關(guān)鍵詞:結(jié)構(gòu)化表達、換位思考(升維思考、降維打擊)、利益相關(guān)、領導視角
以前我有這樣的場景:
說話零碎、說的好聽點是能說,不好聽就是啰嗦。
沒有重點:好幾次說完一句話,突然冷場了,有人問:然后呢?你想表達什么意思?
其實這種情況可以用結(jié)構(gòu)化表達改進的。
用結(jié)構(gòu)化表達快速說完觀點和論據(jù),領導有疑慮再根據(jù)對話情景展開,領導的疑慮多半是在自己觀點下,如果不是觀點下,而是開放的提問,也可以用自己準備的信息加以解答。這里有一個關(guān)鍵點:提前換位思考,站在領導的角度上思考觀點和論據(jù),領導視角思考一下,他們會有什么問題。
舉例:
再來說下利益相關(guān)
以前逛知乎的時候經(jīng)常聽到利益相關(guān),當時沒有仔細去思考這個詞。后來自己在問答平臺上做一些運營,才發(fā)現(xiàn)卷入利益方是一個由小搏大的很好辦法!那么如何卷入?運營經(jīng)驗豐富的都知道做局和破局。
舉例:提問如下,如何讓孩子健康有效的上網(wǎng)課?
這個提問很明顯是為了幫助孩子和家長的,內(nèi)容消費者迫切性很強。對于回答者:可以卷入KOL、網(wǎng)課機構(gòu)、視力保護機構(gòu)、孩子思維培訓機構(gòu)等。(有時間截圖問題平臺記錄)
關(guān)于利益相關(guān)來思考一下眾策,結(jié)構(gòu)一下:
用戶是誰?
為什么來眾策?——能獲得什么?——自己生活和工作的方法論+幾個志同道合的好友
獲得的是否利益相關(guān)?——不
如何尋找利益相關(guān)點?
——這類用戶關(guān)注自我成長,如何變短期的自我成為長期動力?
為什么不去知乎或云課堂?? 一般用戶表達的觀點沒有反饋?那為什么放棄簡書來到你這里?每一個信息(眾策方法論內(nèi)容網(wǎng)站維護者都會認真思考并回復,并加到種子用戶群)
眾策當前最大的阻礙是什么?
原始內(nèi)容和框架沒有搭建好。沒有時間去系統(tǒng)化構(gòu)建眾策體系。
以前解決方法:從某一個細分項目切入?
數(shù)據(jù)分析
理財
內(nèi)容運營
帶娃
淘寶?