可得性偏差

2017-06-28 賽賽 馬拉松競賽

前一段時間,老是被男朋友沒頭沒腦的問一些諸如“如果我們最后離婚了,你會怎么辦?”的問題,我就在犯嘀咕,這還沒結(jié)婚呢,怎么就想著離婚的事。一再追問下,男朋友才說出了實情,原來他的大學(xué)同學(xué)結(jié)婚五年,現(xiàn)在離婚了,夫妻倆人都是男朋友的同學(xué),當(dāng)初男朋友目睹了他們的甜蜜愛情和美好感情,沒想到他們竟然離婚了,男朋友被嚴重的沖擊到。

最近在讀《Thinking,fast and slow》這本書,里面提到一個概念叫可得性偏見,是指人們往往根據(jù)認知上的易得性來判斷事件的可能性,人們由于受記憶力或知識的局限,在進行預(yù)測和決策時大多利用自己熟悉的或能夠憑想象構(gòu)造而得到的信息,導(dǎo)致在做判斷時賦予那些易見的,容易記起的信息以過大比重。

在美國發(fā)生了9-11事件以后,很多美國人受此影響對飛行產(chǎn)生恐懼,并寧愿開車以避免坐飛機。根據(jù)德國教授Gerd Gigerenzer的計算,在9-11之后的一年內(nèi),由于為了避免飛行而選擇坐汽車出行,導(dǎo)致1595個美國人為此喪命。Michael Rothchild在另一篇研究中做出估算,如果每個月有一架飛機被恐怖分子劫持并墜毀,那么坐飛機死去(假設(shè)每個月飛4次)的概率是1/540,000;而如果每年有一架飛機被劫持墜毀,那么坐飛機死去的概率是1/6,000,000。在美國公路上開車死去的概率是1/7,000,遠高于飛機被恐怖分子劫持墜毀的概率。

人們墮入可得性偏差的行為在生活中屢見不鮮,上文提到的男朋友被其大學(xué)同學(xué)離婚事件沖擊到就是典型的可得性偏差;

可得性偏見可能會影響人們的金融行為,比如最近火爆的ICO,相信最近不少人被各種ICO刷屏,當(dāng)各種社群或是平臺都在討論ICO,討論區(qū)塊鏈應(yīng)用時,很多人都會跟風(fēng)進入,甚至在完全沒有搞清楚怎么回事時就投入金錢。

可得性偏見可能會影響婚姻,在一個實驗中,受試夫妻被問到,在保持家庭衛(wèi)生方面,各自認為自己做出了多大比重的貢獻。正如預(yù)期的那樣,夫妻雙方的百分比加起來大于100%,夫妻雙方被問到這個問題時,都會在腦子里想起自己平時做了哪些工作,而傾向于忽視對方所做的事情。

可得性偏見可能會影響團隊合作,在團隊協(xié)作中,一些人傾向于認為其做了很多工作,而別人還不對此表示感激。

可得性偏見是人類在長期進化過程中形成的,它在一定程度上保護了人們的繁衍生息,但這一人性中的弱點在一定程度上也會給我們造成困擾,那我們?nèi)绾尾拍苓m當(dāng)減少可得性偏見的影響。

一.增加概率思維,在思考問題時,增加概率這個維度,而不是依靠主觀直覺。如上文中提到的9-11事件,人們主觀上認為乘飛機很危險,但從概率角度來看,乘汽車的事故率要遠高于飛機事故率。

二.“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,尤其是對于比較重大的事情,盡量做充分的了解。人們最容易被過去經(jīng)常發(fā)生的事件或近期發(fā)生的不尋常事件所影響,但這些信息也可能對判斷時不重要或不夠的,自然會導(dǎo)致判斷上的偏差,因此,在判斷時挖掘更多信息進行綜合判斷。

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