新媒體運營的基本工作
企業(yè)新媒體運營最終目的應(yīng)當(dāng)是服務(wù)企業(yè)品牌、企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)利潤。具體落實到工作上,無非三點:
1、品牌
品牌在《定位》里面解釋很清楚,就是占領(lǐng)用戶心智,比如“怕上火,喝王老吉”。在上火這個場景下,第一時間想到的就是喝王老吉。目前慣用的方式是,在某一種場景下,強調(diào)我們/我們的產(chǎn)品是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
2、用戶
在做用戶量的這件事上,當(dāng)真是八仙過海各顯神通,爆文、廣點通、互推、H5裂變、免費資料、色流等輪番上陣,哪種獲客成本最低,見效最快就用哪種。內(nèi)容運營、活動運營、社群運營等無一不是為用戶量服務(wù)的。
3、轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化應(yīng)該更細(xì)致到每1000閱讀量,每10000閱讀量轉(zhuǎn)化多少個粉絲;這里就涉及到數(shù)據(jù)分析了,之前小公舉已經(jīng)寫過,提煉某篇爆款文章的SKU單元,運用到另外一篇文章中,推送之后,看看是否也能成為爆款,以此確認(rèn)該SKU單元占了決定性因素。