企業(yè)的本質(zhì)是為了社會解決問題，品牌是對解決該問題的完整承諾。承諾越完整，則社會的交易成本越低，解決的社會問題越大，則企業(yè)的價(jià)值越大。

完整承諾就是我承諾解決這方面的問題，你只要有這些方面問題，你就只管來找我，我都給你解決。

要把企業(yè)砍成社會的，看成消費(fèi)者的，是為他們解決問題的。那么，只要是這方面的問題，你就得管。

企業(yè)要賺取利潤，有且只有一條道路，就是創(chuàng)新。這就是熊彼特的創(chuàng)新利潤定律。

熊彼特說：只有創(chuàng)新才能獲得利潤，而且創(chuàng)新所獲得的的利潤也是暫時(shí)的，因?yàn)楦偁帉κ謺W(xué)習(xí)模仿，然后很快你的創(chuàng)新紅利就沒有了，所以，你要持續(xù)不斷創(chuàng)新。

可能，有人要問，有的企業(yè)沒有創(chuàng)新，但是他也有利潤啊，只是比較微博而已。熊彼特說，那不叫利潤，那是社會付給他的管理工資。比如說生產(chǎn)個(gè)拖把，。沒什么創(chuàng)新，但是，如果不給他留一點(diǎn)薄利，明年就沒人生產(chǎn)拖把了。這是市場競爭的規(guī)律，價(jià)格無限趨近于成本，一定是要有創(chuàng)新，才能獲得利潤。

所以企業(yè)分成兩種，一種是創(chuàng)新以獲得利潤，一種是領(lǐng)取社會付給你的管理者工資。

熊彼特說，有五個(gè)創(chuàng)新。

第一個(gè)創(chuàng)新，創(chuàng)造一種新產(chǎn)品，或者給老產(chǎn)品一種新特性。

第二個(gè)創(chuàng)新，創(chuàng)造一種新的生產(chǎn)工藝。

第三個(gè)創(chuàng)新，使用一種新的原料。

第四個(gè)創(chuàng)新，開發(fā)一個(gè)新的市場。

第五個(gè)創(chuàng)新，創(chuàng)造一種新的商業(yè)組合。

這種新的組合在邁克爾.波特的理論里，又稱為一套獨(dú)特的經(jīng)營活動：

第一，能夠?qū)崿F(xiàn)差異化的價(jià)值

第二，實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先

第三，讓競爭對手難以模仿