午飯時(shí)間跟Rita聊到情緒控制的問題,她覺得自己很難控制自己的暴脾氣,做不好情緒管理,最具代表性的事例就是差點(diǎn)丟掉一個(gè)大客戶。她問我,怎么才可以做好情緒管理,不那么愛發(fā)脾氣。我問她為什么問我,她說覺得我可以應(yīng)付各類客戶。我笑了,心想無非是我見得更多,嘗過更多的苦頭罷了。
然后我跟她分享了自己的故事。剛來公司那一年,我還是個(gè)棱角分明的新人,因?yàn)闃I(yè)績分單的事跟旁部門的領(lǐng)導(dǎo)多次沖突,那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在公司沒人敢頂撞,好幾次最終業(yè)績沒爭取到,還把自己氣哭了。我看她一臉驚訝的表情,我說是的那時(shí)候我就是那么脾氣暴躁,覺得該我的業(yè)績就要爭取,甚至多次讓我的主管陷入兩難的處境。連大領(lǐng)導(dǎo)在年會上發(fā)言感慨我們部門,都點(diǎn)名說我脾氣大不好管。大大的驚訝過后,她問我是怎么改變的。
我說少計(jì)較就好。狗咬你,你咬狗嗎?那時(shí)候的自己無法像現(xiàn)在這樣遇事沉穩(wěn),幾番狗咬我我也咬狗的較量后,不僅沒傷到對方,反而自己損傷慘重。那之后我就學(xué)乖了,雖然有時(shí)遇到類似的情況還是容易情緒失控,但是馬上想到那句狗咬你你也要咬狗的話,情緒一下就穩(wěn)定了。后來漸漸發(fā)現(xiàn)不那么去計(jì)較,不去介懷,不知怎么的,自己越能釋懷仿佛周圍一切也變得輕松起來,工作進(jìn)展也越來越順利了。
聽完我的故事Rita覺得很認(rèn)同,但是又矛盾,她說難道不應(yīng)該做真實(shí)的自己嗎?不是就矛盾了嗎?是的,做真實(shí)的自己,情緒就會即興暴露,工作要求又是要理性。好像我們被告知的好多道理都是矛盾的,然后找不到該以哪一種馬首是瞻。
是的,我們在被告知要真誠的時(shí)候,卻又說不能驚動別人的幸福;我們在被灌輸女孩子要矜持的同時(shí),又被呼吁要主動追求自己的所愛。。。
我們要做真實(shí)的自己,任何真實(shí)的情感都是有力量的。工作是理性的,我們確實(shí)也要在工作中控制自己的情緒,理性工作。其實(shí)并不矛盾,一切取決于自己當(dāng)下的內(nèi)心而已,如果當(dāng)下的你覺得你可以控制好自己,理性對待,如果必須發(fā)泄自己的情緒,那也沒什么。都是選擇,都是被尊重和接納的。
哪有那么多標(biāo)準(zhǔn),火車有既定的軌道還是會出軌,只要扣問內(nèi)心,順應(yīng)心意,問心無愧,當(dāng)下的選擇就是最好的安排。