? ? ? ? ? ? 存款是銀行正常運(yùn)作的基石。每年的正月，是銀行吸收存款的好時機(jī)，古人云：“一天之計在于晨，一年之計在于春”。剪市支行正是把握了這一關(guān)鍵因素點(diǎn)，全體成員在郭行長的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，完成一季度存款凈增任務(wù)1487萬，為完成全年存款任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

? ? ? ? ? 從2017年的臘月二十四開始，剪市支行始終保持“2+1”工作模式，即兩個前臺柜員加一個后臺。因為年底將至，外來務(wù)工人員大多已經(jīng)返鄉(xiāng)，加上去年11月份新系統(tǒng)上線，大大增加了網(wǎng)點(diǎn)柜臺的壓力，給內(nèi)勤人員帶來了巨大的挑戰(zhàn)。幸好我們團(tuán)結(jié)協(xié)力，在忙的時候，也不忘給客戶一個真摯的笑臉，實事求是的為客戶辦事，讓客戶真正感受到農(nóng)商行服務(wù)三農(nóng)的宗旨。

二、搞好殘幣、零錢的兌換工作。

? ? ? ? 每到臘月，支行周圍的商鋪生意都很火爆，當(dāng)然也少不了我們農(nóng)商行的差事，兌換殘幣、零錢。每次從總行兌換零錢后，我們都會主動聯(lián)系咱們支行的老主顧、還有各個商鋪的老板，看他們是否需要零錢。這一舉措，也為剪市支行一季度的資金回籠打下了堅實的基礎(chǔ)。

? 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能

? ? ? ? ? 俗話說:“臺上一分鐘，臺下十年功”。對于學(xué)習(xí)，我們一刻也不能懈怠，特別是我們一線員工，直接面對客戶交流，要想服務(wù)好客戶，除了要搞好服務(wù)外，業(yè)務(wù)技能和個人的業(yè)務(wù)水平也很重要。我們只有好好利用工作外的8小時，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，才能為客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能讓客戶更加信任我們，才能讓農(nóng)商行在金融市場中扎穩(wěn)腳跟。

? ? ? ? ? 成績只能代表過去。未來，我們要做的還有很多很多，我知道我們做的還不夠好，但是，我們不會放棄，會一直勇往直前，和桃源農(nóng)商行一起，創(chuàng)造出更加輝煌的成績。

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