi)有我的了。其實(shí)我們每個(gè)人都愿意去比較，都不太愿意看到別人好。比如：如果一個(gè)辦公室的同事突然特別有錢(qián)了，你肯定會(huì)嫉妒，而且擔(dān)心他突然有錢(qián)，會(huì)不會(huì)走關(guān)系，搶走你的一些東西。這都是一些典型的負(fù)能量競(jìng)爭(zhēng)。而且這種競(jìng)爭(zhēng)往往是人類隨著進(jìn)化發(fā)展起來(lái)的，很難避免。

所以，我們?nèi)绻軌蚪?jīng)?？吹絼e人的好，能夠想辦法把零和博弈變成非零和博弈，那也許你就會(huì)成為那個(gè)被嫉妒的人。

文明人最好不問(wèn)為什么

文中有這么一段話說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)在給員工布置任務(wù)時(shí)，往往不會(huì)這么說(shuō)：“你要好好努力呀，這樣你才能有個(gè)好工作，才能掙更多錢(qián)”——這種話顯然是跟小孩子說(shuō)的。因?yàn)槌赡耆瞬恍枰忉?，而是只要告訴他做什么，怎么做就行了。

其實(shí)，這也不全對(duì)，因?yàn)楝F(xiàn)在大家都是知識(shí)勞動(dòng)者，你也不能僅僅只是告訴員工怎么做和做什么，而是應(yīng)該告訴為什么做，以及做什么，至于怎么做說(shuō)不說(shuō)，要看員工的能力，能力強(qiáng)的就不用告訴他怎么做，能力不強(qiáng)的，你就要稍微點(diǎn)播他一下，盡量也讓他自己摸索來(lái)完成?，F(xiàn)在，為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，給團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，設(shè)定一個(gè)有意義和有價(jià)值的愿景，是非常重要的事情。因?yàn)檫@決定了團(tuán)隊(duì)的未來(lái)和發(fā)展高度，決定了員工們是不是在用心的工作，也甚至決定了員工有沒(méi)有歸屬感。

我們的標(biāo)題是文明人不問(wèn)為什么，為什么不問(wèn)為什么呢？

因?yàn)槟銌?wèn)了，得到的答案往往也是假的。

這是因?yàn)槌赡耆苏f(shuō)理由往往都是張口就來(lái)，而且常常自己都不知道自己是在編造理由。這純粹是大腦的機(jī)制問(wèn)題，編造這個(gè)理由的大腦模塊是一個(gè)敘事自我，它在回答時(shí)往往并不知道發(fā)生了什么，但是它總能找到一些理由，讓大腦的其他模塊相信，其實(shí)說(shuō)白了，這個(gè)理由不僅騙了其他人，往往也都是先騙了自己。

那我們的大腦為什么要欺騙自己呢？因?yàn)檫@樣可以更好的欺騙別人，讓自己獲得利益。編理由的大腦模塊其實(shí)根本不知道為什么，它就是負(fù)責(zé)解釋就行了，而且負(fù)責(zé)的是找到一個(gè)看似完美的解釋，能夠符合自己利益的解釋。

所以，我們才說(shuō)，文明人做事最好別問(wèn)動(dòng)機(jī)。

我們?nèi)メt(yī)院真的是為了看病嗎

文中有這么一段話：如果你領(lǐng)著家人去醫(yī)院看病，醫(yī)生說(shuō)這病不嚴(yán)重，什么藥都不用吃回家休息兩天就好了......一般人是不會(huì)接受的。你覺(jué)得說(shuō)的對(duì)嗎？我個(gè)人的觀點(diǎn)，分情況吧。你想如果你帶著的家人是一個(gè)不滿周歲的孩子，你肯定希望醫(yī)生說(shuō)這樣的話。而如果你領(lǐng)著的是70-80歲的老爸或老媽，那我覺(jué)得的，可能爸爸媽媽也許就不會(huì)接受了。

這是因?yàn)?，我們?nèi)メt(yī)院，往往不是為了治病，而是為了不讓自己感到孤獨(dú)。

就醫(yī)，有的時(shí)候也有隱藏的動(dòng)機(jī)，這個(gè)動(dòng)機(jī)就是那頭頭腦里的大象。不僅我們就醫(yī)的目的有些不純，其實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療水平我們也是不敢恭維。有一個(gè)數(shù)字就非常可怕，而且這還是美國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)字，這個(gè)數(shù)字是美國(guó)醫(yī)院的誤診率大概在40%左右。這還是最關(guān)鍵的，如果醫(yī)院誤診率很高，那我們按說(shuō)應(yīng)該找誤診率低的醫(yī)院來(lái)就醫(yī)吧，但其實(shí)不是這樣的，我們總是憑借醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)和聲望來(lái)就醫(yī)，而這個(gè)醫(yī)院或者是這個(gè)科室的水平到底怎么樣，其實(shí)我們根本不關(guān)心。這從另外一個(gè)角度也證明了，很多人就醫(yī)的動(dòng)機(jī)，往往就是在證明：我需要人幫助，我是有人幫助的，我不孤獨(dú)。

醫(yī)療水平當(dāng)然很重要，但是其實(shí)現(xiàn)在不管是美國(guó)，甚至是我們中國(guó)，當(dāng)醫(yī)療水平達(dá)到一定程度后，再過(guò)多的花錢(qián)就會(huì)有過(guò)度醫(yī)療的嫌疑，因?yàn)榛ǔ鋈サ腻X(qián)并沒(méi)有達(dá)到想要的效果，并沒(méi)有提高人民總的健康水平，可能這也是醫(yī)療領(lǐng)域以后要重點(diǎn)解決的問(wèn)題吧。

這就是我們說(shuō)的三個(gè)隱藏的“大象”，這些隱藏的“大象”，不點(diǎn)出來(lái)可能你也覺(jué)得沒(méi)什么，但一旦知道了你就回不去了，因?yàn)槟銜?huì)看到很多讓你覺(jué)得原來(lái)如此的現(xiàn)象。所以說(shuō)正式這三個(gè)“大象”，利用好這三個(gè)“大象”，也許你會(huì)有意想不到的收獲。

我是徐建航，這是我寫(xiě)的第128篇文章，歡迎你加入007社群，七天寫(xiě)一篇，一起寫(xiě)七年，七年之后一起去南極。