第一次寫東西，因?yàn)楹芏鄡?nèi)心想法無(wú)法與身邊朋友和家人完全分享。我是一個(gè)80后尾巴上的女孩，有80后吃苦耐勞的精神，也有一點(diǎn)點(diǎn)90后的個(gè)性，工作沒(méi)幾年就辭職全心全意創(chuàng)業(yè)了，創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目是我非常熱愛(ài)的，曾經(jīng)在我做科研最困難黑暗的時(shí)期給了我光的希望。所以今天注冊(cè)網(wǎng)名的時(shí)候想了好久，既然這里是用來(lái)記錄我創(chuàng)業(yè)工作成長(zhǎng)的，那么就取個(gè)和我工作有關(guān)的昵稱吧，光的希望。不敢說(shuō)我的創(chuàng)業(yè)分享能給大家什么啟迪，只希望自己的分享能幫助到個(gè)別創(chuàng)業(yè)者少走點(diǎn)彎路。也希望在網(wǎng)絡(luò)偶遇到大神能對(duì)我指點(diǎn)一二感激不盡！

我是個(gè)典型理工科女，讀書的時(shí)候成天泡實(shí)驗(yàn)室，so對(duì)于銷售和管理一竅不通，可是偏偏創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵除了產(chǎn)品技術(shù)，銷售和管理也尤為重要！否則企業(yè)做不起來(lái)。由于創(chuàng)業(yè)公司缺乏人才，很多不是那么重要的工作都外包給第三方公司合作，這樣能大大降低管理成本，但是很多時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)第三方無(wú)法控制的情況。所以2017年中開(kāi)始招全職員工來(lái)辦公室上班，之前都是第三方公司和兼職員工，還有家人在輔助我工作?，F(xiàn)在2018年4月了，辦公室的全職員工也從2017年的3個(gè)人增加到6個(gè)人。

問(wèn)題來(lái)了，員工基本都是90后，很難管理。

辦公室只有1個(gè)90后女孩還算比較靠譜，發(fā)展比較穩(wěn)，雖然開(kāi)始學(xué)習(xí)入門慢，但是一直穩(wěn)步上升，而且交給其的工作都能基本做好，就是工作無(wú)法做到主動(dòng)，總是跟她說(shuō)了才知道要去做。

而其他幾個(gè)90后女孩，情緒化非常嚴(yán)重，剛來(lái)的時(shí)候覺(jué)得很新鮮，沖勁十足，不到半個(gè)月就開(kāi)始慢慢懈怠走下坡路了，有能力，就是發(fā)揮不穩(wěn)定。還有的甚至沒(méi)做多少事情就開(kāi)始嚷嚷著要加工資，交代給的事情只是應(yīng)付差事根本不負(fù)責(zé)。

雖然我本人根本不在意學(xué)歷高低只在意能否做好工作，但通過(guò)這些時(shí)間的經(jīng)歷還是可以感覺(jué)得到學(xué)歷高低還是能說(shuō)明問(wèn)題的，本科學(xué)歷的明顯你交代的事情她基本能按時(shí)完成而且雖然是90后但是不會(huì)去給她一件事她又丟回來(lái)，能幫你分憂。

不過(guò)我感覺(jué)這也不能一棒子打死所有人，只能說(shuō)是高學(xué)歷的工作做的好的概率和負(fù)責(zé)自律的概率會(huì)比較大。創(chuàng)業(yè)公司本來(lái)就難招人，所以建議其他創(chuàng)業(yè)者如果可能的情況下，肯定盡量招本科及以上學(xué)歷的人才會(huì)比較好。對(duì)于面試中你感覺(jué)能力不錯(cuò)的學(xué)歷低的人，也可以適當(dāng)給試用機(jī)會(huì)，試用的時(shí)候一定要多方面考察再長(zhǎng)期留用。但是要特別注意一點(diǎn)，血的教訓(xùn)！就是如果你知道面試者在他之前的工作中有故意磨洋工的情況，無(wú)論他有多么的優(yōu)秀，他具備的能力你目前多么急需，都千萬(wàn)不要錄用?。?！因?yàn)樗梢栽趧e家公司磨洋工，也一定會(huì)在你的公司磨洋工！任何對(duì)他的激勵(lì)都沒(méi)法阻擋他想方設(shè)法的磨洋工?。?！

經(jīng)歷了上述員工的工作問(wèn)題后，我就讓她們開(kāi)始寫每周工作匯報(bào)和下周工作計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)100%都不會(huì)寫，或者覺(jué)得沒(méi)什么好寫的，于是我花了2天的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備范例模板，手把手教她們寫。這時(shí)候?qū)W歷高低出來(lái)的差別就明顯了，我的要求以文本形式寫的非常明確，但是本科生就能比我的范文寫的更好，而大專生和高中學(xué)歷的就需要改2到3遍才達(dá)標(biāo)，還有的說(shuō)多少次都還不見(jiàn)效。這時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我那么努力，手把手來(lái)教，還是存在溝通或者能力問(wèn)題導(dǎo)致員工無(wú)法去落實(shí)，這才是問(wèn)題的關(guān)鍵，還有個(gè)別員工可能是內(nèi)心對(duì)這個(gè)周工作總結(jié)和下周計(jì)劃就很抵觸，所以導(dǎo)致那么明確的要求都做不到，不是能力問(wèn)題而是態(tài)度有問(wèn)題。

所以我從每周只是要求交文本總結(jié)規(guī)劃，變成了每周交了之后我還一個(gè)個(gè)找員工一對(duì)一面談，就談上周做的工作和下周工作計(jì)劃，希望能幫助她們提高工作效率，把工作越做越好。

其實(shí)在這段時(shí)間，我原本研發(fā)還有其他方面對(duì)外的工作基本全部停止，一心就想幫她們解決工作中的問(wèn)題和心態(tài)問(wèn)題，好讓她們?cè)缛摘?dú)當(dāng)一面，我好安心去做我的研發(fā)和其他工作。但是有些員工似乎并不領(lǐng)情，覺(jué)得老板怎么這段時(shí)間自己重要事情不干，就專盯著我們。作為老板我其實(shí)覺(jué)得很委屈，看著員工每天效率很低，漫無(wú)目的，我只是想幫他們梳理一下工作明確一下目標(biāo)，好讓他們快速成長(zhǎng)，只有他們成長(zhǎng)了我的公司也會(huì)跟著一起快速成長(zhǎng)。

我花很多時(shí)間幫她們梳理，剛開(kāi)始梳理還可以，感覺(jué)他們工作效率比以往高了點(diǎn)，可是不到2周，又開(kāi)始出現(xiàn)心理問(wèn)題，比如跟我說(shuō)感覺(jué)很煩躁，感覺(jué)工作生活什么都沒(méi)意思，覺(jué)得壓力大等等……但我不明白，明明加入的時(shí)候，都是看中我做的這個(gè)項(xiàng)目是他們熱愛(ài)的行業(yè)。

接下來(lái)是集體出差外地培訓(xùn)，換了個(gè)環(huán)境，大家都比在辦公室輕松一些，我們會(huì)聚在一起聊天，無(wú)意間聊到規(guī)劃這個(gè)事情。其中那個(gè)前面我說(shuō)的做工作很穩(wěn)的90后說(shuō)了句，我不喜歡規(guī)劃，喜歡隨遇而安，享受變化。我也不喜歡強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果，那樣覺(jué)得壓力很大，我不喜歡壓力，喜歡輕松快樂(lè)的工作。我也不在乎錢，我可以月光，我不喜歡買房那樣貸款壓力大……然后其他90后員工100%點(diǎn)頭贊同。我這才知道，原來(lái)她們骨子里就是不喜歡規(guī)劃，不喜歡按部就班的生活，就喜歡隨隨便便想怎樣就怎樣。難怪工作總結(jié)和計(jì)劃怎么做都做不好，而且即便寫了比較好的計(jì)劃也很難落實(shí)。

他們講的很開(kāi)心，我卻突然心咯噔了一下。骨子里這樣的風(fēng)格，生活中我覺(jué)得可以這樣會(huì)比較輕松，但是工作中如果也沒(méi)有規(guī)劃，那么大部分工作時(shí)間都會(huì)變成低效率的，這是企業(yè)里不允許的。

拿錢來(lái)激勵(lì)吧，我是設(shè)置了，而且提成還比較高，一個(gè)高中或者大專剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，在我這好好做可以月入1萬(wàn)以上，能拿高提成拿到錢的時(shí)候可以看得出還是很開(kāi)心的，但是感覺(jué)用錢沒(méi)有辦法完全驅(qū)動(dòng)她們，因?yàn)椴幌胱鲭S時(shí)就懈怠了，而且你不管設(shè)計(jì)什么樣的績(jī)效考核約束，都是上有政策下有對(duì)策防不勝防。

我有時(shí)候甚至在想，到底是他們的問(wèn)題，還是我管理的問(wèn)題？還是我壓根就沒(méi)有招聘到對(duì)的人？

在管理方面，其實(shí)我比較迷茫，但是很迫切的想去做好它。