書籍介紹:

《戰(zhàn)略品牌管理》全書534頁(yè),是由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的一本關(guān)于品牌戰(zhàn)略的書籍,作者是凱文·萊恩·凱勒,他是公認(rèn)的對(duì)營(yíng)銷溝通與戰(zhàn)略品牌管理進(jìn)行綜合研究的國(guó)際先趨者之一,而他的這本書更被譽(yù)為“品牌圣經(jīng)”。據(jù)說(shuō)這本書的內(nèi)容吃透了,在國(guó)內(nèi)做品牌可以秒殺80%的人選。
為了更好的學(xué)習(xí)書中內(nèi)容,接下來(lái)一段時(shí)間我會(huì)每天下午茶時(shí)間為大家?guī)?lái)這本書的片段拆解。為了留出更多的拆解時(shí)間,所以片段原文均采用拍照形式,請(qǐng)大家見諒。
R(Reading)-P006-007:


I(Interpretation):
這段內(nèi)容講的是一個(gè)品牌的案例,案例突出的是強(qiáng)勢(shì)品牌會(huì)具有很多不同種類的聯(lián)想,說(shuō)明對(duì)于強(qiáng)勢(shì)品牌而言,在制定品牌營(yíng)銷策略時(shí)需要考慮周全,需要明確品牌營(yíng)銷策略是否和品牌聯(lián)想的形象是否一致,如不一致可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品形象不符合品牌形象,引起強(qiáng)大的沖擊。由此,我們可以看到,品牌的含義會(huì)比產(chǎn)品含義更廣泛,尤其是無(wú)形的、象征意義的、有情感的品牌形象會(huì)比產(chǎn)品本身更重要。
A(Appropriation):
A1:
上周在學(xué)習(xí)和君的品牌營(yíng)銷課程時(shí),聽老師的課程內(nèi)容,提到了一個(gè)有意思的故事,講的是一個(gè)教化妝的女生因?yàn)榻袒瘖y積累了2000多萬(wàn)粉絲,然后她開始做化妝品生意,這些粉絲成了化妝品的死忠用戶,即使出現(xiàn)了過(guò)敏現(xiàn)象,第一時(shí)間不是投訴,而是反饋給她,建議她停止繼續(xù)賣這個(gè)產(chǎn)品,以免其他人使用后有問(wèn)題投訴她。是不是有一種我費(fèi)勁心思迎合女神歡心,女神不是對(duì)我說(shuō)干嘛呵呵去洗澡而是告訴我她愛慕我許久一心只為我好的大運(yùn)降臨之欣喜若狂。這是多少公司希望能和顧客達(dá)到的狀態(tài)卻可望而不可及也,而在個(gè)人品牌時(shí)代卻變得容易。
其實(shí),這位化妝師在開始的過(guò)程中建立起來(lái)的個(gè)人品牌形象,就是大家的朋友,以朋友的身份和大家相處,以朋友身份和大家交流,當(dāng)她做出了自己產(chǎn)品后,依舊還是保持著這種品牌形象,所以在出現(xiàn)客戶使用產(chǎn)品問(wèn)題的時(shí)候,就達(dá)到了企業(yè)夢(mèng)寐以求的狀態(tài)。
由此可以看出,對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的品牌,由品牌形象產(chǎn)生的品牌聯(lián)想會(huì)比產(chǎn)品本身更重要,可口可樂(lè)是如此,這位賣化妝品收益過(guò)億的女生也是。
A2:
07期的吃青蛙已經(jīng)結(jié)束,關(guān)于這一期的吃青蛙反饋,有好有壞。有老學(xué)員認(rèn)為吃青蛙變了,不再一如當(dāng)初有著極強(qiáng)的互動(dòng)性,也有新學(xué)員認(rèn)為吃青蛙并不若小六所言的那般神奇有效。
昨天我提到過(guò)吃青蛙在延伸產(chǎn)品層的期待是最易上手的時(shí)效工具,也是一種夢(mèng)寐以求的高質(zhì)量慢生活的生活方式。這是我期待癡情外在他人眼中的品牌形象,我希望大家在提到吃青蛙時(shí)能想到那種清晨在馬爾代夫的海邊欣賞著日出完成一天的工作,然后曬著太陽(yáng)陪著家人玩耍的場(chǎng)景。
所以為了這個(gè)品牌形象,我需要繼續(xù)的深入考量我做哪些事情或者說(shuō)吃青蛙做哪些調(diào)整會(huì)讓大家對(duì)這個(gè)形象印象更深。其中一定不是大家安排的事務(wù)越來(lái)越多,自己越來(lái)越忙,而是事務(wù)少了,價(jià)值感卻增加了。對(duì)于這一點(diǎn),前期吃青蛙的簡(jiǎn)單打卡是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)效果的,前期的打卡只能讓吃青蛙成為一個(gè)打卡活動(dòng)而已。這一期我們新增的和月度青蛙相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容可以部分支撐價(jià)值感增加的效果,但還有待調(diào)整,幫助大家更有效的聚焦。
下一期開始前,我們會(huì)對(duì)核心板塊繼續(xù)優(yōu)化,而它的優(yōu)化點(diǎn),如我中意的小米一樣,來(lái)自于吃青蛙的使用者們。
A3:
這個(gè)內(nèi)容有提到的是強(qiáng)勢(shì)品牌對(duì)于品牌形象和品牌聯(lián)想的重要性。我在去閱讀的時(shí)候理解了一下,為何是強(qiáng)勢(shì)品牌會(huì)有此重要性。其實(shí)普通品牌也有,只是品牌形象不弱強(qiáng)勢(shì)品牌有能量,所以普通品牌的營(yíng)銷策劃制定產(chǎn)生的影響不如強(qiáng)勢(shì)品牌大。所以很多強(qiáng)勢(shì)品牌是更需要的。
除了品牌外,我認(rèn)為我們每個(gè)人的個(gè)人形象也是一樣。因?yàn)槊總€(gè)人在和他人接觸相處的時(shí)候,我們的言行著裝等會(huì)讓他人對(duì)我們這個(gè)人做出一定的判斷,而這個(gè)判斷就是我們呈現(xiàn)給他人的形象??偮犎苏f(shuō),不要以貌取人不要對(duì)人有偏見去攻擊人。而我會(huì)思考,以貌取人也好對(duì)人偏見也好,都不會(huì)是在沒有接觸的時(shí)候去做的判斷,一定都是有了接觸后去做的判斷。那這個(gè)判斷來(lái)自哪里,自然是來(lái)自我們流露出的讓他人解讀的信息。所以形象都是我們自己的,想要成為什么形象,就需要自己多去加強(qiáng)建設(shè)。
似乎扯遠(yuǎn)了點(diǎn),今天就到這里,祝大家周末愉快!