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新型肺炎病毒肆虐，企業(yè)干不下去了怎么辦？我在家上網(wǎng)無(wú)聊怎么辦？先不說大道理，看看同樣的絕境，一家名不見經(jīng)傳的小公司，是怎么樣完成創(chuàng)業(yè)史上的“絕地翻盤”。

2003年4月，第93屆廣交會(huì)馬上就在廣東舉行了，這個(gè)展會(huì)歷來(lái)是中國(guó)企業(yè)做外貿(mào)的絕好機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)在杭州，一家公司干的就是外貿(mào)平臺(tái)，在之前呢，還答應(yīng)了50個(gè)客戶，要拿著他們的樣品到廣交會(huì)去做展示；但是在選人去的時(shí)候，他們卻猶豫了，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候，廣州正鬧非典，一方面是大家都沒經(jīng)歷過確實(shí)存在僥幸心理；另一方面，對(duì)這家剛盈利的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說，真放不下這個(gè)機(jī)會(huì)；最終，公司的馬老板拍桌子決定“去吧”。

2003年4月11日，26歲年輕女員工宋潔帶隊(duì)，一組人馬飛往廣州，這趟旅行收獲不小，拿到了十幾個(gè)意向訂單，她很欣慰；隨后回到公司上班，4月23日，宋潔出現(xiàn)鼻塞、發(fā)燒等癥狀，很快被確診為非典病例，隨后立刻被隔離。當(dāng)然，包括她接觸過的幾百名同事以及醫(yī)務(wù)工作者，都被隔離。

同期，宋潔所在的公司附近幾家公司，紛紛對(duì)宋潔這家公司進(jìn)行了咒罵，“都怪你們，你們把非典給帶回來(lái)了”。宋潔公司的人跟周圍公司道歉，別人也紛紛避之不及；馬老板，心一橫，宣布全體員工回家?guī)礁綦x辦公。

當(dāng)時(shí)的馬老板，除了被周圍公司咒罵，還被手下員工埋怨：“你為什么要派宋潔去跑業(yè)務(wù)啊”。即使他心大氣大，也對(duì)宋潔充滿了愧疚之情，生怕宋潔真的出事了，自己沒臉去見宋潔的父母。然而，生活還是要繼續(xù)的啊，公司開始對(duì)隔離員工進(jìn)行保障措施：

1.派技術(shù)人員確保每個(gè)員工家里都能聯(lián)通電話，有些員工買了電腦，跟公司申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)配電腦安裝寬帶，公司同樣也給批準(zhǔn)了。就這樣，員工們?cè)诩彝瓿闪私o用戶的每一通電話，這也是為什么，有些阿里巴巴的客戶總是能聽到公電話里孩子哭哭鬧鬧的聲音。

2.馬上更改業(yè)務(wù)流程，讓員工跑業(yè)務(wù)更適合線上辦公。

3.公司高管每天分批打電話給員工，安撫情緒，監(jiān)督工作。

4.公司每天晚上，把員工聚集起來(lái)，在線玩一些小游戲，例如吃西瓜比賽、卡拉OK比賽等，進(jìn)一步聚集了人心。在隔離病房里的宋潔，也收到了同事們送來(lái)的各種小禮物。

隨著非典疫情傳染越來(lái)越嚴(yán)重，各大線下實(shí)體店，開始紛紛關(guān)門大吉，經(jīng)濟(jì)受到了很大的影響，反而當(dāng)初這個(gè)公司的業(yè)務(wù)量開始激增，畢竟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不需要人跟人接觸，而也就是在非典期間，這家公司的秘密武器正式上線。而之前宋潔聯(lián)系的十幾家客戶，也成為了這家公司首批種子用戶，并在隨后的幾年內(nèi)，帶來(lái)了近40%的業(yè)務(wù)量。

12天之后，隔離結(jié)束了，宋潔和其他員工也回復(fù)到了正常的工作中來(lái)。大家紛紛抱在一起，哭的哭，笑的笑，像一個(gè)戰(zhàn)壕里九死一生的戰(zhàn)友，他們給自己的產(chǎn)品首頁(yè)，加上了一句話：“紀(jì)念，在艱苦的日子里，不斷奮斗，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的人”。再后來(lái)，故事就變得更大了，擊敗易貝，港股上市，成為全中國(guó)最大的電商平臺(tái)，沒錯(cuò)，他的名字就叫——淘寶。

有杠精說公司太幸運(yùn)，因?yàn)榉堑浯俪闪司W(wǎng)上業(yè)務(wù)的激增；也有人說，公司最初找的十幾個(gè)客戶，客源質(zhì)量好。但是我更認(rèn)為，是公司的堅(jiān)持+有序的管理策略，讓整個(gè)公司在疫情期間奇跡般的活了下來(lái)，并且越活越好。有杠精說你說的都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，線下實(shí)體企業(yè)怎么辦？2003年在線下賣光盤的劉強(qiáng)東，關(guān)閉了12家光盤店鋪，不得已在網(wǎng)上開始賣光盤，疫情結(jié)束后把所有業(yè)務(wù)整合到線上。這時(shí)候又有人杠，我就是不懂線上，就是要做線下，該怎么辦？新東方俞敏洪，在疫情期間，關(guān)閉所有線下英語(yǔ)班，貸款2000萬(wàn)，硬咬著牙給老師們把工資發(fā)了下去。后來(lái)疫情結(jié)束了，俞敏洪驚奇的發(fā)現(xiàn)，自己熬死了一大批競(jìng)品用戶。還有人杠，我就是個(gè)普通員工，不是老板，過節(jié)在家就無(wú)聊。那你有沒有想過要在家看看那些占了自己內(nèi)存很久的網(wǎng)課？有沒有跟著視頻達(dá)人去學(xué)習(xí)一個(gè)生活小技巧，有沒有去想想公司的業(yè)務(wù)發(fā)展可不可以再優(yōu)化？你要是再杠，說我就是想在家打游戲，就是喜歡游戲，那你有沒有出一個(gè)游戲攻略，有沒有嘗試去直播？但凡你有點(diǎn)目標(biāo)，都不會(huì)荒廢這十幾天。為什么說亂世能出梟雄？不是人比人腦子好使，而是人比人更加勤奮，更加有目標(biāo)。你還在這里抱怨嗎？

理想是一個(gè)泡泡，現(xiàn)實(shí)就是一根針，當(dāng)把你的泡泡扎破的一瞬間，一秒鐘你就會(huì)掉下去，想活下來(lái)，而且活的更好，要么就把泡泡做的更厚，針都扎不破，就像大多數(shù)資本堆砌的創(chuàng)業(yè)公司一樣，我錢多，只要熬過去就好了；那么那些白手起家的創(chuàng)業(yè)公司或普通人怎么辦呢？在掉落的時(shí)候，逼著自己學(xué)會(huì)飛。如果說成功是一扇大門，那么在這個(gè)時(shí)間段里，敲開大門的鑰匙，其實(shí)一直就攢在你的手心里，它就叫做——堅(jiān)持。