很多人說,產品是生孩子,運營是養(yǎng)孩子。說的是產品和運營的先后關系,先要有產品,后面就是運營的事情了。
但實際情況可能不一定完全是這樣,而是首先通過運營手段給用戶找到一種解決方案,其次再通過需求的研究、使用的頻次、覆蓋的人數(shù),逐漸把部分核心需求轉變成產品,最終誕生v1.0的產品。然后推給用戶,根據(jù)用戶反饋再持續(xù)迭代產品,直到產品長成能完全替代用戶之前的解決方案,初步完成產品的護城河。
所以,先運營,后產品,再運營,運營和產品相互纏繞,盤根錯節(jié),這可能才是真實的常態(tài)。