電商活動策劃

電商運營最重要的一點就是活動策劃,每逢618、雙十一,各大電商平的滿減、優(yōu)惠券、秒殺、限時搶購、以及搭銷滿減滿贈等等,套路很多,一個成功的電商,不僅需要自身的產(chǎn)品過硬,適時的做一些促銷是很有必要的。

電商運營,最終運營的是是什么?大家有沒有想過,其實電商運營的最終是粉絲,是路徑。

至于每個活動的優(yōu)劣勢,滿減、秒殺、搭銷的優(yōu)劣勢在哪里,今天先不說,今天主要講活動的運營的路徑以及分析商品數(shù)據(jù)

一、首先活動策劃要考慮三個點:
(1)盈利——(基礎(chǔ))
(2)參與感 ——(流量)
(3)效果——(銷量)

下面來了解一下電商常用公式
銷售額=流量×轉(zhuǎn)化×客單
流量來源:秒殺、拼團(tuán)、滿減……
轉(zhuǎn)化:一般情況下,電商的轉(zhuǎn)化在3%左右,當(dāng)然正常運營下,有數(shù)據(jù)指出,京東當(dāng)當(dāng)轉(zhuǎn)化率為百分之1%,也有很多國外電商轉(zhuǎn)化率30%,平臺不同,轉(zhuǎn)化率也不太。

那么問題就來了,你策劃的促銷活動能不能做,在掌握平臺轉(zhuǎn)化率的前提下,關(guān)鍵是在參與感和流量之間找到平衡。

那么,運營運營的是什么那,運營的是用戶路徑。在這里給大家推薦一本書《流量池》如何把用戶放寬,在大的池子里,尋找精準(zhǔn)客戶。

相信搞電商運營的都了解二八原則:百分之二十的用戶,承擔(dān)了商家百分之八十的利潤

那么問題就來了,電商做活動,主要分析用戶和商家之間的利益關(guān)系

一般做活的的流程包括如下
挑選商品——活動套路——用戶把控
第一步:挑選商品
針對自己的用戶,首先需要根據(jù)用戶喜好,挑選商品,做到投其所好很重要。
第二步——活動套路
一般情況,套路是為了拉流量的,秒殺不是真正的秒殺,真正的目的在于秒殺頁面下方的商品推薦;限時搶往往不包郵,或者全場滿98包郵,目的也是為了搭銷其他產(chǎn)品;拼團(tuán)適合大眾消費品;優(yōu)惠券往往和其他商品不能同其他滿減一起使用……各種討論怎么來的,在于算!算流量、轉(zhuǎn)化率以及客單價之間的關(guān)系。

最終的落腳點還是在這個公式:
銷售額=流量×準(zhǔn)化率×客單價
如果流量拉進(jìn)來后,讓客戶除了參與你的搶購,秒殺以外,能夠瀏覽其他的商品,搭銷或者拼單,提高客單價,是最終目的。這也就牽扯到我們所說的用戶路徑,提高他們的有效訪問量。

用戶的訪問路徑要把握兩點,一個是廣度,一個是深度。同時用戶不能一概而論,也要分為新用戶和老用戶兩個等級。廣度說白了就是用戶的瀏覽量增加,讓用戶通過你的秒殺、促銷等活動進(jìn)來后,最終捎帶觀看其他推薦產(chǎn)品。深度是說,在用戶運營的基礎(chǔ)上做一些搭銷、滿運費等,或優(yōu)化頁面,改標(biāo)題,改價格等實現(xiàn)用戶深度。

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