在人際交往中，每個人都希望在和諧友好的氛圍下，相互順暢溝通，彼此共同提高。但在現(xiàn)實生活工作中，各種情況都可能遇到，有讓你煩心的、讓你窘迫的，還有讓你苦悶的事情。想要改變困局，就要深入思考一下，在溝通交往過程中，自身能夠提高的地方有哪些？能夠努力改變有哪些？能夠優(yōu)化完善還有哪些？思路決定出路，只要確定了前進目標，并為之去行動，結(jié)果無論怎樣都是會有所收獲的。
為了更好理解，我列舉自己在工作、家庭、生活中三個例子，有效說明一下如何運用保持同頻、主動出擊和反求諸己的用法，對其進行深入總結(jié)分析，為今后遇到類似事情時能夠更好活用打好基礎(chǔ)。
例子1
工作中，我的一位年輕同事對待上級交辦的工作總是蜻蜓點水。如我讓其落實企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)統(tǒng)計情況，經(jīng)過一段時間沒有回音，我找到他詢問情況時，誰知他說打企業(yè)電話竟然沒有人接聽，就這樣將事情放下了。這讓我十分的惱火，有時實在是控制不住，就沒好聲沒好氣的指責(zé)這位同事，弄得兩個人彼此產(chǎn)生隔閡。
通過學(xué)習(xí)，我首先應(yīng)該與他保持同頻，考慮到新同事對業(yè)務(wù)本就不熟，任務(wù)多，容易手忙腳亂，遺忘在所難免，應(yīng)該理解。其次，我應(yīng)該提前主動去詢問，這樣一不耽誤事；二可以有余富時間相互溝通；三是能夠把握總體進展。最后，從我自身考慮，我應(yīng)該事先對所交代的任務(wù)進行事先規(guī)劃，告之同事在遇見打電話沒人接，企業(yè)不上報或產(chǎn)品上報不全時，我的想法和應(yīng)對策略有哪些。如此，新同事不至于不知所措，還有可能激發(fā)起工作熱情，能夠更好更快更準確的完成好交辦的工作。
例子2
家庭中，孩子早上不按時早起吃早餐，導(dǎo)致上學(xué)經(jīng)常遲到。作為家長的我，有時脾氣一上來，狠狠訓(xùn)斥責(zé)備是常有的事?？墒?，孩子好個幾天，就又恢復(fù)到以前的狀態(tài)，這真讓我很無奈。
現(xiàn)在想來，我應(yīng)該運用一下三步走策略，首先，與孩子同頻，晚上要早睡，養(yǎng)成好規(guī)律，我也要做好榜樣，不能晚上看手機看到十一二點，電視、電腦、IPAD晚上睡前禁止觀看，充足睡眠才能保障早起。其次，我應(yīng)該主動去做一些孩子沒吃過的早餐，或購買一些孩子想吃的食物吸引孩子，或早上允許孩子固定時間觀看喜愛的電視，或做一些健身運動放上音樂等等，這樣孩子能夠更有動力起床。最后，考慮到自己小時候也是這樣子的，主要是學(xué)習(xí)累，運動累，晚睡覺引起的， 沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣所致。因此，為了孩子未來，現(xiàn)在起要做一個好榜樣，爭取養(yǎng)成規(guī)律，每天早上都是充滿音樂、美味和健康運動的早上，讓孩子感受到早晨時間美好和珍貴，引起孩子早起的樂趣。
例子3
生活中，記得有次開車，由于道路比較狹窄，在與對方會車時，發(fā)生了剮蹭，但是當時不知道，回到家才發(fā)現(xiàn)，為此，心里十分懊惱生氣。
事實上，回過來用三步法去思考，首先，同頻考慮，由于道路窄，雙方都很著急，彼此都沒想到會剮蹭，事實上雙方都會有劃痕的，不應(yīng)該為此而自尋煩惱。其次，即然事實已發(fā)生，就要積極主動去處理，去進行車輛賠償工作，將損失降到最小化，車有保險，看看理賠能否最大化給予賠償，這是我首先應(yīng)該考慮并去處理的。最后，反求諸己，從這件事情可以看出，發(fā)生剮蹭，雙方都是50%責(zé)任，從自身考慮，今后應(yīng)該避免類似情況發(fā)生，文明禮讓，再大的事也要平穩(wěn)開車，安全第一。開車在路上，就是要心情舒暢，懂得禮讓，文明駕駛，遵章守規(guī)，平安出行。
通過今天的學(xué)習(xí)，使我認識到保持同頻，就是要事前明確標準、達成共識。主動出擊就是主動表達自己意愿而不是抱怨遭遇。反求諸己要保持同理心、以第三人角度去看待事情，懂得寬恕就會為你帶來無限好處。生活中，每天都會發(fā)生鮮活生動例子，讓我們用現(xiàn)成的套路，讓未知的生活改變的更加美好，活用溝通三步走方法，讓生活越走越順利。
今天晨讀《不抱怨的世界2：關(guān)系決定命運》（[美]威爾.鮑溫）
