早上醒來(lái)，按照慣例看一些時(shí)事新聞，其中有那么一篇文章讓我印象深刻 —— The Role of Cognitive Dissonance in the Pandemic。眾所周知，目前美國(guó)人對(duì)新冠病毒的態(tài)度十分對(duì)立，有人認(rèn)為我們應(yīng)該嚴(yán)肅對(duì)待病毒，戴口罩、關(guān)酒吧、停學(xué)校等義不容辭；也有人認(rèn)為病毒就是場(chǎng)大流感，就算得了大概率也會(huì)自行好，沒(méi)必要因噎廢食。作為從疫情中過(guò)來(lái)的中國(guó)人，我們很難理解后者的想法，不過(guò)這篇文章從心理學(xué)的角度出發(fā)，給我們提供了一個(gè)合理的解釋。我在這里整理一下，與大家分享。

什么是“認(rèn)知失調(diào)論”？該理論有費(fèi)斯汀格(Leon Festinger)在1957年的時(shí)候提出，“認(rèn)知失調(diào)論的基本要義為，當(dāng)個(gè)體面對(duì)新情境，必需表示自身的態(tài)度時(shí)，個(gè)體在心理上將出現(xiàn)新認(rèn)知（新的理解）與舊認(rèn)知（舊的信念）相互沖突的狀況” （來(lái)自MBA智庫(kù)·百科）。一般情況下，人的態(tài)度與行為是一致的或者相協(xié)調(diào)的，如果出現(xiàn)不一致，則會(huì)帶來(lái)內(nèi)心的不適感。舉個(gè)例子，你不喜歡你的上司，但在他面前你卻要裝作喜歡，并且還得阿諛?lè)畛?，我想你的?nèi)心一定是不爽的。

當(dāng)認(rèn)知失調(diào)后，人們會(huì)怎么自行處理呢？總結(jié)起來(lái)就是兩種方式：一種就是加深新認(rèn)知，并更贊同新認(rèn)知，用新認(rèn)知取代舊認(rèn)知；另一種就是直接否定新認(rèn)知，更堅(jiān)固舊認(rèn)知。我們以吸煙為例：最早的吸煙者并沒(méi)有意識(shí)到吸煙與健康的關(guān)系，這時(shí)出現(xiàn)一個(gè)新認(rèn)知——吸煙有害健康，并有大量的圖文和案例加以佐證。試想，現(xiàn)在有一煙民，抽著煙，看著“吸煙有害健康”的海報(bào)，他內(nèi)心還能波瀾不驚嗎？這里就產(chǎn)生了認(rèn)知失調(diào)。為了消除這內(nèi)心的緊張，達(dá)到認(rèn)知與行為的協(xié)調(diào)，這個(gè)煙民就會(huì)采取下面兩種行為之一：1. 閱讀“吸煙有害健康”的信息，并贊同這個(gè)觀點(diǎn)，之后放棄吸煙；2. 否定"吸煙有害健康“的真實(shí)性，舉其他證據(jù)來(lái)堅(jiān)定自己吸煙的信心，比如隔壁張大爺天天吸煙不也健康活到88嗎？

吸煙這個(gè)例子可能比較符合大部分人的認(rèn)識(shí)，這里我還想舉個(gè)例子，現(xiàn)在只有少部分人認(rèn)同，那就是抽大麻。傳統(tǒng)上，我們對(duì)大麻的認(rèn)識(shí)就是吸毒，對(duì)健康危害極大，但現(xiàn)實(shí)中也有新的認(rèn)知——抽大麻跟吸煙、酗酒一樣，甚至對(duì)身體的危害要弱于吸煙和酗酒?？吹竭@樣的新認(rèn)知，你接下去思考的過(guò)程就是一個(gè)讓認(rèn)知再協(xié)調(diào)的過(guò)程。

接下去我們就進(jìn)入正題，談?wù)劇罢J(rèn)知失調(diào)”在新冠病毒中發(fā)生的作用。美國(guó)一開(kāi)始并沒(méi)有重視這一病毒，川普一直想淡化病毒的嚴(yán)重性，甚至一開(kāi)始專家們也反對(duì)戴口罩，給人們帶來(lái)的認(rèn)知是"這是大流感”，“病毒會(huì)奇跡般消失”，“沒(méi)病不用戴口罩”，“年輕人不易感染”，“低死亡率”等。隨著疫情愈演愈烈，新認(rèn)知開(kāi)始被很多人接受，“戴口罩可有效阻止病毒傳播”，“沒(méi)有社交距離的派對(duì)就是作死”，“年輕人也易感染”等。有些人閱讀大量信息，并接受了新認(rèn)知，對(duì)待病毒時(shí)變得小心謹(jǐn)慎。但也有些人，堅(jiān)持舊有的認(rèn)知，并尋找其他證據(jù)來(lái)堅(jiān)定信心，比如說(shuō)“戴口罩會(huì)損害呼吸系統(tǒng)”，“強(qiáng)制關(guān)閉商業(yè)經(jīng)營(yíng)違反了憲法”，“強(qiáng)制戴口罩侵犯了人身自由”。

絕大多數(shù)的時(shí)候，有不同的聲音是好事。但如果面臨一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，我們需要的是團(tuán)結(jié)一致，朝一個(gè)目標(biāo)努力。