三節(jié)課-數(shù)據(jù)課筆記

導(dǎo)論



三、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)篇

數(shù)據(jù)分析的價(jià)值---在業(yè)務(wù)問題和數(shù)據(jù)之間建立一個(gè)橋梁

對比分析

  • 比什么:絕對值/比例值
  • 怎么比:同比/環(huán)比
  • 和誰比:和自己比/和行業(yè)比

多維度拆解(最重要)

  • 數(shù)據(jù)分析的本質(zhì),就是用不同的視角去拆分、觀察同一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)


    不止可以針對一個(gè)單一的指標(biāo)去拆解,還可以針對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行拆解

【案例】數(shù)據(jù)漲跌異常如何處理


現(xiàn)在大家工作中,主要關(guān)注跌的部分,但是最好是搞清楚每一次漲跌的原因
  • 一個(gè)產(chǎn)品其實(shí)是由很多產(chǎn)品模塊和運(yùn)營策略在共同組成和起作用的。搞清楚每一次漲跌的原因可以幫助你知道是哪一個(gè)部分做的好,哪一個(gè)部分做的不好



  • 先確定是事兒嗎?因?yàn)橛械臅r(shí)候漲跌是正常的,如果是事兒再分析原因
  • 數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)只能幫你驗(yàn)證,是支撐工具,首先你需要有一個(gè)假設(shè)

漏斗模型


漏斗使用的4個(gè)坑:

  • 有時(shí)間窗口
  • 漏斗是有嚴(yán)格順序的


  • 漏斗可以基于【用戶】,也可以基于【事件】(實(shí)際上就是uv和pv)

【案例】如何評估渠道質(zhì)量,確定投放優(yōu)先級

  • 視頻中對比了一個(gè)P2P金融的產(chǎn)品,在騰訊、今日頭條、搜狗等多家渠道投放的各項(xiàng)指標(biāo)(激活用戶數(shù)、平均使用次數(shù)、平均使用時(shí)長、借貸轉(zhuǎn)化率等)。其中搜狗帶來的用戶,雖然借貸轉(zhuǎn)化率不高(28%左右),比騰訊帶來的用戶的接待轉(zhuǎn)化率低很多(52%),但是因?yàn)樗压穾淼募せ钣脩魯?shù)比別家高很多,所以雖然轉(zhuǎn)化率低一些,但最后借貸人數(shù)也不低。從這個(gè)案例可以知道,并不像《精益數(shù)據(jù)分析》里面所說,只有比率才是好的指標(biāo),多數(shù)情況比率更具業(yè)務(wù)價(jià)值,但絕對數(shù)值也有它的意義
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