前天來(lái)了一位美女,進(jìn)門就找連衣裙。
我:美女,有什么需要幫助的么?
A:我想選連衣裙,有什么好看的么?
我:有啊,美女,咱家連衣裙挺多的,你看這邊,美女,今年特別流行碎花連衣裙,穿上特別有氣質(zhì),你看這款,(我指著我家賣的非常好的兩款連衣裙,一款紫色一款天藍(lán)色)是我們賣的非常好的,已經(jīng)賣完一批了,這后來(lái)的一批又剩這幾件了,美女可以試一下,穿上效果不錯(cuò)。
A:好的,這兩款我試試,還有沒(méi)有?
我:有,還有這款連體褲穿上也特別有型,美女身材這么好,可以邊上試一下。
A:行,你都給我找一下吧,我都試試。
后來(lái)我又給美女找了好幾款,拿進(jìn)試衣間,美女最開(kāi)始在試衣間不出來(lái),后來(lái)我說(shuō):美女,可以出來(lái)照一下鏡子,里面燈光太暗了,看不出效果。顧客沒(méi)有理我。后來(lái)也出來(lái)照鏡子,我知道,這個(gè)舉動(dòng),是想讓我給一些評(píng)價(jià)。試來(lái)試去,一共試了有8件。
最后顧客問(wèn)我:小美女你感覺(jué)我穿哪件比較好看?
我從之前她試的那幾件看,她比較中意那件天藍(lán)色的,我說(shuō):美女,一個(gè)人一個(gè)眼光,我看著你穿那件天藍(lán)色的挺好看的,特別抬膚色。
A:是吧,我也感覺(jué)那件好看,行,就它吧。
我:嗯,好的。
美女走出試衣間,直接奔門口走,我說(shuō):美女,收銀臺(tái)在這邊。
A:哎呀,我這想去衛(wèi)生間,你家有么?我說(shuō),在二樓。
A:我先去衛(wèi)生間,說(shuō)完頭也沒(méi)回就走了。我以為她不會(huì)回來(lái)了,但是還抱有一絲絲幻想,就把那件天藍(lán)色連衣裙留出來(lái)了。過(guò)了15分鐘,這個(gè)美女真的回來(lái)了,和她朋友一起來(lái)的,她說(shuō)那件裙子呢?我結(jié)賬,我說(shuō):好的美女,這邊收款。這時(shí)我已經(jīng)到收銀臺(tái)了,交接給收銀的人了,我看顧客沒(méi)過(guò)來(lái),在那邊看半袖,我就走過(guò)去介紹,她說(shuō)要試試半袖,試一會(huì)。
A:這半袖,這兩個(gè)顏色各要一件,你再把裙子拿過(guò)來(lái),我再試試。
我:好的。
裙子拿過(guò)去穿上讓她朋友看一眼,她朋友就是不讓她買,最后就拿了兩個(gè)半袖走的。
總結(jié):這個(gè)顧客沒(méi)買連衣裙的原因很明顯,她朋友不讓,如果她的朋友和我們也能成為朋友,讓她的朋友也喜歡上我家的衣服,勝算也許會(huì)大一些吧。